Mix Marketing Hotelaria

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA CURSO DE MARKETING – 3º PERÍODO Praticas Investigativa em Marketing DECOLAR.COM Camila Orofino de Souza Brabo - 2012161129 Jessica da Fonseca Lucas - 2012161309 Lucas Guilherme da Silva Cruz - 2012100962 Rafael do Nascimento Fonseca – 2012161232 Rubem João Viveiros Neto – 2012160682 Rio de Janeiro, 10 de Maio de 2013. Camila Orofino de Souza Brabo - 2012161129 Jessica da…

dos Santos IBRASI - Instituto Brasileiro de Desenvolvimento de Infraestrutura Sustentável Presidente Luiz Gustavo Machado Diretora Técnica Maria Helena Necchi Diretor Financeiro Sandro Saad Curso: Administração de Hotéis INTRODUÇÃO Hotelaria é uma indústria de bens de serviço. Como qualquer indústria, possui suas características próprias de organização e sua finalidade principal é o fornecimento de hospedagem, alimentação, segurança, e vários outros serviços coligados à atividade de

Plano de Marketing H3 Grupo DADICALI Turma FCA1 PLANO DE MARKETING Índice Introdução Metodologia do Trabalho DIAGNÓSTICO Análise Externa – Mercado Análise Mediata Contexto Económico Contexto Político-legal Contexto Tecnológico Análise Imediata Caracterização do sector – identificação dos segmentos Estrutura do Mercado Mercado da Restauração Comportamento do Consumidor 1 2 3 4 4 5 5 5 6 Análise Externa – Concorrência Identificação dos…

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB INTERATIVO UNICOC-UNIÃO DE CURSOS SUPERIORES COC LTDA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTAGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO II MARKETING GRAN NOBRE PISOS INDUSTRIAIS LTDA MARINALVA A P FREDERICO-61377520 SÃO PAULO 2012 MARINALVA A P FREDERICO=61377520 ESTAGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO II MARKETING GRAN NOBRE PISOS INDUSTRIAIS LTDA Relatório de Estágio Supervisionado II,

MARKETING II 2009/2010 I. O PLANO DE MARKETING Um plano de marketing implica saber para onde queremos ir, de onde vamos e como vamos para a nossa meta. Eis alguns elementos fundamentais num plano de marketing: 1. Diagnóstico Interno: neste âmbito compreendem-se a estrutura organizacional, os sistemas de informação e comunicação, a cultura organizacional, a gestão propriamente dita e a análise funcional (área financeira, dos recursos humanos, etc.); 2. Diagnóstico Externo –…

....................... 5 MARKETING ESTRATÉGICO .................................................................................... 8 4.1 PRINCIPAIS CRITÉRIOS UTILIZADOS ...................................................................... 8 4.2 SELECÇÃO E DEFINIÇÃO DO MERCADO-ALVO ................................................. 10 4.3 POSICIONAMENTO .................................................................................................... 11 5. MARKETING OPERACIONAL ..............

Administração e Finanças José Claudio Silva dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Luciana Rodrigues Macedo Autor LUIZ ANTONIO FERNANDES CASCAO Projeto Gráfico Staff Art Marketing e Comunicação Ltda. www.staffart.com.br A pousada pode ter até 30 unidades habitacionais e atender cerca de 70 hóspedes.Serve o café da manhã e explora as possibilidades da região onde está instalada. Apresentação /…

razão de ser da empresa, o que ela se propõe a fazer perante o mercado. Missão do Hotel Vila Real Oferecer serviços educacionais de qualidade, visando a capacitação da mão de obra da Região Norte do estado para os setores de turismo e hotelaria, bem como oferecer o melhor serviço de hospedagem, de caráter temporário, na cidade de Sobral, por meio de uma gestão voltada para a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes, atenção constante aos detalhes e capacitação…

indicadores variados como: lucro contábil utilizado juntamente com o EVA/MVA, redução do tempo de ciclo, gestão da qualidade total, reengenharia, missão, visão, medidas estratégicas, feedback, risco, redução de custos/melhoria de produtividade, crescimento e mix de receitas, retenção/captação/satisfação e lucratividade de clientes, medidas de tempo e espera, qualidade do processo, custo dos processos, capacidades dos funcionários, sistemas de informação, motivação, empowerment e…

objectivo, abordar numa visão mais abrangente sobre o marketing buisines to busines e do marketing internacional, analisando a inter ligação entre estes elementos. Falaremos do marketing business to business no Mercado de grande consumo e misto, das estratégias, características e origem dos concorrentes neste mercado; Das estratégias de actuação do marketing nos mercados internacionais, domésticos ou locais; a sua função, diferencia entre o marketing internacional e local, a…