Modelo De Procedimento Operacional Padrão Atendente

................................................................................................... 14 REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS.............................................................................................................. 18 MODELOS DO NEGÓCIO....................................................................................................................... 18 7.1. 7.2 7.3. 7.4. 7.5. 7.6 8. REGRAS DE NEGÓCIO.....................................................

.......................... 23 3.1 CONCEITOS E CONTEXTOS ................................................................................. 23 3.2 OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS ........................................................... 25 3.3 MODELOS DE GESTÃO DE PESSOAS ............................................................... 28 4 IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS ................................................................ 34 4.1 ESTRUTURA ORGANIZAC IONAL ...........................

pela mesma qualidade, rapidez no serviço e preços baixos. No entanto, o cliente não se dá conta do processo produtivo que está por trás da preparação do Big Mac, da batata frita e até mesmo da bebida que escolheu. O McDonald´s possui um processo operacional cientificamente estruturado, que vem passando por contínuas modificações, como resultado do crescimento da empresa e da sua adaptação com o contexto. O McDonald`s foi criado em 1941, quando Dick e Mac McDonald abriram seu restaurante…

NÓBREGA IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI NO SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIÇA: UMA ANÁLISE DO IMPACTO EM PROCESSOS DO MODELO ITIL Brasília - DF Novembro/2007 Rose Mary Dourado Reis Nóbrega IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI NO SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIÇA: UMA ANÁLISE DO IMPACTO EM PROCESSOS DO MODELO ITIL Monografia apresentada no Curso de PósGraduação Latu Sensu em “Administração Estratégica de Sistemas de Informação”, como…

de Entidade de Relacionamento. O trabalho trata também de processos de desenvolvimento de sistemas, onde descrever os modelos evolucionários e modelos ágeis. Documentação de Caso de Uso Nome do Caso de Uso Cadastra usuário Ator iniciador Atendente da biblioteca Ação que o ator inicia Clia no menu do usuario do sistema e escolhe a opção do cadastrar. Resumo O atendente utiliza esta opção para esta cadastrando aqueles que irão utilizar a bibliotecapara os emprestimos de…

Figura 3 Cabeçalho da NI Operacional 025.1 .......................................................... 26 Figura 4 Pontos de destaque da NI Operacional 025.1 ........................................... 27 Figura 5 Processamento e encaminhamento dos Termos Circunstanciados .......... 28 Figura 6 Processamento e encaminhamento das Comunicações de Ocorrências Policiais ............................................................................ 28 Figura 7 Definição de procedimentos junto ao…

....................................................................................... 12 2.1.9. Novas Tecnologias ................................................................................................. 12 2.1.10. Busca por Modelo de Excelência em Gestão ..................................................... 13 2.1.11. Principais Insumos .............................................................................................. 14 2.2. Relacionamento…

................................................19 6.2 SUJEITOS DA PESQUISA.................................................................... 19 6.3 INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS......................................... 19 6.4 PROCEDIMENTOS DA ANÁLISE DOS DADOS................................. 19 REFERENCIAS............................................................................................. 20 1. APRESENTAÇÃO Criado em 24 de maio…

SIMPLIFICADO Gerente de vendas Gerente executivo 1 Assistente Administrativo com habilitação 2 Atendente (colaborador) com habilitação 1 Serviços Gerais DISTRIBUIÇÃO DAS FUNÇÕES ENTRE OS SÓCIOS TOTAL DOS PRÓ-LABORES DOS SÓCIOS: R$ 8.000,00 1.4 – PLANO DE CARGOS E REMUNERAÇÃO Nº FUNCIONÁRIOS DESCRIÇÃO DO CARGO PISO SALARIAL (R$) 02 Atendente (colaborador) 2.000,00 01 Serviços Gerais 724,00 TOTAL DE FUNCIONÁRIOS: 4 TOTAL…

secundário: atendente Pré-condições: 1. Executar o caso de uso “consultar informações de curso” 2. Executar o caso de uso “consultar informações de turmas” 3. O aluno deve ter solicitado a matrícula à atendente 4. A atendente deve estar devidamente identificada pelo sistema Fluxo principal: 1. O aluno informa a atendente qual o curso escolhido 2. O aluno informa a atendente…