Endomarketing

CAS SOUZA

QUAL A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING PARA O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE DE UMA EMPRESA E PARA O SEU SUCESSO

RESUMO

A cada dia que passa percebemos as mudanças que ocorrem ao nosso redor. As organizações precisam estar atentas para não perderem a participação no mercado, por esta razão surgiu o Marketing que visa atender as necessidades e desejos dos clientes e seguindo esta logica surge o Marketing interno ou o Endomarketing que é uma ferramenta utilizada para fidelizar o cliente interno, e para mantê-lo informado, e bem treinado, ou seja, ações de marketing voltada para o público interno. Esse trabalho tem como principal propósito demostrar o que mudou nas empresas após o advento da Primeira Revolução Industrial até os dias atuais, e como evoluiu a visão dos empregadores sob seus empregados fazendo uma breve análise do sistema de produção do Fordismo, Taylorismo e Toyotismo e também demostrar o porquê mudou. Apontando que o Endomarketing é o melhor caminho a ser seguido para que uma empresa possa continuar tendo sucesso mesmo com tanta concorrência. As organizações primeiro tem que desenvolver-se em seu interior para poder conquistar o que está no exterior.

PALAVRAS- CHAVES: Mudanças. Endomarketing. Organizações.
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

Devido as evoluções que ocorreram nos últimos anos houve a necessidade de uma transformação em todas as áreas, modificando o modo de pensar e agir das pessoas. Este trabalho de conclusão de curso (TCC) apresentará o tema Endomarketing e a sua importante participação no aumento da produtividade de uma organização, sendo assim relacionando e fazendo uma análise da visão das empresas sob seus colaboradores desde a primeira Revolução Industrial até os dias atuais.
Com a utilização do Endomarketing as empresas aumentam sua produtividade e sucessivamente tem maior probabilidade de continuar atuante por bastante tempo. De modo que fidelize seu cliente interno e faça com que ele perceber