O Endomarketing E O Processo De Tomada De Decisão

ESCOLA SUPERIOR ABERTA DO BRASIL - ESAB CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM ADMINISTRAÇÃO E MARKETING KEILA CRYSTYNA BRITO ENDOMARKETING, SUSTENTABILIDADE E SUA INFLUÊNCIA JUNTO AO PÚBLICO INTERNO DO BANCO REAL VILA VELHA – ES 2011 1 KEILA CRYSTYNA BRITO EENDOMARKETING, SUSTENTABILIDADE E SUA INFLUÊNCIA JUNTO AO PÚBLICO INTERNO DO BANCO REAL Monografia apresentada ao Curso de PósGraduação em Administração e Marketing da Escola Superior Aberta do Brasil como requisito para

Guillen | RA: 2446034181 | 1- Qual a diferença entre Comunicação Interna e o Endomarketing? . O Endomarketing (ou Marketing Interno) é um conjunto de ações institucionais que a empresa utiliza para fidelizar seus funcionários, torná-los seus consumidores e fazê-los acreditar na camisa da companhia. Os funcionários ou colaboradores internos são considerados clientes assim como os consumidores finais. O Endomarketing pode ser considerada uma ação interna que incentiva seus…

Planejamento e Desenvolvimento Instituto A Vez do Mestre O Papel da Comunicação Interna como Ferramenta de Endomarketing Luciana de Paula Andrade Orientador: Prof. Mário Luiz Rio de Janeiro, RJ – Brasil Agosto de 2007 Universidade Cândido Mendes Pró-Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Instituto A Vez do Mestre O Papel da Comunicação Interna como Ferramenta de Endomarketing Monografia apresentada ao Instituto A Vez do Mestre como parte dos requisitos…

publicações da empresa. Endomarketing Um conjunto de ações e processos voltados para o público interno da organização. A ação mais importante no processo de endomarketing é: buscar junto aos funcionários o fortalecimento do grau de comprometimento. Os funcionários devem que acreditar na organização, que deve proporcionar-lhes: condições ambientais, psicológicas e motivacionais, ao lado da oportunidade de crescimento em relação ao trabalho. O endomarketing fornece: A…

APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING EM EMPRESAS DE SUPERMERCADO DE PEQUENO PORTE NO RECIFE Jevis france josé roberto Marcela becker mykaella teixeira nathália janaina APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING EM 3 SUPERMERCADOs DE PEQUENO PORTE em RECIFE Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade Instituto Pernambucano de Ensino Superior- IPESU, como parte dos requisitos para obtenção do título de bacharel em Administração, sob a orientação do Professor Sérgio Cavalcante. Recife-PE 2012

curso, aos professores e a todos aqueles que direta ou indiretamente contribuíram para esta conquista. RESUMO O objetivo desta monografia foi discutir um dos fenômenos que têm sido destacados pela pesquisa em marketing de serviços – o endomarketing. O termo em si abrange uma variedade de atividades internas, que não são novas em si próprias, mas que enfocadas desta maneira, oferecem uma nova abordagem ao desenvolvimento de uma orientação para serviços gerando um interesse por…

não ira perder a credibilidade com seus clientes. 9) Qual é a maior diferença entre a definição ampla e atual do Marketing e a definição ampla atual e polêmica? Explique: A maior diferença e a influencia nos desejos, porque influenciar na tomada de decisão na hora da compra e uma maneira eficaz melhor que os concorrentes. 10) Em que consiste a COMUNICAÇÂO INTEGRADA DE MARKETING? A comunicação integrada de marketing consiste em utilizar de forma planejada e adequada, as mais…

“destaylorização” dos processos de organização do trabalho. De acordo com Stephens (2004), se a organização quer funcionários motivados deverá modificar continuamente o ambiente em que eles trabalham, satisfazendo suas necessidades, para que dessa forma o colaborador cumpra as metas organizacionais. Visando esse objetivo, durante as últimas décadas vem emergindo nas empresas e na literatura de marketing o conceito de Endomarketing que vem…

a discussão sobre a importância do endomarketing dentro do ambiente corporativo. Desta reunião, a única afirmativa que não se alinha às propostas sugeridas na reunião é: Devemos investir no endomarketing, já que este segmento promove a disseminação da informação sobre os produtos e serviços dentro do ambiente corporativo. Devemos investir no endomarketing, pois este segmento traz, a curto prazo, retorno financeiro imediato. Devemos investir no endomarketing, pois este segmento…

dos clientes. Mas isso só é possível com a implantação de ações de endomarketing. Segundo Castelli (2000, p.29), as empresas devem apostar fundamentalmente na qualidade do elemento humano, já que a excelência do serviço e dos produtos, condição da competitividade e sobrevivência da empresa depende de como esse elemento humano está interagindo com os clientes. Essa qualidade se obtém através da educação e treinamento. O endomarketing veio para auxiliar empresas junto aos seus…