O Endomarketing E O Processo De Tomada De Decisão

devem a todo o momento ser conquistados: os clientes internos e externos. O marketing voltado para o público interno é denominado endomarketing e é sobre ele que vamos falar durante esta pesquisa. A empresa deve em primeiro lugar se preocupar em encantar o seu cliente interno, pois ele é quem vai apresentá-la ao mercado. O salário não esta envolvido no processo de encantamento, sendo necessário despertar nas pessoas a importância de cada um no desenvolvimento de projetos e também…

PÓS-GRADUAÇÃO Trabalho de Conclusão de Curso 3ª Turma do Curso de Pós-Graduação em Gestão de Marketing ENDOMARKETING NO SETOR PÚBLICO: CENTRO DE SAÚDE DE SERTÃOZINHO Élida Rodrigues Coordenador e Orientador Metodológico: Profº. Me. Dalton S. P. Marques Orientadora: Profª. Me. Lúcia Aparecida da Silva Ribeirão Preto 2011 112 Élida Rodrigues ENDOMARKETING NO SETOR PÚBLICO: CENTRO DE SAÚDE DE SERTÃOZINHO Monografia apresentada ao Curso de…

produto final. A Comunicação Empresarial e o Comércio Exterior Diego Cavalcante Pedro Vitor Miguel Farias Resumo No processo de Internacionalização de uma empresa, vários fatores devem ser analisados, como: cultura do país visado, mercado, público, aceitação, meios de inserção, taxas alfandegárias, impostos e processo de logística internacional. Uma comunicação fluente dentro da empresa pode ser a base de uma empreitada de sucesso. …

362p. BEKIN, Saul Faingaus. Endomarketing: como praticá-lo com sucesso. São Paulo: Prentice Hall, 2004. 186p. NASSAR, Paulo (Org.). Comunicação Interna: a força das empresas. São Paulo: ABERJE, 2005. POLITO, R. Fale muito melhor. 5. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. 208p. REYZABAL, Maria Victoria. A comunicação oral e sua didática. São Paulo: Edusc, 1999. Slides produzidos por Prof. Fabio Cipolla M.Sc. 5. 6. 7. 8. 2 02/03/2013 Método de Ensino •O processo…

PÔSTER EMPREENDEDORISMO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS Qualidade dos serviços e foco no usuário PROGRAMA DE ENDOMARKETING PARA LIVRARIA CASA DO LIVRO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA ARAUJO, S. G. L.1 COSTA, R. X.2 MOTA, A. R. S.3 SILVA, J. M. O.4 RESUMO A preocupação com o público interno deverá estar em harmonia com os interesses da instituição, criando um clima organizacional amistoso e agradável para os clientes internos exercerem suas funções, desempenharem suas…

Trabalho de Conclusão de Curso – TCC Endomarketing como ferramenta de alavancagem motivacional no serviço público do Município de Bombinhas. bombinhas.com Integrantes: ANÍZIO ARMANDIO DA SILVA ARMANDIO ESTEVÃO DA SILVA FILHO ELISONIR MARIA NUNES Professores Avaliadores: LUCIANE CRISTINA PEDRONI FANHANI Nota: 9,60 Cidade: Não definida Data: 09/2009 Resumo e palavras-chave Este artigo aborda o endomarketing como instrumento de motivação aos…

Tema: ENDOMARKETING NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS “O CLIENTE INTERNO COMO PRINCIPAL COLABORADOR DA ORGANIZAÇÃO” Justificativa No mundo competitivo em que vivenciamos, das mudanças que ocorrem constantemente, as organizações tem sido obrigadas a se adaptar e acompanhar as mudanças repentinas que ocorrem nos dias atuais. Podemos salientar que os clientes internos têm sido uma das principais vantagens competitivas das organizações, pois são os instrumentos usados para que o alvo que é o…

O papel estratégico da comunicação no processo do Endomarketing. Fortaleza – CE 2011 Monografia apresentada à Faculdade Ateneu como parte dos requisitos para obtenção da Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Marketing. Fortaleza – CE 2011 SUMÁRIO INTRUDUÇÃO.............................................................................................................5 CAPÍTULO I 1. Comunicação........................................

proposto, por meio de livros, artigos e dissertações sobre a perspectiva do tema central. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA O ambiente empresarial está mudando continuamente e o posicionamento estratégico na gestão empresarial é um elemento essencial e um processo contínuo, onde as empresas têm buscado o diferencial com a intenção de garantir sua sustentação e sobrevivência em longo prazo em um mercado cada vez mais acirrado, e quanto mais claro e definidas as estratégias, mais eficientes serão…

efeitos adversos que fazem parte de todo esse processo de transformação. O crescimento desenfreado da globalização, muitas vezes faz com que as pessoas se sintam perdidas, como se estivessem em um mundo totalmente desconhecido. As mudanças que estão ocorrendo no mundo dos negócios, muitas delas também produzidas pela globalização dos mercados, estão exigindo das empresas os aprimoramentos dos processos de planejamento, tendo em vista a tomada de decisão com melhor qualidade,…