O Ciclo De Deming

Barry (1986), a partir do trabalho de W. E. Deming, estatístico que atuou na área de controle de qualidade das forças armadas norte-americanas durante a Segunda Guerra Mundial e que, no pós-guerra, foi levado para o Japão pelo General Douglas MacArthur com a função de ajudar na reconstrução da indústria japonesa. Assim, ironicamente, muitas técnicas que ajudaram os Estados Unidos da América em tempos de guerra, também ajudaram o Japão em tempos de paz. Deming tinha trabalhado com Walter…

indispensável presumir as exigências desse mercado, para isso é imprescindível que existam atitudes de colaboração e ação por parte de todos os envolvidos e que estes tenham compromisso com os resultados – é a busca pela qualidade total. • O CICLO PDCA As organizações vêm enfrentando cada vez mais impactos relacionados às mudanças políticas, econômicas e financeiras, o que influi no papel que essas devem desempenhar no meio ambiente empresarial. Dia-a-dia ocorrem…

Muitos foram na sua época verdadeiros inovadores que através de uma necessidade buscaram uma solução e firmaram a mesma como uma permanente ideia que é aplicada até hoje. Walter Andrew Shewhart (1891-1967) BIOGRAFIA Lecionou e trabalhou com Deming e é conhecido pelo desenvolvimento do CEP (Controle Estatístico de Processo). Formado pela universidade de Illinois e seu PhD em Física, foi obtido na universidade da Califórnia em 1917. Após trabalhar como engenheiro na empresa…

falaremos sobre: Deming, Juran e Ishikawa, que estão entre os principais pensadores da Qualidade. - Deming William Edwards Deming nasceu em Sioux City, estado de Iowa, em 14 de outubro de 1900. Embora tenha sido reconhecido através do mundo como um "guru do gerenciamento da qualidade" ele insistia em ser reconhecido como "consultor em estudos estatísticos". Seu caminho para a fama obtida como estatístico foi transversal e cheio de eventos circunstanciais.…

Qualidade. Prof. Ms Domingos R. T. Gonçalves Guarulhos 2014 W. Edwards Deming Foi um estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor estadunidense. Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo porém mais conhecido pelo seu trabalho no Japão. Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a…

29/02/2012 Prof. Claudio Schneider Gestão da Qualidade RH Gestão da Qualidade " Mais do que uma questão gerencial, uma questão educacional". (Deming) Prof. Claudio Schneider Gestão da Qualidade RH O que é Qualidade ? “Qualidade é a adequação ao uso. É a conformidade às exigências” (ISO - International Standardization Organization) 1 29/02/2012 Prof. Claudio Schneider Gestão da Qualidade RH Evolução Histórica e Conceitos Básicos • Era da Inspeção - Produto…

exerceram no desenvolvimento do campo da qualidade, sendo por isto, intitulados de “gurus da qualidade”. De acordo com Carvalho e Paladini (2005), são estes os mais mencionados na literatura acadêmica e profissional: Walter A. Shewhart, W. Edwards Deming, Joseph M. Juran, Armand Feigenbaum, Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi e David A. Garvin. Segue a apresentação desses teóricos e suas principais ideias e abordagens sobre a qualidade e seu gerenciamento. Walter A.…

econômicas do homem se tornaram mais complexas. Ao longo da história da qualidade surgiram algumas definições da qualidade que se tornaram clássicas. Essas definições retratam o ponto de vista dos grandes autores da qualidade: • W. Edwards Deming: Qualidade é melhoria contínua. • Joseph M. Duran: Qualidade é adequação ao uso. • Philip Crosby: Qualidade é conformidade com os requisitos. • Caplan: O sistema de qualidade deve objetivar maximizar a satisfação do…

Trabalha de forma objetiva e dinâmica a evolução da administração americanizada com um formato mais padronizado que raramente se alterava para a administração desenvolvida no Japão com o trabalho de grandes nomes como Walter A. Shewhart ; W. Edwards Deming; Joseph M. Juran; A. V. Feigenbaum; Philip B. Crosby; Kaoru Ishikawa; David Garvin e Vicente Falconi. Dessa forma, criaram-se a administração da forma mais conhecida, onde o desempenho e qualidade são frequentemente avaliadas. Outro…

cada um dos gurus da qualidade. Enfoques da Qualidade: -Transcedental; -Baseado no produto; -Baseado no usuário; -Baseado na fabricação; -Baseado no valor; Juran: Afirmava que para adequação do produto ao uso,todoa os processos,relacionado ao ciclo produtivo,deveriam ser direcionados para ao atendimento das expectativas do cliente(incorporado em todos os processos). Ao conjunto de atividades que tem por objetivo incorporar qualidade ao produto, denominou Função da…