Open Book Management Gerenciamento Com O Livro Aberto

Campo Grande 2011 INTRODUÇÃO Neste trabalho apresentamos um resumo das principais tecnologias e ferramentas de gestão utilizadas pelas organizações na atualidade, dentre elas, a Terceirização de serviços, o Benchmarking, o Open-book management (OBM), a Reengenharia, o Empowerment, o Sistema de Informacoes Gerenciais-SIG, o Balanced Scorecard (Bsc) e Seis Sigma, e a importância destas ferramentas na gestão de processos de uma organização. DESENVOLVIMENTO 1- Terceirização

paradigmas------------------------------------------------------ 5 Etapa II Gestão de Qualidade -------------------------------------------------------------------------- 6 Benchmarking-------------------------------------------------------------------------------------- 7 Open-Book Management ------------------------------------------------------------------------ 8 Empowerment ------------------------------------------------------------------------------------ 10 Gestão e…

atividades vitais para resultado final na fidelização do cliente. A melhor estratégia de terceirização, para minimizar a resistência à mudança, está em comprometer todos os funcionários envolvidos, motivando-os através do esclarecimento franco e aberto sobre as vantagens do processo de terceirização. Sua efetiva implantação traz ganhos para a organização, em aspectos externos e internos, relacionados à macro e à micro economia, quanto à competitividade, custos e desempenho…

sendo classificado em seis princípios: 1) Qualidade em primeiro lugar; 2) Orientação para o consumidor – não orientação para o produtor; 3) O próximo processo é o seu cliente; 4) Usar fatos e dados para fazer recomendações; 5) Gerenciamento por funções cruzadas. Para Wood: a pratica do TQM, vive um momento delicado. Evidências práticas demonstram uma lacuna entre as expectativas geradas pelos projetos de implantação e os resultados efetivamente alcançados. Ecos…

santa casa é a area da limpeza hospitalar, onde o cuidado com a limpeza não é apenas fundamental é obrigatorio, as vantagens de fazer a parceria com essa empresa tercerizada para o hospital, é a Redução de Custo; Eliminação de Vinculo Trabalhista; Gerenciamento de Mão de Obra; Recrutamento e Seleção de pessoal; Treinamento Técnico e Comportamental; Cobertura em caso de férias ou afastamento médico; Eliminação de custo imobilizado; Cobertura e substituição de funcionários em até duas…

práticas. Como se tratam de empresas não concorrentes, a abertura à troca de informação é geralmente maior. http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/benchmarking.htm Open-Book Management ( Gerenciamento com o Livro Aberto) Visando reverter o quadro de fracassos e falências, surgiu mais precisamente nos anos 80 a gestão com livro aberto, criada por Jack Stack, um modelo de gestão com transparência total. Talvez o último passo a ser dado pela empresa. Não seria apenas mais uma…

BENCHMARKING PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS Vontade de mudar sempre; Ter consciência de que a concorrência esta em constante mudança; Boa vontade para compartilhar informações com parceiros de benchmarking; Espírito aberto para novas idéias, criações e inovações; Promover a cultura do benchmarking. VANTAGENS Estabelecer uma diferença; Estabelecer padrões mais altos; Aprendizagem contínua; Sinergia de idéias; Foco na…

gestão usadas sempre com o foco no cliente. Que tem sua utilização em conjunto, complementando-se. Vamos apresentar as ferramentas sobre os seguintes tópicos e ferramentas de gestão:terceirização de serviços, Benchmarking, Open-Book Management ( Gerenciamento com o Livro Aberto); Reengenharia, Empowerment, Sistema de Informações Gerenciais-SIG,Balanced Scorecard-BSC de Seis Sigmas baseando em estudo através do PLT e tele aulas (com seus conceitos, importância e utilização) neste…

por último aprender com os melhores. Open-Book Management também conhecido como Gestão com o Livro Aberto nos traz um tecnologia de aplicação bem simples e com resultados notáveis. Para a aplicação desta tecnologia é importante que todas as pessoas envolvidas tenham o total conhecimento da situação em que a organização está como ela deve ser operada e quais são os objetivos a serem atingidos em todos os setores. Na execução do Open-Book Management é de extrema importância que…

..................................9 TÉCNICAS E FERRAMENTAS DE GESTÃO...................................................11 BENCHMARKING..............................................................................................11 OPEN BOOK MANAGEMENT...........................................................................12 REENGENHARIA..............................................................................................13 EMPOWERMENT....................................