Marketing

estas usadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing. Gerar, refinar e avaliar ações de marketing, monitorar o desempenho do marketing e melhorar o seu entendimento como processo. A pesquisa de marketing é a investigação sistemática, controlada, empírica e crítica de dados com o objetivo de descobrir e (ou) descrever fatos e (ou) de verificar a existência de relações presumidas entre fatos (ou variáveis) referentes ao marketing de bens, serviços e ideias, e ao marketing como área de conhecimento de administração. (MATTAR, 1996) O exercício da administração de marketing compreende a tomada de decisões que envolvem as 5 funções administrativas: planejamento controle organização execução direção Segundo Nickels & Wood (1999, p.86), as principais finalidades da pesquisa de marketing são: Analisar consumidores, suas necessidades e seu nível de satisfação; Analisar mercados e oportunidades; Analisar a eficácia da estratégia e das táticas de uma empresa; Analisar se o processo de marketing está atingindo os objetivos dos clientes e da organização. 2 PLANEJAMENTO DE MARKETING Um plano de marketing é um documento escrito que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos. Os planos de marketing podem cobrir entre um e cinco anos. Um bom plano de marketing deve basear-se numa sólida estratégia de marketing, caso…

São Paulo: Atlas, 1998. ______; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 7. ed. Rio de Janeiro: LTC,1998. LISBOA. Lázaro Plácido. Ética geral e profissional em contabilidade. 6. ed. São Paulo; Atlas, 1997. MARCONI, Marina de Andrade, LAKATOS, Eva Maria. Técnicas de pesquisa: planejamento e execução de pesquisas, amostragens e técnicas de pesquisa, elaboração, análise e interpretação de dados. 4. ed. São Paulo: Altas, 1999. MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Teoria geral da…

clientes-alvo. (...) um composto de Marketing é a combinação de ferramentas estratégicas usadas para criar valor para os clientes e alcançar os objetivos da organização. (Churchill &Peter, 2000, p.20) 2.1 PRODUTO “Produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo” (KOTLER, 2000, p. 416). “Produto significa a oferta de uma empresa que satisfaz a uma…

oportunos, garantindo a conquista e a manutenção de clientes. Identificar o comportamento do consumidor é conhecer como eles tomam suas decisões, como gastam seu dinheiro, estre outros. Para Schiffman e Kanuk (2000) o comportamento do consumidor é o estudo de como os indivíduos tomam decisões de gastar seus recursos disponíveis (tempo, dinheiro, esforço) em itens relacionados ao consumo. O comportamento do consumidor engloba o estudo de o que compram, por que compram, onde compram, com…

atingir a combinação ótima de vários elementos promocionais para alcançar os objetivos (BOONE & KURTZ 1998). No quadro 02, pode-se observar como cada autor trabalha os elementos que compõem a comunicação do marketing integrado, havendo alguns pontos semelhantes, que são o pessoal de vendas, promoções de vendas e propaganda. QUADRO 02 – DIFERENÇAS DO CIM SEGUNDO ALGUNS AUTORES Boone & Kurtz McCarthy Kotler Nickels & Wood 1998 1997 1998 1999 Vendas pessoais Vendas pessoais Propaganda…

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIVATES CURSO GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS ANÁLISE SITUACIONAL DE MARKETING DA EMPRESA LASCH E CIA LTDA Willian Cesar Junior Lajeado, novembro de 2011 Willian Cesar Junior [pic] ANÁLISE SITUACIONAL DE MARKETING DA EMPRESA LASCH E CIA LTDA Monografia apresentada na disciplina de Estágio Supervisionado III, do Curso de Gestão de Micro e Pequenas Empresas, do Centro…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA WILLIAN VAMERLATI DUTRA A DISSEMINAÇÃO DA CULTURA ANIME NO BRASIL: A PERCEPÇÃO DOS GESTORES DO ANIMAX Florianópolis 2006 WILLIAN VAMERLATI DUTRA A DISSEMINAÇÃO DA CULTURA ANN E NO BRASIL: A PERCEPÇÃO DOS GESTORES DO ANIMAX Trabalho de Conclusão de Estágio apresentado a disciplina Estágio Supervisionado — CAD 5236, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração da Universidade Federal de Santa…

entre os vários estágios da produção até a venda final do produto. Bowersox e Closs (2001, p. 225) explica que a utilização de estoques pode ser estendida a todos os membros da cadeia de suprimentos. Os fabricantes utilizam estoques de matérias-primas, componentes, produtos em processo e produtos acabados. O comportamento de todas as empresas da cadeia de suprimentos pode ser afetado por aqueles que utilizam a estratégia de formar estoques (Perreault e McCarthy, 2002). Os elevados…

teórica, analisa-se os dados de uma pesquisa empírica realizada junto ao público feminino que avalia o comportamento de compra de um sabonete liquido íntimo feminino. 3. REFERENCIAL TEÓRICO 3.1 MERCADO CONSUMIDOR De acordo com Boone & Kurtz (1998, p.183), o comportamento do consumidor pode ser visto como um processo de decisão, cujo ato de compra é meramente uma ponta do processo. Para compreender o comportamento do consumidor é necessário conhecer os passos do processo de…

Objetivos 1 Objetivo Geral Identificar qual o perfil do Profissional de Marketing da cidade de Londrina formado pela Universidade Norte do Paraná. 2 Objetivos Específicos a) identificar perfil demográfico; b) identificar quais são as responsabilidades do profissional de marketing, cujas atividades são desenvolvidas na empresa em que trabalha; c) verificar o nível de capacitação dos profissionais; …