Melhoria Em Recepção Hospitalar

ATIVIDADE DA DISCIPLINA HUMANIZAÇÃO E ATENDIMENTO HOSPITALAR Formação Profissional e Humanização da Saúde CURSO GESTÃO HOSPITALAR 2º semestre São Paulo Setembro – 2012 INTRODUÇÃO O Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar foi criado no ano de 1999, pela Secretaria da Assistência à Saúde do Ministério da Saúde, com os objetivos de: * melhorar a qualidade e a eficácia da atenção dispensada aos usuários da rede hospitalar; * recuperar a imagem…

Bruzzi Bezerra Paraguay • Assessor da Coordenadoria de Administração do HC/UNICAMP • Prof. Dr. Roger Frigério Castilho • Coordenador da Área de Apoio Médico do HC/UNICAMP • Profa. Dra. Cristina Alba Lalli • Coordenadora de Atendimento Hospitalar do HC/UNICAMP • Profa. Dra. Angélica Z. Schreiber • Coordenadora da Divisão de Patologia Clínica do HC/UNICAMP • Maria Bernadete B. Piazzon Barbosa Lima • Assessora de Qualidade • Eneida Rached Campos • Assessora de…

A hotelaria hospitalar como um diferencial no setor de saúde Dezembro/2013 A hotelaria hospitalar como um diferencial no setor de saúde Aline Bueno Ribeiro – aline_bueno2000@yahoo.com.br MBA em gestão e auditoria de sistemas de saúde Instituto de Pós-Graduação - IPOG Goiânia, GO, 16 de abril de 2013 Resumo O presente artigo aborda como a hotelaria hospitalar pode ser um diferencial no setor de saúde, na atualidade, tratando da hospitalidade e dando maior atenção aos seus clientes,

médico urologista, que faleceu em 2011 e muito contribuiu com os seus serviços à população. A administração municipal e o governo federal investiram mais de R$ 12 milhões para oferecer atendimento de qualidade. Sua distribuição espacial é composta de recepção, farmácia, consultórios médicos e odontológico, salas de procedimentos - sutura, curativo, medicação, gesso, raio-x e eletrocardiograma -, e laboratório de análises clínicas. São 18 leitos de observação (masculino, feminino e…

atua no mercado como representante exclusivo de seus fornecedores, no ramo de produtos médicos hospitalares, distribuindo sua mercadoria aos seus clientes por meio de seus vendedores com vendas diretas a clientes particulares e aos clientes públicos pelas licitações. A Sinal Vital Comercial de Produtos Medicos Ltda, está inserida há vinte (20) anos no ramo de distribuição de produtos médicos hospitalares e, atualmente, sua sede fica na rua General Belford – Rio de Janeiro. Diante da…

CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA E PESQUISA EM SAÚDE DO GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO - ESCOLA GHC INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA. DO RIO GRANDE DO SUL CAMPUS PORTO ALEGRE TÍTULO DO TRABALHO Jadira Teresinha Bueno Santos de Souza Porto Alegre 2013 Jadira Teresinha Bueno Santos de Souza

cédula de identidade n9 , devidamente inscrita no CPF sob o n^ , doravante denominada CONTRATADA Cláusula Primeira - Obieto: O presente contrato tem por objetivo a prestação de serviços profissionais de Treinamento e Serviços de Apoio de Governança Hospitalar, a ser desenvolvido de acordo com as especificações constantes deste contrato, conforme proposta anexada e enviada de n" 003/2012. Cláusula Segunda: Do prazo contratual: O presente contrato terá vigência de 12 (doze) meses a…

ou serviços e que os mesmos terão que satisfazer uma clientela”. Baseado nas definições acima a Empresa CEAP Cursos procura investir em pesquisas de satisfação com o objetivo de conhecer a opinião dos seus clientes – os alunos – proporcionando melhorias no produto que oferece – os cursos. METODOLOGIA O estágio em Análise e Desenvolvimento de Sistemas proporcionou uma relação da teoria com a prática em que primeiramente após a observação do campo de estágio, houve a escolha da…

UEM maury_leoncine@yahoo.com.br UFSC joseane_pontes@yahoo.com.br UTFPR ednaota@hotmail.com UEM Resumo: Este artigo aborda a importância do custeio baseado em atividades como ferramenta gerencial para áreas mais críticas em organizações hospitalares, ou seja, áreas que precisam conhecer mais a fundo seu processo. O ABC pode trazer, dentre outras, o fornecimento de informações de custos mais exatas que representem a realidade. Para isso, a proposta do trabalho foi calcular o…

horária de 60 horas, com a supervisão da Professora Dra Carla Lopes. Em uma unidade hospitalar, vários critérios são estabelecidos com a finalidade principal de recuperar a saúde do paciente, enquadrando nessas exigências a dieta, a qual faz parte do seu tratamento. Assim, os funcionários, de um modo geral, estão envolvidos nesse processo, mas aqueles que trabalham na Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) hospitalar têm uma responsabilidade particular, porque estão alimentando…