Monografia Qualidade De Vida No Trabalho Call Center

Miranda Alexandra A. de F. Marchezani SÃO PAULO 2010 Adriana dos Santos Andreza de Miranda Alexandra A. de F. Marchezani A INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE BANCÁRIO ON-LINE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração da Faculdade de Educação e Ciências Gerenciais de São Paulo, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em administração.

CONVERGÊNCIA DE DADOS E VOZ Monografia apresentada a Faculdade de Tecnologia Thereza Porto Marques como requisito parcial para conclusão do Curso de Pós-Graduação “Lato Sensu” em Tecnologia da Informação, orientada pelo professor ______________e co-orientada pela professora _____________ DEDICATÓRIA Dedico este trabalho ao SENHOR, Deus da minha vida, que mudou minha história e me…

Siqueira Costa RA: 0205210 - 8º Semestre PAINEL VISUAL USANDO MICROCONTROLADOR Monografia apresentada à disciplina Trabalho Graduação III, do Curso de Ciências da computação da Faculdade de Jaguariúna, sob orientação do Prof. Dr. André Mendeleck, como exigência parcial para conclusão do curso de graduação. Jaguariúna 2008 2 COSTA, Danilo Siqueira. Painel Visual Usando Microcontrolador. Monografia defendida e aprovada na FAJ em 29 de julho de 2008 pela banca…

COMPUTAÇÃO Virtualização de Sistemas Operacionais Monografia apresentada ao curso de Graduação em Tecnologia da Informação e da Comunicação do ISTCC – Instituto Superior de Tecnologia em Ciências da Computação de Petrópolis, como pré-requisito para obtenção do título de graduado em Tecnologia da Informação e da Comunicação. 2 FOLHA DE APROVAÇÃO Virtualização de sistemas operacionais Por Rodrigo Ferreira da Silva Monografia apresentada à Comissão Examinadora como…

PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM ENGENHARIA DE SEGURANÇA DO TRABALHO VIRGILIO BARBOSA BALLE RISCO ERGONÔMICO E DESCRIÇÃO DA TAREFA – ESTUDO DE CASO NA LINHA DE MONTAGEM DE PRODUTOS ELETRÔNICOS DE UMA INDÚSTRIA EM CAMPO GRANDE – MS. CAMPO GRANDE - MS 2010 VIRGILIO BARBOSA BALLE RISCO ERGONÔMICO E DESCRIÇÃO DA TAREFA – ESTUDO DE CASO NA LINHA DE MONTAGEM DE PRODUTOS ELETRÔNICOS DE UMA INDÚSTRIA EM CAMPO GRANDE – MS. Monografia apresentada como exigência para conclusão…

Vice-Presidência de Relações Institucionais MARIO CALMON DE BITTENCOURT Reitoria GUILHERME MARBACK NETO Pró-Reitoria de Graduação Presencial MIDIAN ANGÉLICA MONTEIRO GARCIA Diretoria de Estratégia e Gestão da Eficiência TRÍCIA SOUTO SANTOS Diretoria de Qualidade Acadêmica PALOMA SANTANA MODESTO Diretoria de Educação a Distância Brasil SIMONE DE OLIVEIRA BRANCO COORDENAÇÃO DO CURSO SILVIA DALCON BASTO BARRETO Página 2 de 114 Projeto Pedagógico Curso de Gestão Comercial SUMÁRIO 1.…

INSTITUTO DE MATEMÁTICA DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO Mauricio Cesar Santos da Purificação FDDW-SCRUM Um Framework Ágil para Projetos de Business Intelligence Salvador 2010.2 Mauricio Cesar Santos da Purificação FDDW-SCRUM Monografia a ser apresentada ao Curso de Graduação em Ciência da Computação, Departamento de Ciência da Computação, Instituto de Matemática, Universidade Federal da Bahia. Orientador(a): Dra. Vaninha Vieira Salvador 2010.2 LISTA DE…

ambiente de trabalho Criatividade em alta Porque treinar funcionários A motivação dos vencedores A motivação no ambiente de trabalho A inteligência emocional no empregado. O que é? O comportamento esperado e rejeitado pelas empresas – O lado humano da qualidade. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Novos paradigmas para o ambiente de trabalho do Psico ao SócioAmbiental A importância de treinar e capacitar funcionários/colaboradores Motivação Humana – Motivação dos Vencedores Motivação no ambiente do…

de computadores que não existiam até então. Os tutoriais foram preparados a partir da monografia “Voz sobre IP: A Convergência de Dados e Voz”, elaborada pela autora, e apresentada à Faculdade de Tecnologia Thereza Porto Marques como requisito parcial para conclusão do Curso de Pós­Graduação “Lato Sensu” em Tecnologia da Informação. Foi orientador do trabalho o Prof. Amarildo Franco Barbosa e co­orientada a Profa. Ms. Teresinha de Jesus de…

APLICADAS VINÍCIUS REUTEMAN FEITOZA ALVES DE ANDRADE TI VERDE: EXPERIMENTO NO USO DO LINUX UBUNTU COM LTSP NA UEPB. PATOS 2014 VINÍCIUS REUTEMAN FEITOZA ALVES DE ANDRADE TI VERDE: EXPERIMENTO NO USO DO LINUX UBUNTU COM LTSP NA UEPB. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Licenciatura Plena em Computação da Universidade Estadual da Paraíba – UEPB, em cumprimento à exigência para TTC II e obtenção do grau de Licenciado em Computação. Orientador:…