Melhoria No Atendimento A Prazos E Rapidez Na Entrega De

estratégias e criar mecanismos de ataques às deficiências percebidas. Questionário 1. Quais foram os gargalos percebidos? Paulo Segala, gerente da Distribuição estava com sérios problemas, mesmo com capacidade para tanto, não conseguia cumprir com os prazos e estava com os pedidos atrasados, gerando uma serie de transtorno no campo, já que não chegava o material necessário para realizar as instalações, trazendo consequências sérias nos indicadores de qualidades da empresa. …

a atenta observação das dificuldades e gastos com deslocamento das outras empresas, com isso o atendimento personalizado não fica somente no marketing da empresa e sim no diferencial da sua proposta de trabalho. Contudo e uma empresa de grande importância na era da informatização certamente com um mercado promissor. Principais atividades Compra e venda de equipamentos. Montagem incluindo atendimento pós venda. Cursos de informática. Visão: Ser conhecida pela excelência nos serviços…

prontos. Hospital Inputs: Médicos, atendentes, medicamentos, materiais descartáveis, equipamentos. Outputs: Promoção da saúde e atendimento à população. 2) Defina objetivos para cada uma das empresas na questão 1 e uma maneira de quantificá-los. Usina siderúrgica: Objetivo: produzir aço ao menor custo, com a melhor qualidade e dentro do prazo de entrega. Maneira de quantificar: índice de desperdício. Clube de futebol: Objetivo: participar de campeonatos, alcançando prêmios e…

Pioneer e a Kodak – caracterizam-se por sempre terem produtos de tecnologia inovadora, que representam o estado da arte no segmento em que atuam. É muito importante o pensamento sistêmico na vida do administrador de empresas, assim como a análise e a melhoria de processos, qualquer que seja sua natureza – gerencial, contábil, comercial ou de produção. Essa revisão sobre tecnologias de gestão usadas tanto no passado como hoje, bem como a previsão do que será o futuro, serve para lembrar…

Levantamento dos Gargalos Logísticos.........................................................................8 Rede Logística..................................................................................................................9 Melhorias no Processo Logítico.....................................................................................9 Conclusão........................................................................................................................10…

Relatório de Estágio Supervisionado: "A Qualidade no Atendimento ao Cliente Annatim Celulares". 29/01/2004 21:46 FAFICH - Faculdade de Filosofia e Ciências Humanas de Goiatuba Goiatuba - GO, Dezembro de 2007 A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Relatório de Estágio Supervisionado II, submetido à Coordenação de Estágio do Curso de Administração – Habilitação em Gestão Ambiental da FAFICH – Faculdade de Filosofia e Ciências Humanas de Goiatuba, como parte dos requisitos necessários para

acesso e as suas padronizações e a maneira que a organização seleciona seus clientes. Através da analise feita na empresa, foi sugeridos melhorias como implantação de novos canais de acesso (caixa de sugestões, SAC e Facebook), ferramenta Trade off para saber quais os atributos valorizados pelo cliente e uma ferramenta de pesquisa para melhorar o atendimento. “Satisfação é o sentimento de prazer ou de desapontamento resultante da comparação do desempenho esperado pelo produto ou…

e preço justo, sem contar com as facilidades de pagamento disponibilizadas e o comprometimento com a entrega. A loja Flor Arte dispõe de um amplo show room onde expõe mais de 10.000 produtos entre flores, folhagens, plantas, complementos, arranjos e acessórios. Além disso, possui um depósito que chega a 25.000 m² e permite armazenar estoque capaz de atender todo território nacional com rapidez e eficiência. Um grande diferencial da empresa é a preocupação com a capacitação e atualização de

expressar as diversas competências adquiridas por nós, alunos universitários, tendo em vista a solução de problemas que estejam fundamentados na visão sistêmica de um determinado processo, seja de produção, de construção, de administração/gestão, de melhoria e/ou suporte, gerando um documento, formatado dentro de padrões estabelecidos, juntamente com uma apresentação a ser elaborada, visando demonstrar o conteúdo desse trabalho para uma banca examinadora que julgará se estamos aptos a…

ANALISES E SUGESTÕES DE MELHORIA NO TRANSPORTE DA OXIMIL HISTORICO DA EMPRESA A Oximil começou suas atividades em 1991, tornando-se a melhor opção em relacionamento de gases, produtos e serviços em Minas gerais. Os gases, produtos e serviços são utilizados em grande variedade de aplicações e desenvolvimento de novas tecnologias nas áreas industriais e medicinais. A empresa esta presente na produção industrial com produtos específicos para solda e corte de metais e instalações…