O Termo Marketing De Acordo Com Cobra 1988 P 34 é Uma

em 1962 em Rogers, Arkansas nos Estados Unidos e com a idéia principal de oferecer preços baixos. Em 1972 O Wall Mart abriu seu capital, dessa forma acelerou o processo de expansão e nesse mesmo ano a empresa já possuia 276 lojas em 11 estados. Em 1988 o Walll Mart abriu seu primeiro Hipermercado com estrutura para quase 36 departamentos. Em 1989, estende sua rede, abrindo mais de 1.402 lojas Walmart Em 1990, O Wall Mart é declarado o maior varejista dos EUA do setor hipermercados. Nesse…

..... 34 2.3.1 Empreendedor....................................................................................... 39 2.4 Plano de Negócios.................................................................................. 41 2.4.1 Sumário executivo................................................................................. 45 2.4.2 Análise de mercado............................................................................... 46 2.4.3 O plano de marketing.........

NEGÓCIO 19 5.7 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO 20 5.8 O PRODUTO 20 5.9 RESUMO DOS PONTOS TURÍSTICOS DA REGIÃO E POUSADAS 20 5.10 SISTEMA DE QUALIDADE DO SERVIÇO 24 5.11 O MERCADO 24 5.12 DIFERENCIAL COMPETITIVO 24 6. PLANO DE MARKETING 25 6.1 CONCEITO 25 6.2 O MARKETING 25 6.3 POLÍTICA DE PREÇOS 26 6.4 CANAL DE DISTRIBUIÇÃO 26 6.5 ESTRATÉGIAS DE PROMOÇÃO E VENDAS 26 6.6 RELACIONAMENTOS COM CLIENTES 26 6.7 MERCADO 27 6.8 NECESSIDADE DE MERCADO A SER ATENDIDA 27 6.9…

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL ................................... 31 3.1. FUNÇÃO DE MARKETING ............................................... 31 3.1.1. Produto ......................................................................... 33 3.1.2. Preço............................................................................. 33 3.1.3. Promoção...................................................................... 34 3.1.4. Praça…

LOAMMY PINTO DIAS RENATO DE ARRUDA CARVALHO RODRIGO PAZ DE MENEZES ESTUDO DA GESTÃO DE MARKETING E OS RESULTADOS NA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA REDE DE DROGARIA SÃO BENTO CAMPO GRANDE - MS Novembro/2011 LOAMMY P. DIAS RENATO DE ARRUDA CARVALHO RODRIGO PAZ DE MENEZES ESTUDO DA GESTÃO DE MARKETING E OS RESULTADOS NA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA REDE DE DROGARIA SÃO BENTO

AGRADECIMENTOS No que diz respeito ao empenho, ao compromisso, ao esforço, à dedicação, não existe meio termo. Ou você faz uma coisa bem feita ou não faz. Ayrton Senna COIADO, Ana Paula, GALATTE, Flávia. O Comportamento do Consumidor no Comércio Eletrônico de Livros. 2012. Nº páginas. Trabalho de Conclusão de Curso – Universidade Estadual do Norte do

instrumento de coleta de dados com os clientes e sócios da empresa, através da aplicação do questionário composto de perguntas de múltipla escolha, para levantamento e comparação entre eles. Palavras-chave: Posicionamento, Marca, Composto de Marketing e Consumidor. ABSTRACT LISTA DE TABELAS Tabela 1 20 Tabela 2 22 Tabela 3 23 Tabela 4 24 Tabela 5 28 Tabela 6 47 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1 - Profissão 54 Gráfico 2 –

Biblioteca. Manual para normalização de trabalhos de conclusão de curso: atualizado conforme norma NBR 14.724 de abril de 2011 / Elaboração: Daniella Sironi. Atualização, revisão e ampliação: Sirlene Cassiano. 2. ed. - Belo Horizonte: Ietec, 2014. 50 p., il. Inclui referências. 1. Trabalhos de conclusão de curso. 2. Normalização. I. Sironi, Daniella. II. Ietec, Instituto de Educação Tecnológica. III. Título. CDU: 001.8 Ficha Catalográfica elaborada pela Bibliotecária do Ietec: Daniella…

2 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE FRANCHISING (ABF); INSTITUTO FRANCHISING. Estatísticas do desempenho do franchising brasileiro em 2004. Disponível em: . Acesso em: 12 out. 2005. 3 CHERTO, Marcelo Raposo. Franchising: Revolução no Marketing. São Paulo: McGraw-Hill, 1988. Revista Brasileira de Direito Internacional, Curitiba, v.2, n.2, jul./dez.2005 323 Unidos e pelo mundo, a partir da criação da Singer Sewing Machine Company (1860), seguida pela General Motors (1898),…

1. INTRODUÇÃO 05 2. CARACTERÍSTICAS DA ORGANIZAÇÃO 07 2.1 Breve histórico 07 2.2 Presença no Brasil 13 3. CONSTRUINDO UM CONCEITO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO 17 3.1 O que é marketing? 17 3.2 Ferramentas do marketing 20 3.3 A essência do marketing 22 3.4 Segmentação do mercado 23 3.5 Marketing de relacionamento 27 4. O PAPEL DO CLIENTE NO MARKETING DE RELACIONAMENTO 33 5. O PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES 40 6. FERRAMENTA MEU BANNER APJ 49 7. METODOLOGIA DA PESQUISA E…