Monografia Qualidade No Atendimento

PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU MBA em Gestão Comercial de Produtos e Serviços de Instituições Financeiras MARILU TADANO A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO NOS BANCOS Uma Visão na Caixa Econômica Federal Blumenau 2015 MARILU TADANO A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO NOS BANCOS Uma Visão na Caixa Econômica Federal Monografia apresentada à AVM Faculdade Integrada como exigência parcial à obtenção do título de Especialista em MBA em Gestão…

ENFERMEIRO FRENTE A HUMANIZAÇÃO Monografia apresentada como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista no Curso de Administração Hospitalar, da Universidade Paulista –UNIP- Unidade Interativa, Polo Ipameri-GO. Orientadora: Profª M.Sc. Rayane Balsamo Ipameri-GO 2014 TERMO DE APROVAÇÃO ELIANE MONTEIRO DA SILVA A HISTORIA DA ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR E O ENFERMEIRO FRENTE A HUMANIZAÇÃO Monografia aprovada como requisito…

conceder força, inteligência e capacidade no desenvolvimento dessa monografia, aos nossos familiares pelo apoio e compreensão nos momentos de ausência, aos profissionais que dividiram valiosas informações em especial, ao Professor Daniel Camurça Correia, nosso orientador, pela paciência e por compartilhar seus conhecimentos e suas experiências em benefício da nossa formação acadêmica. Resumo A presente monografia tem o objetivo de apresentar o hospital Albert Einstein…

............................................................... 17 INTRODUÇÃO No contexto atual, este projeto de pesquisa visa a estudar-compreender a formação do professor bilíngüe na formação de professores no centro de apoio e atendimento ao surdo (CAS) e nas práticas educativas numa escola da rede estadual de educação. O título III da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional 9394/96, estabelece as obrigações do Estado como titular do dever de educar. No art. 4ª,…

do Curso de Ciências Contábeis – Faculdade Presidente Antônio Carlos de Bom Despacho. BOM DESPACHO 2013 O Trabalho de monografia EMPRESAS, MEIO AMBIENTE, RESPONSABILIDADE SOCIAL – UM OLHAR SOBRE O RIO DE JANEIRO – foi elaborado pelo aluno do curso de Bacharelado em Ciências Econômicas da Universidade Federal do Rio de Janeiro, Mário Augusto dos Santos. A monografia apresenta questões sociais e ambientais referente aos métodos utilizados pela empresa para se desenvolverem de…

TEMA: As condições sócio-econômicas e suas influências na situação saúde: notas sobre demandas para o Serviço Social. DISCENTE: Carla Maria Luiz de Souza. PROJETO DE MONOGRAFIA I – IDENTIFICAÇÃO Discente: Carla Maria Luiz de Souza. II – OBJETO TEMA: A condição sócio-econômica e suas influências na situação saúde: notas sobre demandas para o Serviço Social. SUMÁRIO: Capítulo 1 – Emergência na

acessibilidade às técnicas especializadas para a satisfação do cliente ainda há uma enorme falha sobre o atendimento com qualidade, ou seja, o mau atendimento ainda prospera. Atender bem o cliente, principalmente no momento em que ele expressa sua insatisfação, é muito importante para corrigir estas falhas, porque a qualidade no atendimento ao cliente sempre dá bons resultados. O atendimento adequado é muito importante porque reforça a idéia do quanto a parceria…

1.3 A violência doméstica em Moçambique ................................................................. 21 1.4 A Lei nº 29/2009 de 29 de Setembro .......................................................................... 22 1.5 O Gabinete de Atendimento a Mulher e Criança Vítimas da Violencia Doméstica ...... 23 CAPÍTULO II .................................................................................................................... 25 2.1 Revisão da literatura ..........................

............................. 08 7 PLANO PROVISÓRIO DA “MONOGRAFIA”** ...................................... 09 APRESENTAÇÃO Este projeto procura evidenciar o tema escolhido como objeto de estudos em sua relevância, bem como o interesse pessoal pela pesquisa, anunciando sua problematização (hipóteses, indagações, pressupostos), objetivos, procedimentos metodológicos, cronograma das atividades, plano provisório da monografia propriamente dita e bibliografia, os quais…

do CRAS, segundo o Guia de Orientações Técnicas Centro de Referência de Assistência Social, lançado em 2009 pelo Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome tem capacidade de atender até 2.500 famílias referenciadas e de realizar 500 atendimentos anuais. Diante disso, aferimos que atualmente existem apenas 190 famílias cadastradas sem participarem das atividades realizadas e nenhum grupo de convivência em funcionamento no CRAS. Causando um déficit imenso em relação aos…