Miopia Em Mkt

erro de prestar mais atenção aos produtos específicos que oferecem do que aos benefícios e à experiência produzidos por eles(miopia de marketing). Esquecem que um produto é apenas um instrumento p/ resolver um problema do cliente. O fabricante de uma furadeira pode achar que o cliente precisa de uma furadeira, mas aquilo que ele de fato precisa é um furo. Bons profissionais de mkt enxergam além dos atributos dos produtos e serviços que vendem, agregam serviços, bens e criam experiências…

internos, inteligência de mkt e pesquisa de mkt Registros internos x Inteligência mkt Sistema de registros internos Fornece dados sobre resultados Sistema de inteligência de mkt Fornece dados sobre eventos Conjunto de procedimentos e fontes usados para obter informações sobre o que ocorre no ambiente de mkt Registros internos Sistemas de informações de vendas Ciclo pedido-pagamento Bancos de dados, data warehouses e data mining Sistema de inteligência de mkt…

inteligência de mkt e pesquisa de mkt Registros internos x Inteligência mkt Sistema de registros internos Fornece dados sobre resultados Sistema de inteligência de mkt Fornece dados sobre eventos Conjunto de procedimentos e fontes usados para obter informações sobre o que ocorre no ambiente de mkt Registros internos Ciclo pedido-pagamento Sistemas de informações de vendas Bancos de dados, data warehouses e data mining Sistema de inteligência de mkt…

serviço.  Empresa pode se tornar arrogante e auto-centrada (não enxerga o mercado, mas a si mesma), presa aos seus conceitos (paradigmas).  Circunstâncias favoráveis:  Ausência de concorrentes, monopólio, grande concentração de mercado.  Erro: Miopia em Marketing -"se concentrar nos produtos em vez dos clientes.” Orientação para Vendas  O foco é voltado para a promoção de vendas, pois há a crença de que:  Grandes esforços de promoção e venda farão os consumidores comprarem seus…

Definição da política publicitária 4. Organização da rede de distribuição A atitude de marketing consiste em tomar decisões em função dos consumidores e não em função do produtor. Comportamentos caracterizadores da Atitude de Marketing 1. Evitar a miopia do marketing 2. Manter-se próximo da clientela 3. Basear as decisões em factos e não apenas em opiniões 4. Manter espírito crítico, de síntese e de antecipação 5. Vigiar constantemente a concorrência 6. Assumir riscos 7. Ser…

FUNDAMENTOS DE MKT NECESSIDADE • Privação de algo • Independe de classe social, instrução, moradia etc. Todos têm as mesmas necessidades: Sociais (proteção, abrigo, ser atendido/querido) Físicas (fome, sede, descanso) Individuais (conhecimento, informação, lazer) DESEJO • Características humanas moldadas pela cultura e pelo contexto no qual a pessoa se encontra inserida. É a(s) forma(s) pela qual um individuo pode satisfazer determinada necessidade. Ex.: fome –…

Troca – obter um produto (benefício) dando algo em troca. (pressupõe um relacionamento) Transações – troca de valores entre duas partes. Mercado – grupo de consumidores reais e potenciais de um produto. (não precisa de ser um local físico) A miopia do marketing – ver apenas o produto e não ver os benefícios e necessidades Não identificar problemas que necessitam de solução CRIATIVIDADE E DIFERENCIAÇÃO Posicionamento - Modo de atuação distinto no mercado Ser distinto  Ser…

a desenvolver produtos que ofereçam melhor qualidade e desempenho e maiores benefícios. Essas organizações acreditam que seus produtos são superiores e que os clientes irão demandá-los. À semelhança daquelas orientações para a produção, sofrem de “miopia de marketing”: focam o produto e suas características, sem levar em consideração as necessidades e os desejos dos clientes. 20 (3) Orientação para as vendas: parte do pressuposto que os clientes normalmente mostram inércia e podem…

oferecer e depois oferecendo mais que prometeram. há alguns anos, muitas companhias seguem programas de gestão da qualidade total ( TQM – total quality management ), idealizados para melhorar sempre a qualidade de seus produtos, serviços e processos de MKT ) Gestão da qualidade total = busca das empresas para produzirem produtos sem defeitos. Troca: o marketing surge quando as pessoas decidem satisfazer necessidades e desejos por meio da troca. Troca é conceito central do marketing.…

agregados – qualidade, desempenho ou novas características. →Orientar-se ao produto é estar em constante busca para a perfeição do mesmo, este aspecto pode induzir os administradores a erros: Venda de produtos não de soluções para uma necessidade, miopia em Marketing. →Ferrovias, GM, Réguas de Cálculo... →Batom (esperança), Furadeira (Furo), Avião (transporte), Sapato (proteção)... Foco em Vendas: Necessidade de esforços de venda e promoções para que o consumidor compre a quantidade…