Projeto de plano de negocios
EDILSON CRISTIANO VICENTE
PROJETO DE PLANO DE NEGÓCIOS
ESTRUTURAÇÃO DO ATENDIMENTO SEGMENTADO A PESSOA JURÍDICA NO SICREDI DE RONDONÓPOLIS
Este projeto visa analisar a viabilidade da implantação de um PAA (Posto Avançado de Atendimento) com segmentação exclusiva a Pessoa Jurídica no município de Rondonópolis MT na Cooperativa de Crédito de Livre Admissão de Associados do Sul de Mato Grosso, tendo como finalidade para a elaboração do presente estudo a busca por um atendimento de maior qualidade com adequação e criação de produtos e serviços que atendam as necessidades dos associados PJ, buscando um resultado financeiro satisfatório tanto para os associados quanto para a cooperativa.
Devido tratar-se de um público com necessidades diferentes dos demais associados e que cada vez mais apresentam um percentual mais significante na receita da Cooperativa torna necessário o acompanhamento desta tendência do mercado, onde outras instituições financeiras já criaram plataformas de atendimento segmentada a este público, devendo assim a cooperativa criar estratégias para se destacar no mercado, atendendo com maior qualidade os seus associados e trazendo novas empresas para fazer parte do seu quadro social.
CUIABÁ/MT
MAIO/2012
EDILSON CRISTIANO VICENTE
ESTRUTURAÇÃO DO ATENDIMENTO SEGMENTADO A PESSOA JURÍDICA NO SICREDI DE RONDONÓPOLIS
Projeto de pesquisa apresentado à Fundação Getulio Vargas – FGV, como requisito para elaboração da monografia de conclusão do curso de especialização em Administração com ênfase em Cooperativas. | |
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CUIABÁ/MT
MAIO/2012
SUMÁRIO
Páginas
1. TEMA...........................................................................................................................04 2. DELIMITAÇÃO DO TEMA.......................................................................................04 3.