Monografia Busca Pela Excelencia

anos elas têm procurado adequar-se às pessoas. Com estas mudanças ocorrentes surgiu nas organizações um novo departamento e uma nova filosofia de administrar uma organização. A área de Gestão de Pessoas é parte essencial em uma organização que busca a excelência e qualidade. Contudo é importante que a organização desenvolva e valorize seus profissionais existentes como forma de motivá-los para um bom desempenho, assim como ele se sinta útil no processo administrativo, que venha a…

contato com os usuários e é gratificante atender com excelência, de maneira que a pessoa saia dali com seu objetivo alcançado. Acredito que meu estágio foi bem aproveitado, pois tive a oportunidade de conhecer o desenvolvimento de uma biblioteca com apoio de bons profissionais. Estagiar nessa Biblioteca foi ímpar, ficando claro que cabe aos profissionais da área aproveitar e despertar em cada um o uso de bibliotecas, a pesquisa e busca pela informação e o reconforto de…

“[...] que empregamos na aventura de viver, que é a única coisa que importa” (1998, p.17). A ciência é, essencialmente, o fascínio do conhecimento, a busca incessante para compreensão dos fenômenos que nos cercam. É a resposta para nossas indagações diante da vida, da natureza, dos males que afligem as espécies e assim por diante. A busca das suas verdades, sempre instáveis e mutáveis. Verdade e certeza absolutas são inatingíveis. Aquilo que temos são apenas modelos provisórios,…

pensam sobre o seu trabalho e a sua contribuição a organização e ao cliente”. É extremamente importante que os colaboradores da organização saibam como está seu desempenho, assim podem melhorar nos seus pontos fracos e continuarem exercendo com excelência seus pontos fortes. Além da importância da retroação da avaliação do desempenho para o colaborador, existe também o outro lado da moeda, a avaliação de desempenho também é muito importante para a gestão de pessoas da organização.…

PRODUÇÃO DA UNESP DE BAURU TINARA DE OLIVEIRA MONTE Bauru – SP BRASIL TINARA DE OLIVEIRA MONTE UM ESTUDO SOBRE A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NO DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA UNESP DE BAURU Monografia apresentada ao Conselho de Curso de Graduação em Engenharia de Produção da Faculdade de Engenharia do Campus de Bauru, Universidade Estadual Paulista, como parte dos requisitos para obtenção do diploma de Graduação em Engenharia de Produção.

SERVIÇOS BANCÁRIOS DE UMA AGÊNCIA EM PICOS – PI: UM FOCO NA CELERIDADE E SEGURANÇA Picos – PI Novembro / 2011 1 IRACEMA ROCHA GESTÃO DA QUALIDADE NOS SERVIÇOS BANCÁRIOS DE UMA AGÊNCIA EM PICOS – PI: UM FOCO NA CELERIDADE E SEGURANÇA Monografia apresentada ao Curso de Bacharelado em Administração da Universidade Federal do Piauí UFPI, em cumprimento parcial das exigências para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientadora: Profª Élvia Florêncio…

“[...] que empregamos na aventura de viver, que é a única coisa que importa” (1998, p.17). A ciência é, essencialmente, o fascínio do conhecimento, a busca incessante para compreensão dos fenômenos que nos cercam. É a resposta para nossas indagações diante da vida, da natureza, dos males que afligem as espécies e assim por diante. A busca das suas verdades, sempre instáveis e mutáveis. Verdade e certeza absolutas são inatingíveis. Aquilo que temos são apenas modelos provisórios,…

TELÊMACO BORBA outubro - 2012 Betim, Gabriel BET O CRESCIMENTO DAS prestadoras de serviços NO BRSIL / Gabriel Betim Libardi – Telêmaco Borba, Pr: [s.n], 2012. 64f. Orientador: Pauline Balabuch de Goes Monografia (TCC) – Faculdade de Telêmaco Borba. Bibliografia: 3fs. 1. Conceito de Serviço. 2. Qualidade e Desenvolvimento da Prestação de Serviços. 3. Fatores Positivos e Negativos. 5. Setores da Prestação de Serviço. 6. Marketing das Prestadoras

SUMÁRIO INTRODUÇÃO Neste trabalho pesquisamos que nunca a teoria administrativa se tornou tão imprescindível para o sucesso do administrador e das organizações. A constante necessidade de inovação e renovação, a busca de flexibilidade e agilidade para proporcionar mudança e transformação, a adoção de novas idéias. Todas as teorias administrativas são válidas, embora cada uma valorize uma ou algumas das variáveis básicas da teoria geral da administração. Na verdade

“[...] que empregamos na aventura de viver, que é a única coisa que importa” (1998, p.17). A ciência é, essencialmente, o fascínio do conhecimento, a busca incessante para compreensão dos fenômenos que nos cercam. É a resposta para nossas indagações diante da vida, da natureza, dos males que afligem as espécies e assim por diante. A busca das suas verdades, sempre instáveis e mutáveis. Verdade e certeza absolutas são inatingíveis. Aquilo que temos são apenas modelos provisórios,…