Metaconhecimento Da Marca

recursos como patentes, modelos e sistemas de informações, criados pelos empregados dentro da organização (a cultura e o clima organizacional estão incluídos nessa estrutura); 3) Estrutura Externa são as relações com clientes e fornecedores. Compõem marcas, logotipos, imagem e reputação. É a forma de relacionamento que a empresa mantém com seus clientes; 4) Capital Humano é a competência dos funcionários colocada em prática. Possui no aprendizado a garantia da evolução e…

melhorias no resultado para o cliente e para a empresa. Segundo Fleury & Fleury (2001) o conceito de competência organizacional tem suas raízes na abordagem da organização como portfólio de recursos: físico (infraestrutura), financeiro, intangível (marca, imagem), organizacional (sistema administrativos, cultura organizacional) e recursos humanos. Já Zarifian (2001) classifica as competências organizacionais, de acordo com sua natureza, para o enfrentamento do ambiente atual de…

• Pessoal. Competência, cortesia, credibilidade, confiabilidade, orientação para o cliente, comunicação. • Imagem/Marca. Símbolo, Mídia, Atmosfera, Eventos. SEMENIK e BAMOSSY (1995): Estratégias de Diferenciação - tipologia: 27 • Funcional. Atributos físicos, tangíveis. • Emocional. Desenvolvimento de uma imagem única e diferenciada para a marca. Status, prestígio e grupos de referência / identidade são utilizados para diferenciação emocional. •…

Essas pessoas representam uma parcela crescente de consumidores disposta a alterar seus hábitos de consumo para alternativas de produtos e serviços ambientalmente corretas. Além disso, esses clientes são bem informados, têm dinheiro e escolhem marcas (JORNAL ESTADO DE SÃO PAULO, 2008). Um exemplo é a rede varejista Wal-Mart, que, desde 2006, vem tentando colocar mais produtos sustentáveis nas gôndolas. Na prática, isso significa mais produtos orgânicos e aumento da presença de…

Até recentemente, pensava-se que esta habilidade era exclusiva dos seres humanos e dos grandes macacos. Então, em 2001, Diana Reiss da Universidade de Columbia, em Nova York, demonstrou que golfinhos tendem a se posicionarem de maneira a verem uma marca em seus corpos que de outra maneira não poderia ser vista, demonstrando que eles também podem reconhecer seus próprios reflexos. Como os humanos e os grandes macacos, os golfinhos são animais altamente sociais com cérebros grandes, que…

foram estimulados por esses eventos – de forma desigual, é claro – e, por isso, serão modificados pelos diferentes estímulos recebidos. Concluindo: a profundidade da plasticidade neural (marcas no encéfalo) será diferente. Assim, o leitor da notícia provavelmente esquecerá mais rapidamente o que leu, e, portanto, a marca em seu cérebro poderá ter menor importância que a dos outros, principalmente do personagem acidentado. Só Deus sabe. O que é aprendido (memorizado, plastificado) através…

descrever: . As situações sentidas como problemáticas pelo sujeito favorecem a aprendizagem significativa. O contacto com os problemas e o seu reconhecimento é uma condição de partida 122 A preocupação com o self é, SegundoTennant (1997) uma marca da psicologia humanista, que emergiu como uma reação às abordagens “científicas” da pessoa, reduzida ao estatuto de “objecto” face aos métodos científicos utilizados. “Por contraste, a psicologia humanista reafirma as qualidades humanas…

As janelas do mundo Ismar Soares (2000) questionou se “estaríamos vivendo o desmanche da civilização do livro e dos conteúdos seriados e sistematizados, entrando no mundo veloz, contingente, fluido e mutável da civilização audiovisual, cuja marca é a incerteza e a expectativa do novo, a cada minuto?” Certamente não é uma questão que possa ser respondida de forma objetiva. Em se tratando da educação, podemos ter uma certeza: a educação está sofrendo um grande impacto pela sua dificuldade

organização; § Retrospectiva: reconhecer os efeitos e resultados das ações realizadas, através de comparações de situações anteriores com as novas, decorrentes da geração de conhecimentos. O conhecimento organizacional compõe-se de: § Estrutura externa (marcas e relações com clientes, fornecedores e parceiros); § Estrutura interna (organização, gestão, estrutura jurídica, sistemas, atitudes, P&D e software); § Competência individual (educação, experiência e base de conhecimento…

prontos a me ajudar. Agradeço, ainda, aos professores Ferreira Cascão, do Instituto Português de Administração e Marketing; Jorge Gomes, do Instituto Superior de Psicologia Aplicada e Cristina Parente, da Universidade do Porto, que também deixaram suas marcas neste trabalho. À iluminada amiga Filomena Ferreira, obrigada pela sabedoria, apoio e amizade. Sem você não teria apreciado tanto a terrinha! Agradeço ao corpo docente do CEPEAD, especialmente àqueles com os quais pude refletir e…