Monografia

FACULDADE DE TECNOLOGIA THEREZA PORTO MARQUES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

VOZ SOBRE IP
A CONVERGÊNCIA DE DADOS E VOZ

Orientador : Tiago Salgado Cesar

Co-orientadora

Jacareí
2010

FACULDADE DE TECNOLOGIA THEREZAPORTO MARQUES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

VOZ SOBRE IP
CONVERGÊNCIA DE DADOS E VOZ

Monografia apresentada a Faculdade de Tecnologia Thereza Porto Marques como requisito parcial para conclusão do Curso de Pós-Graduação “Lato Sensu” em Tecnologia da Informação, orientada pelo professor ______________e co-orientada pela professora _____________

DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho ao SENHOR, Deus da minha vida, que mudou minha história e me deu a salvação.

AGRADECIMENTOS

Agradeço a todos os professores que passaram por minha vida escolar, desde a pré-escola até a pós-graduação. Cada um de vocês contribuiu para o meu desenvolvimento humano.

RESUMO

A tecnologia Voz sobre IP permite que o tráfego de uma comunicação telefônica ocorra numa rede de dados, como a Internet. Portanto, as ligações podem ocorrer entre computadores, telefones fixos e celulares, e também em aplicações de PABX, com a diferença de não ser utilizada a rede de telefonia, mas a rede de computadores. VoIP está se expandido no mundo e no Brasil, com milhares de usuários existentes que usufruem das reduções de custos em ligações interurbanas e internacionais. Essa expansão abrange tanto o ambiente doméstico, quanto o ambiente corporativo, pois com a utilização de VoIP, se tornam inexistentes aspectos como as distâncias geográficas e a duração das chamadas, que são tarifadas pelo sistema telefônico tradicional. Este trabalho visa apresentar a tecnologia que está