Modelo Levitt

cátions divalentes, a solução polimérica pode sofrer separação de fase, com precipitação do polímero. Além disso, a altas taxas de cisalhamento, a cadeia desse polímero sofre degradação mecânica, levando a uma diminuição irreversível da viscosidade (LEVITT ET al.). A reação de hidrólise da poliacrilamida pode ocorrer das seguintes formas: (a) hidrólise direta do homopolímero na presença de uma solução aquosa de hidróxido de sódio (NaOH), com formação de grupos carboxilato (R +COO-) ao…

é certeiro. A empresa vai quebrar! Marketing Empresarial: Introdução Prof. Emanuel Pergunta? O que é marketing ? O que é Marketing ? Algumas definições teóricas Algumas Definições de marketing • O processo de atrair e manter cliente (Theodore Levitt); • O processo pelo qual a economia é integrada à sociedade para servir às necessidades humanas (Peter Drucker); • É o processo de planejar e executar a concepção, apreçamento, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços que são…

principalmente quando se trata do cliente, responsável final pelo sucesso do empreendimento, sendo necessário desenvolver programas de gestão de pessoas, voltados à satisfação, fidelização e parceria percebida dos clientes. Entende-se por modelo de gestão de pessoas a maneira pelo qual uma empresa se organiza para gerenciar e orientar o comportamento humano no trabalho para os seus fins. Para isso, a empresa se estrutura definindo princípios, estratégias,…

inseparabilidade dos serviços refere-se a um importante determinante mercadológico de comercialização, pois não se pode produzir ou estocar serviços como se estoca os bens. Esta comercialização acontece quando comprador e vendedor estão frente a frente. Levitt (1991, p.115), em sua obra enfatiza a importância do aspecto da intangibilidade afirmando que “a coisa mais importante a saber a respeito de produtos intangíveis é que o cliente ha bitualmente não sabe o que está obtendo…

Control Systems to Drive Strategic Renewal. Boston: Harvard Business School Press, 1995. p.l34. SENGE, Peter. A Quinta Disciplina. São Paulo : Best Seller, 1990. Tradução de: The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization. LEVITT, Theodore. Marketing Miopia. Harvard Business Review, Boston, Sept./Oct. 1975. COBRA, M& Zwarg, A. Marketing de Serviços: Conceitos e Estratégias. São Paulo: Makron, 1987. p. 35 // 22/08/2013 pesquisa Google 15:52 hs // Augusto…

trazer e explicar alguns conceitos de marketing através, principalmente das contribuições de “Philip Kotler”, além de outros autores que também tiveram participação de destaque na evolução e conceituação do Marketing como, (Peter Drucker, Theodore Levitt e Nirmalya Kumar), os quais trazem alguns conceitos e abordagens .Abordaremos o tema “Desenvolvimento de Estratégias e Planos de marketing”, enfatizando e procurando responder as seguintes questões: Como o marketing afeta o valor para o…

Algumas vezes ocorrem conseqüências físicas locais imediatas, como lesões himenais, escoriações, hematomas locais, laceração de períneo, além de traumas em outras regiões corporais, em decorrência de abuso físico simultâneo (Rappley & Speare, 1993; Levitt et al., 1993) As conseqüências de situações de negligência são mais difíceis de se caracterizar e, portanto, de se identificar. Isto é ainda mais complicado em sociedades nas quais importante parcela das crianças e adolescentes…

Olenchack, 2002; Baum & cols., 1998; Cramond, 1995; Silverman, 1993). Por outro lado, há autores que afirmam que SD e TDAH são condições distintas, mas que podem coexistir, o que caracteriza a dupla excepcionalidade (Chae, Kim & Noh, 2003; Leroux & Levitt-Perlman, 2000; Lovecky, 1999; Webb & Latimer, 1993; Webb & cols., 2005; Zentall & cols., 2001). Esses autores também fazem uma leitura do desenvolvimento do superdotado, à luz da Teoria de Dabrowski da Desintegração Positiva (Silverman,…

seus produtos para causar demanda no mercado. Esta diferenciação é embasada em qualidade, desempenho e benefícios. Quando focados somente em produtos e suas características, não levando em consideração as necessidade e desejos dos clientes, conforme Levitt (1960) , acontece a chamada “miopia em marketing”. · A orientação para vendas : O foco no cliente parece ser a mais antiga lição de marketing. De acordo com J. B. Pinho (2002) , o adágio “Consumer is King” foi proferido em 1912, há…

que os beneficios gerados estejam realmente dentro das suas expectativas (Zemke e Shaaf, 1990). A postura das empresas também teve que se alterar: há algum tempo o RESUMO: A empresa turística, em mercados de alta competitividade, deve aplicar modelos de marketing direcionados à qualidade de serviços, pois o atendimento se constitui em diferencial para a manutenção e conquista dedientes. PALAVRAS-CHAVE: Marketing em turismo; qualidade de serviços; atendimento. ABSTRACT: The…