Monografia Programa De Fidelização De Clientes

CATARINENSE – UNESC CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU MBA EM COMUNICAÇÃO E ESTRATÉGIAS DE MARKETING: FOCO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE GEOVANI DA SILVA FRITZEN IMPORTÃNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS CRICIÚMA 2013 2 GEOVANI DA SILVA FRITZEN IMPORTÃNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Monografia apresentada de MBA em Comunicação e Estratégias de Marketing: Foco em Marketing de Relacionamento no Curso de…

BLENTAN & ROVERE LTDA – GRAN VALLE Analise Crítica dos Serviços Complementares, Relacionamento com cientes e Programas de Endomarketing João Baptista de Paula Vilhena Soares Coordenador Acadêmico Luis Roberto Gomes de Assumpção Mello Professor Orientador Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Gestão Comercial de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista TURMA GCOM 09…

VILA VELHA - ES 2008 1 EUDES VINÍCIUS SANTOS PEREIRA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM VENDAS Monografia apresentada a Faculdade Metodista do Espirito Santo como um dos pré-requisitos para obtenção do grau de Administração de Empresas . Orientador: Professoara Ana Claudia VILA VELHA – ES 2008 2 EUDES VINÍCIUS SANTOS PEREIRA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM VENDAS Monografia apresentada a Faculdade Metodista do Espirito Santo como um dos prérequisitos para obtenção…

todos os clientes. É preciso criar um banco de dados, com informações de todos os canais de contato com o cliente; b) diferenciação: é preciso diferenciar os clientes, dedicando-se mais a clientes que tenham o potencial de crescimento para com a empresa; c) interação: é necessário desenvolver ofertas determinadas, com uma comunicação personalizada a todos os clientes de tal banco; 37 d) personalização: devem-se usar pontos de contato para aproximar-se da melhor maneira com cada…

...8 4.2. PRAÇA......................................................................................................8 4.3. ESTRATEGIA DE PROMOÇÃO E VENDAS.............................................8 4.4. RELACIONAMENTO COM O CLIENTE....................................................9 5. FINANÇAS........................................................................................................9 5.1. LEVANTAMENTOS DOS ATIVOS PERMANENTES (APLICAÇÕES)......9 5

Ameaças em Oportunidades NO SETOR BANCÁRIO OURINHOS - SP 2011 FACULDADES ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS CURSO MBA GESTÃO EMPRESARIAL THAYS HELENA PAQUIER CANIZELA MANCILIO PÓS-VENDA: Transformando Ameaças em Oportunidades NO SETOR BANCÁRIO Monografia apresentada à Faculdade Estácio de Sá – Campus de Ourinhos – SP, Curso de Pós-Graduação – Lato Sensu - como requisito parcial para obtenção do título de MBA Gestão Empresarial. Orientador: Prof. M. Sc. Edmilson Santos Assunção…

Pontes RA 5667146991 Tatiana Cristina de Castro RA 5262953512 Bruna Aparecida da Silva RA 5669156083 Comportamento do Consumidor Entender o comportamento dos especificadores da Portobello Shop de São Jose dos Campos. Monografia apresentada como requisito parcial para obtenção do titulo de tecnólogo em Marketing da faculdade Anhanguera São Jose dos Campos, Anhanguera Educacional Ltda. Aprovado em de de 2013

Liliane Lima Rodrigues RA: 874049-6 Joyce Pereira Carneiro RA: 213110-2 Paola Almeida Penna RA: 872875-5 Edelita Santos Almeida RA: 874007-0 Monografia apresentada como requisito para conclusão do IV semestre do curso de Administração de Empresas oferecido pela Universidade Paulista, sob orientação do Professor MSc. Valter. São José dos Campos – SP

O LEAN SIGMA APLICADO A UMA INDÚSTRIA AUTOMOBILISTICA Mariana Oliveira Alves da Fonte MONOGRAFIA SUBMETIDA À COORDENAÇÃO DE CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA PRODUÇÃO. Aprovada por: ________________________________________________ Prof. Rodrigo Martins Brum. ________________________________________________ Eng. Murilo Ozanan Pereira…

vez mais as empresas procuram encantar seus clientes, visando atender suas necessidades, é preciso focar e centralizar esforços para conhecer o cliente de perto, criando condições de satisfazer sua necessidade. O diferencial hoje esta centrado no atendimento ao cliente; assim, é preciso encantar para conquistar o sucesso do negócio. O marketing de encantamento está centrado em dois públicos que devem a todo o momento ser conquistados: os clientes internos e externos. O marketing…