Rapport

Paulo Castro Galvão RAPPORT – O Ingrediente Mágico Penny Tompkins e James Lawley "Rapport é a capacidade de entrar no mundo de alguém, fazê-lo sentir que você o entende e que vocês têm um forte laço em comum. É a capacidade de ir totalmente do seu mapa do mundo para o mapa do mundo dele. É a essência da comunicação bem-sucedida." Anthony Robbins | "Nunca ninguém me escutou como você." Assim falou uma jovem senhora – viciada em drogas, desempregada e ameaçada de ser despejada da sua casa. Será que nós temos um talento mágico que nos permite obter, repetidamente, respostas como essa dos nossos clientes? Não, nós simplesmente construímos um nível de rapport tão profundo que as pessoas sentem-se verdadeiramente ouvidas e experimentam uma sensação de segurança. Nós descobrimos que isso é um pré-requisito para a comunicação efetiva, quer em aconselhamento, nas nossas vidas pessoais, na vida profissional... em qualquer lugar, e com qualquer um. Basta seguir as etapas abaixo, e você também poderá otimizar as suas habilidades de comunicação. Com isso, você será capaz de melhorar a qualidade da sua vida e da vida daqueles à sua volta. PNL Se você já leu artigos sobre o início da PNL, se recordará que a PNL começou com o estudo de excelentes comunicadores. Qual é a diferença que faz a diferença em sentir-se confortável e apreciado por alguém, mesmo se ele discordar do que você disse? Como é que você gosta instantaneamente de algumas pessoas que encontra –…

"rapport" trata-se de um conceito que encontra suas raízes na psicologia da Gestalt e na Psicanálise. Vale uma pesquisa nestas áreas. Até a PNL utiliza tal conceito, sendo este conceito muito importante na psicologia clínica atual. Por rapport entendemos uma total concordância emocional e cognitiva entre as pessoas que estão envolvidas em uma relação, trata-se de uma grande afinidade. Casais quando estão namorando por vezes entram em rapport e quem estiver observando irá reparar que…

RAPPORT – O Ingrediente Mágico "Rapport é a capacidade de entrar no mundo de alguém, fazê-lo sentir que você o entende e que vocês têm um forte laço em comum. É a capacidade de ir totalmente do seu mapa do mundo para o mapa do mundo dele. É a essência da comunicação bem-sucedida." Anthony Robbins "Nunca ninguém me escutou como você." Assim falou uma jovem senhora – viciada em drogas, desempregada e ameaçada de ser despejada da sua casa. Será que nós temos um talento mágico…

O que é Rapport? Para começar gostaria de lhe dizer que fazer rapport é muito mais fácil do que escrever sobre ele. Rapport é uma palavra de origem francesa que significa literalmente “relação”. No processo de vendas rapport significa criar uma relação de confiança e harmonia na qual o cliente fica mais aberto a trocar informações e aceitar sugestões do agente de vendas. Se você já encontrou uma pessoa estranha na rua, ou em algum outro lugar, e, em menos de meia hora, ela já sabia mais…

Exercício Rapport RUBIM, Renata. Desenhando a super5cie / 2005 São Paulo, SP: Rosari, 2005  Sistemas de Repe2ção, por Evelise Ruthschilling RUTHSCHILLING, Evelise Anicet. Design de Super5cie. Porto Alegre: Editora da UFRGS,2008. “ B o n s d e s i g n e r s d e…

Rapport e seus significados Rapport significa um relacionamento marcado pela concordância e alimenta semelhanças. É um relacionamento no qual as pessoas estão alinhadas e em harmonia, tanto verbal como não verbal. Define-se rapport como um relacionamento caracterizado pela harmonia, similaridade ou afinidade. Existem duas formas de se olhar para as pessoas. Uma delas é enfatizando as diferenças, outra é enfatizando as semelhanças dos assuntos compartilhados. Dois níveis mentais…

PNL e RAPPORT Existem ferramentas de análise do comportamento humano que auxiliam nas relações corporativas e de negociações em geral. A Programação Neurolinguística (PNL) e o Rapport são exemplos de ciências que estudam e identificam o comportamento. A PNL é uma ciência que estuda o funcionamento da mente humana e proporciona a excelência nos resultados, considerando que cada ser humano tem uma leitura de mundo única e, por este motivo, precisa ser tratado de maneira particular. As…

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Rapport e Assertividade A relação entre esses dois conceitos reside, basicamente, no fato de ambas nos permitirem agir ao encontro dos nossos interesses em alguma situação. O rapport sob a perspectiva da relação que é estabelecida com a outra parte, e a assertividade como uma característica pessoal, formada por conjunto de comportamentos e atitudes selecionados a cada situação, de acordo com o local e o momento. Rapport O dicionário The American Heritage define o rapport como…

Ropport D. e W. chegaram juntas; O grupo se apresentou brevemente e nos dividimos para que as entrevistas fosse feitas em locais diferentes para garantir a privacidade. D. se demonstrou muito receptiva e antes de começarmos com as perguntas salientou que faz oito anos que faz terapia. Explicamos que seria feitas perguntas breves e que se haveria algum problema em gravarmos; D. disse que não. Começamos com a entrvista. Segue abaixo, perguntas e respostas, resumidamente.…