Mitos e Verdades sobre a ISO 9001

Mitos e verdades sobre a ISO 9001 Sumário Entre certificações, não-conformidades e relatórios, há uma infinidade de dúvidas e mitos entre os que utilizam a ISO 9001 no dia a dia. São ideias falsas e muitas vezes fantasiosas que acabam por transformar a certificação num bicho de sete cabeças – e quem perde com isso é a empresa como um todo. Introdução O que é a norma ISO 9001? A norma ISO 9001 constitui uma referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade. A Certificação de acordo com a ISO 9001 reconhece o esforço da organização em assegurar a conformidade dos seus produtos e/ou serviços, a satisfação dos seus clientes e a melhoria contínua. A Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade é dirigida a qualquer organização, pública ou privada, independentemente da sua dimensão e sector de atividade. Mito ou Verdade? Implementar a ISO 9001 é algo extremamente burocrático e tudo tem de ser registado nos mínimos detalhes Mito! O passo a passo para um processo existe; porém, detalhes não precisam ser especificados, caso contrário os manuais seriam verdadeiras enciclopédias. Quanto à burocracia, sim, ela existe, mas de forma a auxiliar o trabalho, e não é algo exagerado. Mito ou Verdade? Certificação ISO 9001 é algo difícil de conseguir Verdade. Se fosse fácil, qualquer empresa teria. E as dificuldades encontradas muitas vezes são referentes às mudanças necessárias para se obter o…

epequenas empresas são criadas a cada ano, sendo que 49,4% delas fecham as portas antes de completar dois anos. Entre os principais motivos dessa altamortalidade estão a falta de capital de giro, endividamento, despreparo na gestão do negócio e desconhecimento do mercado. Se levarmos em conta que as microe pequenas empresas representam 99% do total das 5,5 milhões de empresas que existem no país e empregam um contingente de 26 milhões de trabalhadores,estamos falando de 56% da força…

1 Área Temática: Administração Geral CARACTERÍSTICAS E COMPORTAMENTOS DO MITO ORGANIZACIONAL: estudo de caso em uma Cooperativa de Crédito de Minas Gerais AUTORES ANTÔNIO CARLOS SOARES PEREIRA Faculdade Novos Horizontes adm.antonioc@ig.com.br ADRIANE VIEIRA Faculdade Novos Horizontes adriane.vieira@unihorizontes.br Resumo O objetivo deste trabalho foi conhecer as características e comportamentos do mito organizacional em uma cooperativa de crédito, bem como seu papel no desenho da…

Os professores repassam aos alunos suas experiências, podem ensinar o que aprenderam dentro de suas próprias empresas; * Os fracassos devem ser encarados como uma etapa no processo de aprendizado * Analisar o mercado e suas tendências, estar atento aos fatores externos e os benefícios que podem trazer; * Reorganizar o negócio (Se reinventar) * Analisar os pontos fortes e fracos das pessoas, de forma que se complementem dentro da equipe de trabalho; * Estar atento as…

SUSTENTABILIDADE mito ou meta? DENIZE DO VAL © 2007 Todos os direitos reservados. SUSTENTABILIDADE: mito ou meta? A REVOLUÇÃO INDUSTRIAL manufatura trabalho infantil trabalho em jornadas estafantes ambiente insalubre ambiente perigoso excesso de gastos de energia poluição do solo, do ar e da água SUSTENTABILIDADE: mito ou meta? CRESCIMENTO x DESENVOLVIMENTO Crescimento Desenvolvimento = incremento quantitativo = incremento qualitativo “no…

Mitos e realidades O comportamento do empreendedor Estudos indicam que:       90% ou mais dos fundadores começaram suas empresas no mesmo mercado, tecnologia e ramo que eles trabalhavam Fundadores têm 8 a 10 anos de experiência Têm boa formação Têm larga experiência em produtos/mercados em áreas funcionais Fundam empresas quando tem entre 30 e 40 anos Têm alto grau de satisfação Mito 1 - Empreendedores não são feitos, nascem.  Realidade - A capacidade…

Conheça 11 mitos e verdades sobre o coaching executivo Orientação profissional se populariza, mas ainda causa dúvidas sobre o seu objetivo. Veja a lista do iG com os mitos mais comuns quando o assunto é coaching Murilo Aguiar - iG São Paulo | 05/08/2013 06:00:00 • • • Tweet • • • • • • Há alguns anos a palavra coaching (do inglês, treinamento ou instrução) já faz parte do vocabulário empresarial quando o assunto é aprimoramento de habilidades. No entanto, poucas…

Mitos e realidades sobre o empreendedor[1] Objetivo: Discutir a percepção comum que se tem do empreendedor e confrontá-la com dados pesquisados e observados. Estudos indicam que: 1. 90% ou mais dos fundadores começaram suas empresas no mesmo mercado, tecnologia e ramo que eles trabalhavam; 2. Fundadores têm 8 a 10 anos de experiência; 3. Têm boa formação; 4. Têm larga experiência em produtos/mercados em áreas funcionais; 5. Fundam empresas quando…

Manso Cabral/Paulo Alvim MITOS E REALIDADE SOBRE O EMPRENDEDORISMO MITO Empreendedores nascem feitos REALIDADE O empreendedor se faz através da acumulação das habilidades, know-how, experiência e contatos em um período de alguns anos. É possível alguém aprender a ser empreendedor. MITOS E REALIDADE SOBRE O EMPRENDEDORISMO MITO Qualquer um pode começar um negócio REALIDADE A parte mais fácil é começar difícil é sobreviver. O empreendedor que reconhece a diferença entre a idéia e…

11 mitos e verdades sobre o coaching executivo Há alguns anos a palavra coaching (do inglês, treinamento ou instrução) já faz parte do vocabulário empresarial quando o assunto é aprimoramento de habilidades. No entanto, poucas pessoas realmente sabem quais são os objetivos deste trabalho. O uso contínuo da palavra coaching em situações equivocadas faz com que este exercício seja popularizado e confundido com outras práticas, como a tutoria e a terapia. Por definição, o coaching é um…