O Cliente Resumo

é entender o fluxo de atendimento e os campos das telas de Identificação e Resumo e conhecer a categoria Informar dados incorretos na fatura. Tela Resumo Para facilitar o entendimento, vamos separar a tela resumo em cinco partes, explicando o conceito geral de cada uma, esta é uma tela que utilizaremos em todos os atendimentos. É importante destacar: 1ª Parte: Data Fim Rescaldo: Apresenta a data limite que um cliente pertencente a um mutirão pode contatar a Comgás para solicitar…

e consulta de clientes, cadastramento e consulta de alunos, cadastramento de notas, consultas de notas e etc. Modelagem estruturada: Diagrama do Contexto DFD : Cadastro 1 DFD – Nível 0 DFD – Nível 1 (Cadastro) Fluxo de Dados: Nome do Fluxo de Dados: Informações do Cliente Origem: Secretária Destino: Depósito de dados Clientes Descrição Ampliada: Este fluxo de dados tem a finalidade de cadastramento de novos clientes…

diagramas 19/4/2007 Fabricio Breve 2 Introdução Visão externa e geral das funções e serviços que o sistema fornece ao usuário  Identifica os tipos de usuários que irão interagir com o sistema e seus respectivos papéis  Recomendável mostrá-lo ao cliente nas reuniões iniciais  ◦ Ilustra o comportamento do sistema ◦ Facilita compreensão do sistema pelo usuário ◦ Ajuda a identificar possíveis falhas 19/4/2007 Fabricio Breve 3 Atores Representam os papéis desempenhados…

controle apropriado; - Produtos e serviços entregues conforme requisitos exigidos pelo cliente; - Melhor coordenação das interfaces do projeto; - Possibilita resolução antecipada de problemas e conflitos; e - Propicia um grau mais elevado de acertividade nas tomadas de decisão. “Praparar-se para o inevitável, prevenindo o indesejável e controlando o que for controlável” (Peter Drucker). Em resumo, o tempo dedicado ao planejamento é vital para evitar problemas na fase de…

pais por estarem também ao meu lado. Dedicatória (opcional) Agradecimentos (opcional) Epígrafe (opcional) Resumo na língua vernácula (idioma de origem do aluno) Este trabalho trata da elaboração de uma loja de roupas, tendo como publico alvo a demanda feminina, porem não pode deixa de atender os clientes masculinos e infantis. Esta loja conta com algumas vantagens, exemplo a localização, o comercio local e bom, iremos trabalhar com um…

Projeto Do Estacionamento X Requisitos do Software Entrevista com o Cliente: Em entrevista realizada com o cliente proprietário do Estacionamento X, tomamos conhecimento de sua necessidade de garantir que: * Neste estacionamento somente será efetuado pagamento em espécie (dinheiro), não sendo aceito cartões de crédito ou débito, * Mantemos atualizado um cadastro prévio com cada modelo, cor e fabricante de veículos para facilitar o acesso e agilizar o processo de cadastramento,

Objetivos deste documento O objetivo deste é maximizar o aprendizado da disciplina Engenharia de Software, aplicada pela Professora Denise, na Faculdade de Tecnologia do Estado de São Paulo da Zona Sul (FATEC Z/S). Tem como finalidade o cliente que necessita de um sistema de informação organizacional para seu estabelecimento, estabelecimento este fictício criado por nós alunos. A intenção de criação desse sistema é atender todas as suas necessidades e requisitos solicitados.…

ROBSON MORAES DE BRITO RESUMO DO TEXTO: MARKETING DE RELACIONAMENTO JUNTO OS CONSUMIDORES FINAIS FORTALEZA 2009 ROBSON MORAES DE BRITO RESUMO DO TEXTO: MARKETING DE RELACIONAMENTO JUNTO OS CONSUMIDORES FINAIS Trabalho apresentado para avaliação da disciplina de Gerencia de Relacionamento com os Clientes, do Curso de Gestão Tecnológica em Marketing da Faculdade Integrada do Ceará. Orientador: Profª. Fernanda Araújo FORTALEZA

ILUSTRAÇÕES LISTA DE TABELAS Tabela 1 - Descrição do Caso de Uso Efetuar Login Error: Reference source not found Tabela 2 - Descrição do Caso de Cadastrar Cliente Error: Reference source not found Tabela 3 - Descrição do Caso de Uso Visualizar Cliente Error: Reference source not found Tabela 4 - Descrição do Caso de Uso Manter Cliente Error: Reference source not found Tabela 6 - Descrição do Caso de Uso Manter motorista. Error: Reference source not found Tabela 7 -…

Alunos: Jossemar, Alan, Matheus Nome do caso de uso Ator principal Atores secundários Resumo Pré-condições Pós-condições Ações do ator 1. Cliente solicita ingresso Venda ingresso Cliente Funcionária O caso será utilizado para compra de ingresso A cadeira só pode ser alocada após o pagamento do ingresso Após venda desalocar local vago. Fluxo principal Ações do sistema 2. Verifica disponibilidade de acento 3. Finaliza a compra Restrições/Validações A finalização da compra só pode ser efetuada se