Resenha Oportunidades Disfarçadas

OPORTUNIDADES DISFARÇADAS Trabalho Interdisciplinar – Resenha Crítica Gabriella Alessandra Bonamente Grupo UNIASSELVI/ASSEVIM Comunicação Social – Publicidade e Propaganda (Turma PP11) 28/05/2012 1 INTRODUÇÃO A eterna busca por novas oportunidades já é matéria do senso comum nos dias atuais, a sociedade contemporânea vive sob uma forma de pensamento universal, o capitalismo. A competição, os problemas, os lucros, sucessos e fracassos fazem parte do sistema capitalista. O livro “Oportunidades disfarçadas” de Carlos Domingos, editora Sextante, São Paulo, demonstra exatamente esse sistema. De forma despretensiosa o autor prova que é em terrenos cobertos de fracassos e insatisfações que nascem as ideias mais inovadoras do mercado, os problemas disfarçados de oportunidades são a essência da obra. Com 304 páginas e 200 exemplos reais, “Oportunidades disfarçadas” prova que as dificuldades são o verdadeiro segredo do sucesso. Mesclando teorias e exemplos o autor narra os fracassos que empresas e marcas que hoje reinam no mercado enfrentaram. Tal oscilação de conteúdo também ocorre no decorrer deste trabalho. Atualmente quem dita o mercado é o consumidor, por tal ocorrência é indispensável o conhecimento como individuo, sua região e principalmente suas preferências. 2 CONSUMIDOR, O DITADOR DO MERCADO A obra de Carlos Domingos, “Oportunidades Disfarçadas”, editora Sextante, relata uma série de casos em que empresários à beira da falência…

----------------------- RENATO ------------------------- OPORTUNIDADES DISFARÇADAS SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP 2012 Introdução Oportunidades Disfarçadas Objetivo geral Analisar as estratégias de como empresas transformaram problemas em grandes oportunidades Objetivos específicos 1. Oportunidades disfarçadas nas crises 2. Oportunidades disfarçadas na concorrência acirrada 3.…

todo o livro: (X)Sim ( )Não. Se não leu, quanto leu?___________ Prova do Livro: DOMINGOS, C. Oportunidades disfarçadas: histórias reais de empresas que transformaram problemas em grandes oportunidades. Rio de Janeiro: Sextante, 2009. Baseando-se na leitura do livro acima, elabore um texto dissertativo de, no máximo, 25 linhas, contendo a seguinte distribuição de conteúdo: 1º parágrafo – introdução 2º parágrafo – oportunidades disfarçadas nas reclamações dos clientes 3º…

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ETEC GUARACY SILVEIRA – EXTENSÃO VILA MADALENA JOÃO PEDRO SORRENTINO FELIPE GABRIEL SOARES THIAGO SANO MONOGRAFIA DO LIVRO “OPORTUNIDADES DISFARÇADAS” SÃO PAULO 2011 JOÃO PEDRO SORRENTINO FELIPE GABRIEL SOARES THIAGO SANO MONOGRAFIA DO LIVRO “OPORTUNIDADES DISFARÇADAS” Trabalho de LTT apresentado à professora Regina Maria, ETEC Guaracy Silveira – Extensão Vila Madalena. Orientador: Profª Regina Maria…

cenários e necessidades dos clientes, fazer da busca e das reclamações deles, uma nova oportunidade de crescimento e desenvolvimento. É essa realidade, não é apenas questão de lucro, mas também de sobrevivência, pois o grau de exigência dos clientes, estão cada vez mais elevados, uma empresa que vive sob pensamentos retrógados, será rapidamente extinta do mercado. O relacionamento com o cliente é um ponto muito importante na empresa, deve ter atenção especial, pois são eles que mantem…

Oportunidades disfarçadas nas crises Com apenas 16 anos de idade, David tentava ganhar a vida em Nova York longe de casa dos pais, vendendo enciclopédias de porta em porta. Mas bastava que as donas-de-casa o vissem com os livros debaixo do braço para dizerem.”Não estou interessada.Obrigada”. Era no final do sec. XIX e a situação econômica dos Estados Unidos não ia bem, havia ameaça recessão, muitos desempregados na rua e o dinheiro andava curto. Se ao menos elas me ouvissem, tenho…

resultados; fixa responsabilidade dos departamentos para as linhas de produtos ou de serviços facilitando a capacitação máxima dos recursos humanos. Desvantagens: pode gerar aumentos dos custos pela duplicidade de atividades nos diversos grupos; pode criar situações de gerentes de produtos ou serviços em alto poder. Para administrar as desvantagens é necessário um sistema de comunicação efetivo como reuniões periódicas, onde as gerências saibam empregar seus papéis evitando…

segmentos da agência. As cores usadas na nova fase da agencia são: azul e preto. Cujo azul representa infinito, e o preto representa a nobreza. Em linhas gerais a definimos como a "nobreza infinita de idéias". 2. Apresentação dos integrantes da agência divididos por departamentos. Atendimento (definido por toda a agência) A tarefa de um Atendimento é estudar as características gerais do cliente como: compreensão dos problemas, oportunidades de trabalhos e tarefas a serem realizadas e…

Reclamação de clientes não tem melhor presente. Equipe Fenatracoop 1 de outubro de 2010 “Moller, Claus”. Reclamação de clientes não tem melhor presente.2010-10-01T10:15:13+00:00 Livro de Administração No Comment Reclamação de CLIENTE? Não tem melhor presente… Usando o feedback do cliente como ferramenta estratégica. Prefácio “Prestar serviços é, em essência, um desafio diferente de fabricar produtos tangíveis, já que no setor de serviços o cliente é parte do processo de ‘produção’.…

ADMINISTRAÇÃO EMPRESARIAL AS RECLAMAÇÕES DE CLIENTES REGISTRADAS NO DEPARTAMENTO DE AVIAÇÃO CIVIL, VISTAS COMO INDICADORES DE QUALIDADE DA INDÚSTRIA DE AVIAÇÃO COMERCIAL BRASILEIRA Andreolli P. Araujo Orientadora: Prof.ª Anna Beatriz Moraes MARÇO/1998 O conteúdo deste trabalho foi apresentado à Universidade Federal Fluminense - UFF, como monografia de conclusão do curso de Pós-Graduação em Administração Empresarial, realizado em 1997/1998, em parceria com a VARIG. O…