Má Prestaçao De Serviço Celular

inclusa declaração (doc anexo). FATOS. O(S) REQUERENTE(S), figura(m) como consumidor(es) dos serviços prestados pela empresa requerida, concernente ao uso DA(S) LINHA(S) TELEFÔNICA(S) Nº(S) ____ ____________________que é(são) regulado(s) pelo sistema disciplinado na Lei 9.472/97. Com base nessa lei, a requerida é concessionária do Serviço Telefônico Comutativo, que tem por finalidade a prestação de serviços de telecomunicações, destinada ao uso público em geral. Todavia a ré cobra…

A Qualidade na Manutenção de Serviços de Rede Fixa Autor: Luiz Antonio da Hora Alcunha RESUMO: O presente artigo visa demonstrar a importância da qualidade na manutenção de serviços de rede fixa que ocorrem na empresa de telefonia fixa, que abrange todas as atividades de serviços técnicos especializados, construção e manutenção de rede de acesso, apesar da diversidade de métodos construtivos ainda adotados pelas operadoras de telecomunicações. Faz-se necessário, portanto, que todas…

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE O princípio da equidade nos serviços de telecomunicações e Código de defesa do Consumidor Por: FAGNER VINÍCIUS DE OLIVEIRA Orientador Prof. Liane Linhares Rio de Janeiro 2008 no UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE O princípio da equidade nos serviços de telecomunicações e no Código de defesa do Consumidor Apresentação de…

pessoal onde o conhecimento não tem fronteiras e é infinito. DESENVOLVIMENTO Primeiro Desafio – Disciplina Teoria dos Jogos 1) Punição pela ANATEL O maior problema relatado no case é com relação a baixa qualidade dos serviços prestados e melhoria na qualidade da rede. Vamos criar a seguinte situação: a operadora TIM propõe ampliar consideravelmente sua rede de transmissão com equipamentos mais modernos e tecnologia mais avançada para melhorar o…

trabalhava 22 horas, sem intervalo para refeição, o que seria completamente impossível para um homem comum cumprir. De início cumpre ressaltar que é incabível a pretensão do reclamante ao pagamento de horas extraordinárias, vez que não houve a prestação de serviços em caráter suplementar sem a correspondente contraprestação pecuniária, impugnando-se desde logo esse pedido. Conforme se pode verificar dos documentos juntados, que nenhum comprova as jornadas indicadas pelo reclamante,…

principalmente na área de gerência, diretoria e pre-sidência, que lidam com constantes tomadas de decisões, hoje cada vez mais ur-gentes, principalmente em tempo crise. A utilização da internet ajuda a desburocratizar a vida das empresas. Muitos são os serviços do governo federal oferecidos na rede mundial de computadores. O mais conhecido é o recebimento de declaração de Imposto de Renda. A comunicação por e-mail permite a transferência de uma quantidade enorme de conhecimento de…

ASSISTÊNCIA SOCIAL: Política de Proteção Social Básica Autor: Deuzerina Fonseca Conceição Orientador Local: Andréia Moraes Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Curso de Bacharelado em Serviço Social (SESO 193) – Estágio I 07/06 /2015 1 INTRODUÇÃO O CRAS que é uma unidade integrante do SUAS ( Sistema Único da Assistência Social) tem como principal objetivo garantir a Assistência Social Básica para a população desamparada, por meio de políticas sociais de forma

Um dos setores que necessitara de um cuidado especial para garantir o sucesso da empresa é o setor financeiro. É bastante comum que o empresario ou sócios percam a mão ao cuidar da administração financeira de uma empresa, de repente percebem que a má administração desse setor faz com que no fim do mês as contas não batam, o lucro acaba sendo menor que o esperado e acabo ninguém sabendo explicar onde todo o dinheiro foi parar. Para evitar perdas e confusões na hora de arrumar as…

Pós-Graduação em Engenharia de Produção, 2001, 175 p. Dissertação: Mestrado em Engenharia de Produção (Planejamento e Estratégia Organizacional) Orientadora: Olga Regina Cardoso. Co-Orientadora: Jane Iara Pereira da Costa 1. Marketing de serviços 2. Gestão de serviços 3. Pesquisa mercadológica I. Universidade Federal de Santa Catarina II. Título v À minha mulher, Ângela Márcia, e meus filhos, Pablo e Mariana, pela grande paciência que sempre têm comigo, nessa minha incessante (e…

RA: 430324 JOSE MARIO PAVÃO DORNELES RA: 424621 JONAS PORTES RA: 424620 CIÊNCIAS SOCIAIS Atividades Práticas Supervisionadas da disciplina de Teorias da Administração Universidade Anhanguera Uniderp, sob orientação da Professora Ead: Profa. Ma. Renata M. G. Dalpiaz do Professor Tutor à distância: Leonel Capetti e do Professor Tutor Presencial: Luiz Felipe da Rosa. SANTA BÁRBARA DO SUL 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.......................................................................