O Balanced Scorecard Bsc

BSC – BALANCED SCORECARD Surgido início da década de 1990, o Balanced Scorecard (indicadores Balanceados de Desempenho) constitui um sistema de gestão concebido por Robert Kaplan e David Norton, que se propõe traduzir a missão da empresa e sua estratégia em um conjunto de atividades, que têm sua performance monitorada. A importância do seguinte estudo que o Balanced Scorecard oferece aos administradores instrumentos para melhor gerenciar as empresas, medindo o desempenho com base…

ASSUNTOS • O Balanced Scorecard (BSC) 2. OBJETIVOS A SEREM CONQUISTADOS 1) Conhecer o histórico do BSC 2) Conhecer os fundamentos do BSC 3) Construir um mapa estratégico “No final das contas, a Toyota só é bem sucedida porque somos um conjunto de pessoas que sustenta esse sucesso. Temos objetivos e fazemos com que a empresa, como um corpo único, se movimente para alcançá-los.” Shoichiro Toyoda 3. INTRODUÇÃO Nesta nota de aula será abordado o BSC como…

BSC Balanced Scorecard Traduzido significa Indicadores de Desempenho Balanceados, esta ferramenta surgiu com o propósito de complementar os indicadores financeiros, que por si só se mostraram incapazes de refletir a real contribuição de ativos intangíveis nas organizações. São indicadores que permitem as empresas acompanhar o desempenho financeiro, considerando também a capacidade de inovar, a melhoria percebida pelos clientes internos e externos e o aprendizado…

Balanced scorecard ou BSC é uma abordagem para a administração estratégica. Conforme Prado (2002), a abordagem do BSC provê uma prescrição clara sobre o que as empresas deveriam medir para equilibrar a perspectiva financeira. Trata-se de um sistema de medidas que habilita as organizações a clarear sua visão e estratégia e traduzi-las em ações. As medidas representam o equilíbrio entre os diversos indicadores externos (voltados para acionistas e clientes), e as medidas internas dos…

Satet e Voraz (apud Malo) Drucker (apud Lodi) 1932 1954 Gerenciamento pelas Diretrizes Melhoria de Performance Pirâmide de Performance (SMART) Brignall, Fritzgerald, Johnston, Silvestro e Voss Juran Campos Três Níveis do Desempenho Balanced Scorecard PEMP (Progresso Efetivo e Medição de Performance) Gerenciamento de Processos Empresariais Ernst e Young Akao Sink e Tuttle Mcnair, Lynch e Cross Brignall, Fritzgerald, Johnston, Silvestro e Voss Juran Campos Rummler e Brache…

Balanced Scorecard Dois professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992, desenolveram uma metodologia para medir e gerenciar o desempenho que se chama: Balanced Scorecard. Normalmente para isso são usados métodos de TI e ERPs para gerir o negócio, planejar, monitorar. O BSC teve inicialmente a apresentação de um modelo de um modelo para avaliação e performance de uma empresa, porém, depois da sua aplicação nas empresas, tendenciou a se tornar uma…

Balanced Scorecard – BSC Professor Alan Jorge Olivera Silva, no dia 29/10/2009 as 21h15min. No início dos anos 90, o criador do BSC, professor Robert Kaplan, da Harvard Business School, percebeu que as empresas desenvolviam todas as suas ações em função dos aspectos financeiros, se esquecendo da importância de outros itens para o sucesso na implantação da estratégia. A partir desta constatação, criou-se o BSC, que estabelece quatro perspectivas a serem levadas em consideração…

financeiros e de produtividade para mensurar o desempenho das empresas. Essas premissas, no entanto, tornaram-se obsoletas na era da informação. Agora, em um ambiente complexo, para se obter vantagem competitiva é preciso muito mais. A base para o estudo do BSC surgiu em de 1990, quando o Instituto Nolan Norton, unidade de desenvolvimento e pesquisa da KPMG, patrocinou um estudo denominado “Measuring Performance in the Organization of the Future”, com o objetivo de avaliar até que ponto…

Comprando com Sustentabilidade BISINELA, Marisa Borderes[1]; SILVEIRA, Célia Regina B.[2]; OLIVEIRA, Nádia Fátima de[3] Resumo: O objetivo deste artigo é trazer à reflexão, a responsabilidade das organizações em suas diversas operações no cuidado com o meio ambiente. No afã de conseguir melhores resultados econômicos, o homem criou situações que estão afetando sua própria sobrevivência e destruindo os recursos naturais, sem se dar conta de que dependerá deles para a…

Senac Santo Ângelo RS Auxiliar De Recursos Humanos Roberto Dos Santos & Fagner Diego Cortes Verissimo Santos Como ter uma navegação segura nos dias de hoje? Senac Santo Ângelo RS Auxiliar De Recursos Humanos Roberto Dos Santos & Fagner Diego Cortes Verissimo Santos Como ter uma navegação segura nos dias de hoje? INTRODUÇÃO Desde que o homem