O Que Se Pretende Com O Treinamento

Universidades corporativas Uma nova denominação dos chamados Centros de Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos de grandes empresas. Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão de obra. Também pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento que tem como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização. DEFINIÇÃO O que são Universidades Corporativas? Sistema de desenvolvimento pautado

os clientes) e para que cheguem a estes conhecimentos, os mesmos precisam de treinamentos técnicos e práticos sobre cada assunto. O treinamento técnico requer apresentar ao vendedor o produto : aprofundar conhecimentos sobre características e benefícios do produto (abordagem de vendas dirigidas às necessidades do cliente); intensificar a pesquisa prévia sobre os clientes ( preparação para as vendas ). O treinamento prático requer demonstrar com uma apresentação teatral como expor o produto

do serviço direto ao cliente Gerente Operacional Gerente de relacionamento Operação/ Pessoas/ Execução Identifica a Equipe para melhor atender ao cliente Sistema de Informação Gestão de clientes Treinamentos para Recepcionista Operacional Treinamentos, Cursos, Visistas e eventos de Bench Marketing Projeto de serviços Contábeis (Blue Print) Identificar possíveis Identificar necessidades Apresentar proposta clientes

TREINAMENTO, UM CUSTO OU UM INVESTIMENTO? Podemos dizer que quando é bem estruturado e planejado é um excelente investimento para o colaborador e é também para a organização. Pois se trata da unanimidade e o mercado de trabalho nos cobra isso. A empresa não investe no treinamento, por considerar um custo, pois às vezes o concorrente pode estar muito bem tendo o retorno sobre esse investimento. O treinamento nada mais é que um processo de assimilação cultural em curto prazo, eficaz que o objetivo

representam? 1. Seiri - significa organização e pretende identificar no posto de trabalho as coisas necessárias e as desnecessárias. O objectivo é eliminar as desnecessárias; 2. Seiton - significa arrumação e pretende definir o posicionamento de materiais, considerando a sua necessidade de utilização; 3. Seiso - significa limpeza e pretende definir práticas, normas de limpeza e a distribuição de tarefas de limpeza; 4. Seiketsu - significa normalização e pretende definir normas de…

identificação das necessidades de treinamento, elaboração deprogramas de treinamento, para planejamento da força de trabalho,avaliação de cargos e critérios de salários, etc. Os objetivos são desubsídios ao recrutamento (definir o mercado RH para onde deverárecrutar dados para a elaboração de anúncios de recrutamento);subsídios à seleção de pessoas (características do ocupante do cargo,ou seja, requisitos exigidos); material para o treinamento (conteúdo dosprogramas de treinamento,…

funcionário. A Avaliação do desempenho é a identificação, mensuração e administração do desempenho humano nas organizações. 2- O que se deve medir na avaliação do desempenho humano? Na avaliação devemos medir os resultados concretos e finais que se pretende alcançar dentro de um certo período, o desempenho, ou seja, o comportamento ou meios instrumentais que se deve por em pratica, e os fatores críticos de sucesso, ou seja, os aspectos fundamentais para que a organização seja bem…

1 ÁREA Recursos Humanos 1.1 Tema A importância da realização de treinamentos para o desenvolvimento do colaborador. 1.2 Pergunta-problema Quais medidas relevantes originadas da área de Recursos Humanos podem ser tomadas com relação ao treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores? 1.3 Justificativa e importância Sabe-se que o funcionário compõe a parte fundamental da empresa por isso, é necessário mantê-lo atualizado e preparado para exercer suas funções dentro da

programas de qualidade mais avançados. PROGRAMA 5S O Programa 5S foi desenvolvido no Japão. Trata-se de uma filosofia de trabalho que pretende superar antigos hábitos. O método visa obter um local de trabalho ordenado, limpo e saudável, ideal para a implantação de um sistema de gestão da Qualidade na empresa. Pretende, também, garantir o bem-estar das pessoas e sua valorização. O programa mostra os cinco passos necessários para evitar desperdícios e…

SEGURANÇA, pretende atuar no mercado, com foco no comércio de Equipamentos de Proteção Individual (EPI). Entender profundamente as necessidades de nossos clientes, promovendo um relacionamento próximo e duradouro com os profissionais de segurança e parceiros, para desenvolver as melhores e mais adequadas soluções em EPI’s e, assim, garantir a proteção e o conforto dos trabalhadores, empresa esta, administrada por pessoas altamente qualificadas. O objetivo é criar uma empresa familiar…