O Endomarketing

DO RIO DOS SINOS – UNISINOS CENTRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO HELENA DOS SANTOS FERNANDES DA SILVA as RELAÇÕES PÚBLICAS e o ENDOMARKETING no âmbito organizacional – o caso stihl São Leopoldo 2007 HELENA DOS SANTOS FERNANDES DA SILVA as RELAÇÕES PÚBLICAS e o ENDOMARKETING no âmbito organizacional – o caso stihl Monografia apresentada à Universidade do Vale do Rio dos Sinos –…

ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO COM O PÚBLICO INTERNO RESUMO: O presente artigo refere-se a um importante instrumento de comunicação, que tem por objetivo adaptar estratégias do marketing tradicional, utilizando externamente na promoção e venda da marca empresarial, para aplicação no ambiente interno. Identificar a importância dos colaboradores como clientes é um dos temas abordados nessa pesquisa, afinal instituições só obtém bons resultados quando melhoram o desempenho…

Endomarketing : Um valioso instrumento na conquista do comprometimento organizacional. Por muito tempo,o foco da atenção das organizações se concentrou em sua aparência física,havendo um cuidado especial com sua estrutura do prédio,com a sua limpeza,sua decoração,enfim,simplesmente com sua “fachada” ,na tentativa de passar uma boa impressão para as pessoas com as quais mantinham relações comerciais.No entanto,esses esforços se mostraram ainda insuficientes,pois a verdadeira imagem da empresa

sobre endomarketing uma ferramenta estratégica nas organizações que vivem um cenário voltado a valorização de pessoas. É possível visualizar diante desse estudo que funcionários alegres e satisfeitos têm um rendimento melhor, e conseqüentemente tendem a ter um comprometimento maior com a empresa. A seguir o endomarketing será conceituado e fundamentado, apresentando seus objetivos dentro da organização, as ferramentas para implantá-lo e dois cases em que foi utilizado. 2.…

Campanha de Endomarketing CALL CENTER Taubaté 2011 SUMÁRIO |Introdução |3 | |1– Missão da Organização |4 | |2 – Visão e Valores da Organização |4 | |3 – Clientes e Produtos/Serviços

FACULDADE JK/ANHNAGUERA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Erislene Dias dos Santos Tamara Ferreira Dantas A influência do endomarketing na melhoria da produtividade dos colaboradores do setor recepção da ID Logistic’s-CDBR BRASÍLIA, DEZEMBRO DE 2010. FACULDADE JK/ANHNAGUERA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Erislene Dias dos Santos Tamara Ferreira Dantas A influência do endomarketing na melhoria da produtividade dos colaboradores do setor recepção da ID Logistic’s-CDBR Monografia…

APOSTILA DE ENDOMARKETING Cintia Varandas Ladeira 1.0 INTRODUÇÃO Endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio externo às empresas, para uso no ambiente interno das corporações. É uma área diretamente ligada à de comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos. Quem nunca ouviu falar que antes de vender um produto para seus clientes,…

APLICAÇÃO DE ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA PARA DESPERTAR NO CLIENTE INTERNO O INTERESSE POR MARKETING ALZIRA KARLA ARAÚJO DA SILVA ELAINE CRISTINA MOREIRA (Bolsistas do PIBIC/CNPQ/UFPB) EMEIDE NÓBREGA DUARTE (Profa. Orientadora…

CAS SOUZA QUAL A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING PARA O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE DE UMA EMPRESA E PARA O SEU SUCESSO RESUMO A cada dia que passa percebemos as mudanças que ocorrem ao nosso redor. As organizações precisam estar atentas para não perderem a participação no mercado, por esta razão surgiu o Marketing que visa atender as necessidades e desejos dos clientes e seguindo esta logica surge o Marketing interno ou o Endomarketing que é uma ferramenta utilizada para fidelizar

ENDOMARKETING Para a American Marketing Association (2006), a definição do termo endomarketing refere-se ao “marketing voltado aos funcionários de uma organização para garantir que eles adotem de forma efetiva os programas e políticas organizacionais desejados”. Brum (2005) acrescenta conceituando-o como forma de motivar os colaboradores através de programas internos. Para a autora, o melhor caminho para a motivação é a capacidade que algumas organizações têm de passar aos seus…