Na área De Mídia O Principal Fator De Diferenciação

ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES Fator crítico de sucesso no atendimento aos clientes em uma Empresa do Segmento de Eletroeletrônico . MANAUS 2013 AMANDA JORDÃO DOS SANTOS CLEIDE ANNA FARIAS GOMES DANIELY MONTEIRO GOMES ELIVALDO LIBÓRIO FERRREIRA GEORGE LUCAS ALENCAR DIAS JÚLIO CESAR MATIAS FERREIRA ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES Fator crítico de sucesso no atendimento aos clientes em uma Empresa

Responsabilidade social nas organizações: o papel das mídias sociais1 Carolina Novais Cenciarelli2 Resumo O presente artigo apresenta uma análise sobre a influência e o papel das mídias sociais nas ações de responsabilidade social empresarial, que tem se destacado nas grandes corporações, agregando valor à imagem e reputação. Há alguns anos, as questões ambientais e sociais se tornaram uma grande preocupação no mundo corporativo e a criação de valor para toda a cadeia –…

RELACIONAMENTOS LUCRATIVOS COM OS CLIENTES * A demanda é construída por dois grupos: novos clientes e clientes antigos. * O marketing tem como objetivo atrair novos cliente e fazer transações com eles. * Mudanças demográficas, econômicas e fatores competitivos fazem com que haja poucos novos clientes. * Custo para atração é elevado. * Chave: Reter clientes e construir relacionamentos duradouros oferecendo valor e satisfação. * Perder um cliente não é perder uma…

MARKETING NUTRICIONAL - Profª Daniele Machado Definição: Podemos definir Marketing de diversas maneiras, mas antes de adotarmos uma compreensão específica da área, é interessante analisarmos sua evolução. Em 1960, a Associação Americana de Marketing definia Marketing como o desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor final. Mas devido a maior abertura dos mercados e o desenvolvimento do comércio, a definição de Marketing precisou…

DE JANEIRO NOVEMBRO/2012 1 SUMÁRIO 1. Sumário Executivo 1.1 Enunciado do projeto 1.2 Competência dos responsáveis 1.3 Os produtos, serviços e a tecnologia 1.4 O mercado potencial 1.5 Elementos de diferenciação 1.6 Necessidade de financiamento 2. A Empresa 2.1Declarações de Missão 2.1 Áreas de Enfoque 2.2 Objetivos da Empresa 2.3 Estrutura Organizacional e Legal 2.4 Síntese das Responsabilidades da Equipe Dirigente 2.6 Plano de Operações 3 O Plano de Marketing 3.1 Análise da situação 3.1.1

....................................................................................... 4 4. Estratégia de Mídia ........................................................................................... 5 5. Anexos……........................................................................................................ 6 1.Stakeholders Consumidores O principal foco da empresa é a satisfação do consumidor em relação à marca e ao produto. Trabalhamos em cima…

MARKETING SOCIAL: A PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR DIANTE DAS MARCAS QUE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO APRESENTA AÇÕES SOCIAIS Académico: Elielson Pereira da silva e Maciel Figueiredo Silva Orientadora: Fabio Bergamo | RESUMO: A crescente busca pela diferenciação no mercado e a mudança de cenário na visão do consumidor por uma sociedade responsável, devido a preocupação pela diminuição da desigualdade torna relevante o interesse por essa linha de pesquisa. Trata-se, portanto, de um…

FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - FATECS CURSO: ADMINISTRAÇÃO LINHA DE PESQUISA: MARKETING DE SERVIÇOS ÁREA: MARKETING ESTRATÉGIAS DE MARKETING COMO VANTAGEM COMPETITIVA EM UM EMPREENDIMENTO IMOBILIÁRIO EM SAMAMBAIA DANIELE CAMPOS DOS SANTOS RA 2068198/9 Brasília, DF Maio de 2013 DANIELE CAMPOS DOS SANTOS ESTRATÉGIAS DE MARKETING COMO VANTAGEM COMPETITIVA EM UM EMPREENDIMENTO IMOBILIÁRIO EM SAMAMBAIA Trabalho de Curso (TC) apresentado como…

10 3.6. IMPACTO DA TECNOLOGIA 11 3.7. SEGMENTAÇÃO DO MERCADO 12 3.8. PARTICIPAÇÃO DE MERCADO DAS PRINCIPAIS MARCAS 14 3.9. INFORMAÇÕES SOBRE OS CONCORRENTES EM RELAÇÃO AOS 4 Ps 15 3.10. POSICIONAMENTO DO PRODUTO 16 3.10.1. SEGMENTAÇÃO PROPOSTA 16 3.10.2. MERCADO-ALVO PROPOSTO 16 3.10.3. POSICIONAMENTO PROPOSTO 17 II. MARKETING TÁTICO 17 4. PRODUTO 17 4.1. CARACTERÍSTICAS 18 4.2. DIFERENCIAÇÃO 18 4.3. DEFINIÇÃO DE MARCA 18 4.4. EMBALAGEM 19 4.5. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS 19 4.6.…

oficina de funilaria e pintura trabalhará com uma técnica bastante procurada nos últimos tempos que é o martelinho de ouro, pois entra como produto substituto em casos que as colisões não necessitam de pintura. Esta técnica consiste em recuperar a área danificada, com rapidez, menor custo e boa qualidade, sem que haja a necessidade de nova pintura mantendo, assim, a maior proximidade com o aspecto original da peça, ou seja, desamassa a lataria do veículo em um período de tempo muito…