Modelo Escala Trabalho

na relação cliente-fornecedor interno. Para avaliar a qualidade dos serviços internos prestados aos funcionários de uma empresa de tecnologia da informação, foi realizada uma pesquisa utilizando-se a escala SERVQUAL, ferramenta baseada no Modelo Conceitual da Qualidade de Serviços ou Modelo de GAP, que tem como princípio básico comparar as expectativas e percepções dos clientes em cada afirmativa do questionário utilizado. A análise dos dados permitiu apresentar um panorama da …

como para os seus usuários. PALAVRAS-CHAVE: Planejamento operacional; Pesquisa Operacional; Alocação da mão-de-obra; Alocação da frota dias úteis, sábado e domingo; Modelagem Matemática; Processo Decisório e Tecnologia da Informação. TEXTO DO TRABALHO O planejamento operacional entende-se o conjunto de atividades desenvolvidas pelas empresas com o objetivo de organizar a operação da rede de transporte coletivo, visando à alocação racional dos recursos necessários ao atendimento…

disciplinar, ou seja o poder de normalização das subjetividades, de certo, esvaziando o poder político, em que o poder de estado em um poder dentre outros. O Estado articula as relações de trabalho, a unidade é a classe social, as conexões com o mercado, com a rede de interações e contradições entre o capital e o trabalho. A função publica congrega, reúne e domina a economia. Ele é o instrumento regalista da classe dominante, formando um patriarcado administrativo (Faoro 201). O…

HIDROJATEAMENTO EM SOLOS ARGILOSOS David Eduardo Lourenço Porto Alegre, 2013. ESTUDO DE FENÔMENOS DE HIDROJATEAMENTO EM SOLOS ARGILOSOS David Eduardo Lourenço PRÊMIO JOVEM CIENTISTA CNPq Orientador Científico Fernando Schnaid Este trabalho científico foi desenvolvido na Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Engenharia, no Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil. Endereço: Av. Osvaldo Aranha, 99, 3.° andar Bairro: Centro CEP: 90035-190…

quanto Y poderia ser produzido com os mesmos recursos necessários para produzir certo número de X. Vantagem Comparativa - Custo de oportunidade de produzir X menor que de produzir X em RM Pressupostos dos modelo: Local e RM Trabalho unico fator de producao Apenas dois bens A oferta de trabalho é fixa em cada pais Produtividade de MDO é fixa para cada bem (custo de oportunidade nao muda) Prevalece a concorrencia perfeita Comercio internacional nao afeta a distribuicao de renda …

Rev. latino-am. enfermagem - Ribeirão Preto - v. 6 - n. 4 - p. 49-55 - outubro 1998 49 A DOR NA CRIANÇA COM CÂNCER: MODELOS DE AVALIAÇÃO* Patrícia Torritesi** Dulce Maria Silva Vendrúsculo*** TORRITESI, P.; VENDRÚSCULO, D.M.S. A dor na criança com câncer: modelos de avaliação. Rev.latinoam.enfermagem, Ribeirão Preto, v. 6, n. 4, p. 49-55, outubro 1998. O controle e o alívio da dor na assistência à criança com câncer tem sido objeto de preocupação da enfermagem na busca de…

expositivas • 1a aula: capítulo 1 • 2a aula: capítulos 2 e 3 • 3a aula: capítulo 4 Principais Modelos de Comércio Internacional  A visão ortodoxa ou neoclássica acredita que o mercado se autorregula e atinge por si próprio a melhor alocação de recursos e eficiência econômica  O núcleo duro é formado pelo modelo de vantagens comparativas (ou ricardiano) e Heckscher-Ohlin (O-H) Modelo de Vantagens Comparativas (ou Ricardiano) 1  A alma das…

estendendo continuamente no setor de indústrias de base como demonstrado pelos exemplos da indústria siderúrgica que compõem este trabalho. As descrições matemáticas disponíveis para mecânica dos fluidos e combustão apresentavam simplificações ainda maiores da realidade. A busca por uma melhor metodologia de projeto tornou frequente a utilização de miniaturas, em escala laboratorial, nos estudos dos equipamentos industriais. Tais estudos podem resultar em algumas melhorias no…

Prof. Rubens Eugênio Barreto Ramos, D.Sc. Curso: Mestrado em Ciências em Engenharia de Produção Este estudo investiga os fatores que afetam a satisfação e fidelidade dos consumidores no setor de telefonia móvel celular. Esta pesquisa parte do modelo proposto por Johnson et. al (2001) no qual estabelece os fatores antecedentes da qualidade e fidelidade. Aplica-se uma pesquisa tipo survey com uma amostra de 385 consumidores que utilizam o serviço móvel celular na cidade de…

professores quanto estudantes não precisam necessariamente estar no mesmo ambiente físico, podendo estar separados espacial ou até mesmo temporalmente e, isso se adéqua perfeitamente nos modelos de treinamento usados em muitas instituições, sendo elas públicas ou privadas. OBJETIVO O presente trabalho teve como objetivo geral desenvolver e validar uma estrutura teórica que identifique e analise as principais dimensões causadoras de resistência à EAD na EC.