Modelos De Gestão De Operações Em Serviços

mudaram em relação às operações da logística. Se em um primeiro momento logística virou sinônimo de Transporte e distribuição, (uma distorção de interpretação das bases teóricas que consumiu recursos e tempo das pessoas e das instituições), hoje é tratada como um dos vetores para que as empresas consigam conquistar vantagem competitiva frente aos seus concorrentes, já que mediante a um bom projeto de logística a organização pode criar trade-offs que iram permitir oferecer um serviço de…

AMBIENTAL 8 POLÍTICAS SETORIAIS 8 POLÍTICA DE DIREITOS HUMANOS 9 GOVERNO CORPORATIVO 10 PRODUTOS E SERVIÇOS 10 BRASIL 11 PRODUTOS DESTINADOS A ESTUDANTES 11 PRODUTOS PARA IMIGRANTES 12 PRODUTOS EM COLABORAÇÃO COM ONG 12 OFICINAS DE PROXIMIDADE EM COMUNIDADES DE BAIXA RENDA 12 INVESTIMENTO SOCIALMENTE RESPONSÁVEL 13 SEGUROS RESPONSÁVEIS 14 ANÁLISE DO RISCO SOCIAL E AMBIENTAL NAS OPERAÇÕES DE CRÉDITO 14 PEGADA AMBIENTAL E PLANO DE POUPANÇA ENERGÉTICA 15 OBJETIVOS DO PLANO…

E-mail: msampaio@fgvsp.br [Brasil] Susana Carla Farias Pereira Doutora em Administração de Empresas – EAESP/FGV E-mail: sfpereira@fgvsp.br [Brasil] Resumo O objetivo dessa pesquisa é utilizar conceitos e modelos da literatura acadêmica de Logística e gestão de operações para analisar três modelos da indústria automobilística no Brasil. É feito um paralelo entre os conceitos apresentados na literatura acadêmica e a realidade operacional de uma empresa, abordando a identificação dos…

UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO Unidade Nazaré Gestão em Tecnologia da Informação 3° Semestre GOVERNANÇA DE TI Disciplina : Gerenciamento de Infraestrutura Professor : CLEYSON ANDERSON GOMES BOUCAO Equipe Bravo Rosiane Lima dos Santos – PA1211538 Rosa Maria Goes Conduru – PA1210627 Diolem Maia da Silva – PA1214569 Heidiane Naum – PA1214320 Antonio Thiago – PA1210280 Danilo da Costa – PA1214341 Alan Ferreira – PA1211552 Raimundo Nonato das Chagas

Duílio Reis da Rocha Gestão da Produção e Operações Gestão da Produção.indd I 27/5/2008 11:28:03 Gestão da Produção.indd II 27/5/2008 11:28:09 DEDICO À Cristina, minha esposa, com a admiração de quem a tem como peça fundamental de vida. Gestão da Produção.indd III 27/5/2008 11:28:09 Gestão da Produção.indd IV 27/5/2008 11:28:09 Introdução As pressões por desempenho não dão folga às organizações, que trazem consigo igual rigor para com os seus…

processo, gerando um sistema com entradas, atividades de valor e produtos ou serviços, tendo em vista o sistema produtivo é correto que os inputs... - medem o desenpenho do sistema produtivo - sao compostos por trabalhadores, energia , material e outros - sao compsotos por informaçãoes de desempenho das operações - geram produtos e serviços que são entregues para um determinado mercado. 4 - existem diversos tipos de gestão que variam de acordo com a forma de trabalho de cada…

Produção – 2013.1 Prof. Ana Karina Lessa Apresentação Nome O que entende por Administração de Operações? Qual o conhecimento da disciplina? O que espera aprender na disciplina? Qual área de atuação profissional? Administração da Produção – 2013.1 Prof. Ana Karina Lessa Competência • • • • • • Conhecer a visão de vários autores acerca da administração da produção e operações Identificar a necessidade do estudo da administração da produção; Identificar como…

31 de Julho a 02 de Agosto de 2008 UMA REVISÃO DOS MODELOS DE GESTÃO EM TI Emerson augusto Priamo Moraes (UFF) emoraes@uai.com.br Sandra R. Holanda Mariano (UFF) srhm@uol.com.br Resumo Este artigo apresenta uma análise de um conjunto de metodologias de gestão e de gestão da tecnologia da informação, com o objetivo de identificar as características mais relevantes de cada um. As metodologias analisadas são BSC (Balanced Scorecard), COBIT (Control Objectives for Information and Related…

Simões. Atuando no mercado desde 1956 e com clientes de diversos setores da economia brasileira, a JSL é a empresa com o mais amplo portfólio de serviços logísticos do Brasil, também conta com grandes recursos materiais e patrimoniais, líder no segmento em que atua. Operando em todo o território nacional e mais quatro países do MERCOSUL, A companhia presta serviços de alto valor agregado, que vão desde o transporte de cargas até a terceirização total das cadeias logísticas, sempre de…

Tecnologia para Planejamento e Operações Logísticas TPOL 2013-07 Prof. João Sena jsenaprof@yahoo.com.br 1 TECNOLOGIAS PARA PLANEJAMENTO E OPERAÇÕES LOGÍSTICAS Meios de Transporte Modais de Transporte:  Rodoviário  Ferroviário  Aquaviário (Hidroviário)  Dutoviário  Aéreo 2 TECNOLOGIAS PARA PLANEJAMENTO E OPERAÇÕES LOGÍSTICAS Transportes Contexto O transporte é o elemento mais visível das operações logísticas, sendo considerado uma atividade chave na…