O Que E Diferenciacao Na Hotelaria

desenvolveu uma classificação de estratégias genéricas com as quais uma empresa pode competir no mercado: • diferenciação — oferecimento de um produto ou serviço sem similar em um mercado. Por exemplo: Uma instituição de saúde pode buscar tornar-se o centro de referência em alguma área ou especialidade, ou mesmo oferecer serviços excepcionais de atendimento e hotelaria, com equipamentos de última geração; liderança total de custos — requer o controle e cortes de…

sobretudo os 28 e 49 anos; * são pessoas que expressam o seu estatuto social através do seu consumo; * nova meta da Nespresso são os jovens ativos pois consideram que vão permitir aumentar o equipamento em máquinas de café. * Mercado da hotelaria : restaurantes, cafés de luxo, hotéis * Concorrência: Na Europa, depois do fim da validade de uma das patentes da Nespresso em 2010, surgiram várias marcas de cápsulas que também "cabem" nas máquinas da grife, como a…

e junho de 2013, registrou uma alta de 19% em comparação com o mesmo período de 2012. Os hotéis independentes continuam liderando o market share da entidade, com um percentual de 38,7%. Outra realidade que incentiva a otimização tecnológica na hotelaria é a expansão do setor. O Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) prevê a construção de 40 mil novas unidades habitacionais até 2015, totalizando um investimento de 7 bilhões de reais das redes associadas, seja com reformas ou…

Jean Piaget de Cabo Verde como parte dos requisitos para a obtenção do grau de Licenciatura em Gestão de Hotelaria e Turismo. Sumário Este trabalho monográfico etitulado – O plano de marketing como uma estratégia competitiva, estudo de caso, Oásis Praiamar Hotel, por um lado visa responder a uma exigencia curricular para a obtençãoo do grau de literatura do curso de Gestao de Hotelaria e Turismo da Universidade Jean Piaget de Cabo Verde. Por outro lado tem também como…

que na altura foram surgindo, a partir do século XIII, países como a França, Alemanha e Itália optaram pela fundação de um único tipo de hospedaria pública. Este modelo espalhou-se depois progressivamente por toda a Europa, havendo uma enorme diferenciação social entre hospedarias mais prestigiadas e outras com má fama, que eram convenientes evitar. As hospedarias propunham diversos serviços, um dos quais, a distribuição de vinho e cerveja. Contudo até ao final da Idade Média, as poucas…

uma cidade, com um leque de opções, todos os hotéis com preços diferentes para o mesmo tipo e qualidade do serviço prestado. CONCORRÊNCIA IMPERFEITA: Uma concorrência imperfeita é uma situação onde as empresas, usando práticas enganosas como diferenciação do produto, marcas e propaganda, tem a capacidade de influenciar na demanda das pessoas. Seja pelas restrições ao ingresso de competidores, existência generalizada de incerteza e conhecimento imperfeito sobre preços e lucros, sem…

características dos serviços em hotéis: - O serviço em hotelaria é estático: pois o cliente precisa se transportar até o local para poder utilizar os serviços e consumir os bens. Os apartamentos/salas que não forem ocupados gerarão custos que não poderão ser ressarcidos pelo hotel. - O serviço em hotelaria não pode ser estocado: pode-se criar, como estratégia de vendas, uma lista de espera, o que geralmente é chamado no ramo de hotelaria e aviação de overbooking,…

justificativa para a escolha da pousada na região, há vários fatores que determinam o empreendimento, tais como, localização, fluxo de turistas, estudo de demanda nas pousadas em períodos festivos e também em baixa temporada. A Pousada sendo um ramo da hotelaria e do turismo vem em constante crescimento na região nos últimos anos, além de ser um lugar de fácil acesso. A localização será uma vantagem competitiva frente aos demais concorrentes, devido proporcionar aos turistas desfrutar…

empresas transportadoras, agentes de turismo, agentes de viagem e turismo, hoteleiros etc caracterizando as parcerias. De acordo com Duarte (1996) a hotelaria teve a função inicial básica de alojar aqueles que, por estarem fora de seus lares, necessitavam de um quarto, uma cama e um bom banho. A evolução do turismo e, conseqüentemente, a da hotelaria provocou não só uma mudança, mas também uma transformação no que tange aos serviços oferecidos. Hoje um hotel oferece não só a…

lISBOA, Dezembro 2013 Índice Conteúdo Índice 2 Lista de siglas 3 Metodologia 4 Revisão da literatura 5 Introdução 6 História da ach brito 7 Caracterização da empresa 8 Forma de acesso ao mercado dos E.U.A. 10 Estratégia de diferenciação 11 Facturação da empresa 12 Conclusão 14 Bibliografia 15 Netgrafia 16 Lista de siglas UE……………………………………………………………………………………………………União Europeia EUA………………………………………………….………………………… Estados Unidos da América…