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..........................................................16 1.3.3 Valores...................................................................................................................16 1.4 Organograma Geral 17 1.5 Organograma Parcial 18 2 INTRODUÇÃO.....................................................................................................................19 2.1 Objetivo Geral 20 2.2 Delimitação do Trabalho 20 2.3 Justificativa do Trabalho 20 3 REVISÃO DE LITERATURA......

26 3.4.4. Revisão de documentação organizacional .......................................... 27 3.4.5. Gestão e otimização de CRM ................................................................... 28 3.4.6. Conteúdos online Facebook .................................................................... 28 3.4.7. Desenvolvimento de Newsletters ......................................................... 29 3.4.8. Relação com a imprensa…

............... 6 1.6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO ........................................................................................ 6 1.7 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA.................................................................................. 7 2. INTRODUÇÃO À ECONOMIA............................................................................... 8 2.1 CONCEITOS BÁSICOS .................................................................................................. 8 2.2 EVOLUÇÃO…

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS CENÁRIOS ECONÔMICOS E TENDÊNCIAS Mestre Fernando Leme Fleury DECISÃO EMPRESARIAL FUNDAMENTADA NO CENÁRIO MACROECONOMICO LAVANDERIA INDUSTRIAL São Paulo Maio/2011 1 ÍNDICE 1. 1.1. 1.2. 1.3. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 4. 5. Descrição da Empresa................................................................................................. 3 Histórico ............................................................

satisfaction. Keywords: Marketing Service - Direct Marketing - Financial Institutions - Customer Satisfaction. 7 LISTA DE TABELAS TABELA 1 – QUANTO TEMPO DE CONTA NO BB ...............................................................46 TABELA 2 – SERVIÇOS UTILIZADOS ................................................................................47 TABELA 3 - GRAU DE SATISFAÇÃO .................................................................................52 TABELA 4 –…

categorizados e tabulados para melhor interpretação dos mesmos. É importante destacar que foi realizado um cruzamento de dados que permitiu estabelecer as relações entre as varias categorias de informações, bem como uma leitura mais ampla desses dados. 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 2.1 PROCESSO EVOLUTIVO DA GESTÃO DE PESSOAS Ao longo do tempo, o mercado de trabalho passou por várias fases de priorizações. Em uma, a produtividade era o alvo; depois, a qualidade passou…

.............................. .6 1.2 Principais pontos turísticos de Cruz Alta.........................................................14 1.3 Alguns dados importantes sobre Cruz Alta..................................................... 15 2 – EDUCAÇÃO EM CRUZ ALTA......................................................................... 32 2.1 Fundação da Escola Estadual Margarida Pardelhas...................................... 32 2.2 Fundação do Colégio Franciscano…

PARECER HOMOLOGADO Despacho do Ministro, publicado no D.O.U. de 7/5/2010, Seção 1, Pág. 28. MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO CONSELHO NACIONAL DE EDUCAÇÃO INTERESSADO: Ministério da Educação/Secretaria de Educação Continuada,UF: DF Alfabetização e Diversidade (MEC/SECAD) ASSUNTO: Diretrizes Nacionais para a oferta de educação para jovens e adultos em situação de privação de liberdade nos estabelecimentos penais RELATOR: Adeum Hilário Sauer PROCESSO N.º: 23000.019917/2008-49 PARECER CNE/CEB Nº:…

Prof. MS. Márcio Aparecido de Freitas BETIM, MG Outubro, 2014 SUMÁRIO 1- INTRODUÇÃO 6 2- FUNDAMENTAÇÃO TEORICA 7 2.1- Marketing definição 7 2.2- O que é Marketing 8 2.3- Funções do Marketing 9 2.4- Estrutura de Marketing (Quatro’ PS) 10 2.5- Percursores 11 2.6- Marketing e valor para o cliente 11 2.7- Valores do Cliente 12 2.8-

CENTRO UNIVERSITÁRIO BELAS ARTES DE SÃO PAULO CURSO DE DIREÇÃO DE ARTE EM COMUNICAÇÃO A DIVULGAÇÃO DO TRABALHO VOLUNTÁRIO DO VIVA ENTRE OS JOVENS Autor: Ricardo Marques Gabriel Orientador: Dr. Ronaldo Mathias São Paulo, Dezembro de 2010 2 A DIVULGAÇÃO DO TRABALHO VOLUNTÁRIO DO VIVA ENTRE OS JOVENS Autor: Ricardo Marques Gabriel1 Orientador: Dr. Ronaldo Mathias RESUMO De acordo com a pesquisa realizada em 2011 pela Associação Viva e Deixe Viver, dos contadores de…