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Esse trabalho tem como principio mostrar o grande desafio do marketing na atualidade e dotar as empresas de diferenciais competitivos que possibilitem ampla expansão de seus negócios através de produtos globais e pela satisfação crescente das necessidades de consumidores ávidos de produtos e serviços cada vez mais personalizados. Essa transição do marketing centrado no produto para o marketing baseado nas pessoas esta cada dia mais direcionado para produtos diferenciados que criem barreiras a entrada da concorrência. Portanto, o principio mais importante para vencer os competidores é a satisfação de clientes e de consumidores. Portanto, o papel da moderna administração é a busca permanente de processos que aperfeiçoem a relação produto- mercado, ou seja, com produtos de qualidade, apoiados em uma organização de qualidade dirigida para a melhoria de qualidade de vida das pessoas. Para uma boa qualidade e venda desse produto as empresas buscam por propagandas, com intuito de chamar a atenção do consumir e fazer com que comprem seu produto. Com isso o marketing tende a transformar- se em uma área de conhecimento cada vez mais universal, por essa razão, a preocupação de vários autores foi manter uma abordagem a mais universal possível. As pessoas se excitam quando falam de marketing e de seus impactos na sua vida e de outras pessoas. O marketing é excitante porque combina ciência e arte de negócios com muitas disciplinas, tais como, economia, psicologia, antropologia,…

FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - FATECS CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ÁREA: MARKETING A SEGMENTAÇÃO DE CLIENTES COMO FERRAMENTA DE PROSPECÇÃO, RENTABILIZAÇÃO, FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES PF DO BANCO DO BRASIL JOÃO SIDNEY DE ANDRADE NOVAK JUNIOR RA: 2002355-9 PROFESSOR ORIENTADOR: ALANO NOGUEIRA MATIAS Brasília/DF, Dezembro de 2009 JOÃO SIDNEY DE ANDRADE NOVAK JUNIOR A SEGMENTAÇÃO DE CLIENTES COMO FERRAMENTA DE PROSPECÇÃO,…

FUTURO. 2.2.1 Segmentação de Mercado, Ferramenta de qualificação e retenção de clientes. “O marketing de massa morreu e esta sendo substituído por estratégias diferenciadas para cada segmento e ate para cada cliente.” Philip Kotler A Segmentação de Mercado é uma das ferramentas mais importantes em marketing de relacionamento. Alem disso, qualquer estratégia de marketing que se queira implantar em uma organização passa pela segmentação de mercado. …

adequação ao perfil da audiência; o departamento e o trabalho do mídia, a importância da mídia no processo de comunicação publicitária.Técnicas de veiculação e comercialização: GRP, CPM e outros índices praticados no mercado publicitário, tabelas de preço. Objetivos: Oferecer uma visão ampla dos diferentes meios a partir de seu potencial publicitário, considerando os seguintes itens: caracterísiticas; vantagens/desvantagens; limites; legislação; utilização; formas de comercialização;…

UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE - UNESC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ALAN DAGOSTIM DE FREITAS ESTUDO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTES RODOVIÁRIOS DE CARGAS NA CIDADE DE GUARULHOS – SP CRICIÚMA - SC, AGOSTO DE 2010ALAN DAGOSTIM DE FREITAS ESTUDO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTES RODOVIÁRIOS DE CARGAS NA CIDADE DE GUARULHOS – SP Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel em Administração de…

JURÍDICA NO SICREDI DE RONDONÓPOLIS Este projeto visa analisar a viabilidade da implantação de um PAA (Posto Avançado de Atendimento) com segmentação exclusiva a Pessoa Jurídica no município de Rondonópolis MT na Cooperativa de Crédito de Livre Admissão de Associados do Sul de Mato Grosso, tendo como finalidade para a elaboração do presente estudo a busca por um atendimento de maior qualidade com adequação e criação de produtos e serviços que atendam as necessidades dos associados PJ,…

0 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINITRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS Rafael Laitano Lionello O CLIENTE NOTURNO DE RESTAURANTES DE PORTO ALEGRE: Uma pesquisa sobre a segmentação deste mercado consumidor Porto Alegre 2011 1 Rafael Laitano Lionello O CLIENTE NOTURNO DE RESTAURANTES DE PORTO ALEGRE: Uma pesquisa sobre a segmentação deste mercado consumidor Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao…

ADRIANA DE SOUSA OLIVEIRA Projeto de Pesquisa Segmentação de mercado e comunicação interna: Impactos sobre os veículos e em seus públicos - Estudo de caso sobre a Organização Bradesco Projeto de Pesquisa para apresentação de Monografia em Jornalismo Institucional, exigência parcial para obtenção do grau de Especialização em Jornalismo Institucional Sugestão de Orientadora: Professora Marli dos Santos Coordenadoria Geral de Especialização, Aperfeiçoamento e Extensão da PUC-SP …

FOURTH PARTY LOGISTICS PROVIDER: A EVOLUÇÃO DA TERCEIRIZAÇÃO EM LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT por Margarida Aline Pereira Ribeiro Diógenes Elias Pereira Ribeiro Monografia de conclusão do Curso MBA em Logística Empresarial da Fundação Getulio Vargas. São José dos Campos, 2002. Monografia – MBA em Logística – FGV – Margarida A.P.Ribeiro e Diógeres E.P.Ribeiro SUMÁRIO 1. Introdução…

MIGUEL SOARES MACHADO PLANO DE MARKETING ESCOLA PARQUE BARRA RELATÓRIO FINAL ESTÁGIO SUPERVISIONADO Orientador: Luiz Paulo Moreira Área: Marketing DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Julho, 2006 Dedico esta monografia a minha família, que sempre me apoiou em todos os momentos da minha vida. A Diretoria e os funcionários da Escola Parque Barra pela atenção e carinho. E aos meus amigos, sempre presentes. Em especial, à memória de Renato Bastos. PLANO DE MARKETING ESCOLA…