Marketing de relacionamento através do jornalismo digital: estudo de caso da pró-reitoria de recursos humanos da ufjf

[pic] [pic] MARKETING DE RELACIONAMENTO ATRAVÉS DO JORNALISMO DIGITAL: estudo de caso da Pró-Reitoria de Recursos Humanos da UFJF Daniella Lisieux Oliveira E-mail: daniella.lisi@yahoo.com.br Universidade Federal de Juiz de Fora – FACC/UFJF Juiz de Fora, MG, Brasil José Humberto Viana Lima Junior E-mail: humberto.viana@ufjf.edu.br Universidade Federal de Juiz de Fora – FACC/UFJF Juiz de Fora, MG, Brasil Celso de Souza Moraes Júnior E-mail: celso.moraes@ufjf.edu.br Universidade Federal de Juiz de Fora – FACC/UFJF Juiz de Fora, MG, Brasil RESUMO Este artigo apresenta alguns aspectos do jornalismo digital e sua participação na sociedade virtual. Como objetivo de pesquisa, o trabalho aborda a resistência que grande parte dos servidores da Universidade Federal de Juiz de Fora possui quanto à recepção de informações veiculadas no site da Pró-Reitoria de Recursos Humanos da instituição. Observou-se que essa resistência deve-se, principalmente, à cultura organizacional existente na universidade, dentre outros fatores. Desta forma, algumas iniciativas são propostas, visando utilizar ferramentas de marketing de relacionamento e, assim, aumentar o número de acessos ao site e gerar mudanças nas formas como as notícias são veiculadas pelo setor. Palavras-chave: marketing de relacionamento, jornalismo digital, recursos humanos. 1 INTRODUÇÃO …

Tecnologia em Marketing Polo: UNISEB INTERATIVA SÃO JOSÉ DO RIO PRETO, SP Orientador: Luciana Guimarães RESUMO O impacto do uso de gestão de relacionamento de clientes (CRM) no desempenho da empresa é uma questão de debate considerável. Este estudo analisa os resultados do uso do CRM em duas métricas de empresa a eficiência de desempenho ⎯ operacional (custo) e a capacidade das empresas de gerar lucros (eficiência de resultados) ⎯ usando uma empresa de prestação de serviços na…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL O MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS MÍDIAS SOCIAIS: O CASE DA FAN PAGE MIRANDA COMPUTAÇÃO Ana Cláudia Costa de Araújo NATAL – RN JUNHO, 2013 ANA CLÁUDIA COSTA DE ARAÚJO O MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS MÍDIAS SOCIAIS: O CASE FAN PAGE MIRANDA COMPUTAÇÃO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Federal do Rio Grande do Norte…

Universidade de Brasília Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração LUCAS DE ARAUJO OLIVEIRA ESTRATÉGIAS DIGITAIS DE MARKETING ORIENTADAS À PERFORMANCE DAS INSTITUIÇÕES Brasília – DF 2011 LUCAS DE ARAUJO OLIVEIRA ESTRATÉGIAS DIGITAIS DE MARKETING ORIENTADAS À PERFORMANCE DAS INSTITUIÇÕES Monografia apresentada ao Departamento de Administração como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em Administração. Professor Orientador:…

1 FACULDADE DE TECNOLOGIA DA ZONA LESTE RENAN VIEIRA LIMA Marketing digital em redes sociais para pequenas empresas São Paulo 2011 2 FACULDADE DE TECNOLOGIA DA ZONA LESTE RENAN VIEIRA LIMA Marketing digital em redes sociais para pequenas empresas Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Tecnologia da Zona Leste, sob a orientação do Professor Me Paulo Cristiano de Oliveira, como requisito parcial para a obtenção do diploma de…

NA UTILIZAÇÃO DO MARKETING DIGITAL Santa Luzia Faculdade da Cidade de Santa Luzia 2014 Sumário TOC \o "1-3" \h \z \u 1 INTRODUÇÃO PAGEREF _Toc389496135 \h 31.1Justificativa PAGEREF _Toc389496136 \h 51.2Problema de Pesquisa PAGEREF _Toc389496137 \h 51.3Objetivos PAGEREF _Toc389496138 \h 51.3.1 Objetivo Geral PAGEREF _Toc389496139 \h 51.3.2 Objetivos Específicos PAGEREF _Toc389496140 \h 52 REFERENCIAL TEÓRICO PAGEREF _Toc389496141 \h 62.1 Definições de Marketing PAGEREF _Toc389496142…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO MARKETING DIGITAL São Borja/RS 2012 MARKETING DIGITAL Artigo apresentado ao Curso de Administração da Universidade Anhanguera – UNIDERP, respectivo a disciplina de Trabalho Final de Graduação compondo o Trabalho de Conclusão de Curso para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.…

Desejos Marketing não cria necessidades – necessidades são requerimentos humanos básicos que existem antes dos esforços de marketing. “Necessidade é uma carência que o organismo sente e que precisa ser satisfeita para poder existir sobrevivência (por exemplo, sede)” Desejos são moldados por cada sociedade. Desejo é uma forma de satisfazer uma necessidade (por exemplo, tomar um líquido). Empresa deve ser capaz de identificar novas oportunidades de mercado. Para tanto, ela pesquisa…

MARKETING DIGITAL O Marketing Digital, também conhecido como Web Marketing, é o conjunto da aplicação de técnicas de SEO, o uso de links patrocinados em canais como o Google Adwords de forma planejada e otimizada, além de e-mail marketing, campanhas em mídias sociais e marketing viral, com foco na divulgação de seu site, marca, produtos e/ou serviços. Vivemos em uma era em que os sistemas de busca desempenham papel fundamental no relacionamento empresa-cliente, de forma…

Definição do Marketing Digital Marketing é um conjunto de operações executadas por uma empresa envolvendo a venda de um produto, desde a planificação de sua produção até o momento que é adquirido pelo consumidor e indo mais além a fidelização do cliente, adquirida no pós-venda. O Marketing Digital pode ser compreendido como a estratégia de marketing aplicada na internet e nas plataformas digitais, com o objetivo de melhorar sua comunicação, divulgação e relacionamento nas redes…