O MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS MÍDIAS SOCIAIS: O CASE DA FAN PAGE MIRANDA COMPUTAÇÃO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES
DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL

O MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS MÍDIAS SOCIAIS:
O CASE DA FAN PAGE MIRANDA COMPUTAÇÃO

Ana Cláudia Costa de Araújo

NATAL – RN
JUNHO, 2013

ANA CLÁUDIA COSTA DE ARAÚJO

O MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS MÍDIAS SOCIAIS:
O CASE FAN PAGE MIRANDA COMPUTAÇÃO

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Federal do
Rio Grande do Norte como requisito para obtenção do título de Bacharel em
Comunicação Social, na habilitação em
Publicidade e Propaganda.
Orientadora: Profª. Drª. Taciana de Lima
Burgos

NATAL – RN
JUNHO, 2013

ANA CLÁUDIA COSTA DE ARAÚJO

Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) foi julgado________________para obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social, na habilitação em Publicidade e
Propaganda, e aprovado em________________________junto à Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Apresentada à Banca Examinadora, integrada pelos Professores:

....................................................................
Prof. Dra. Taciana de Lima Burgos
Orientadora
....................................................................
Banca Examinadora
....................................................................
Banca Examinadora

Dedico este trabalho aos meus pais, a minha família, amigos e aos meus mestres na Universidade, pois todos de alguma forma contribuíram para o meu crescimento como ser humano, e também futura profissional da área de comunicação.

AGRADECIMENTOS
Agradeço a Deus por sempre ter me mostrado que o meu caminho profissional era a ciência da comunicação, e por todas as oportunidades que me têm sido dadas para que eu pudesse desenvolver os meus aprendizados teóricos, praticando-os como profissional da área de comunicação.
Agradeço a minha família, em especial a minha mãe Ana Maria Costa de
Araújo, que sempre batalhou para me conceder