Melhoria Em Recepção Hospitalar

de Gestão Integrada de Segurança, Meio Ambiente e Saúde em uma Empresa Hospitalar FERNANDA RODRIGUES LEMES JOSIANE DE SOUSA QUEIROZ MARIA PEREIRA SILVA THYARA SOUSA SANTANA WILSON ANTÔNIO SERRA Goiânia 2011 INTRODUÇÃ O O referido projeto vem apresentar estudos realizados em uma empresa hospitalar, a fim de atender às legislações ambientais, sanitárias, de segurança e saúde ocupacional vigentes, propondo ações de melhorias para um Sistema de Gestão Integrada em Segurança, Meio…

RUBIATABA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS CLÓVES PEREIRA PAIXÃO QUALIDADE NO ATENDIMENTO E GESTÃO HOSPITALAR Rubiataba – GO. 2007 FACER – FACULDADE DE CIENCIAS E EDUCAÇÃO DE RUBIATABA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS CLÓVES PEREIRA PAIXÃO QUALIDADE NO ATENDIMENTO E GESTÃO HOSPITALAR Rubiataba – GO. 2008 FOLHA DE APROVAÇÃO CLÓVES PEREIRA PAIXÃO …

Augusto Totti Trabalho de Conclusão de Curso Gerenciamento de Sistema de Informação Voltado ao Atendimento do Cliente em Ambiente Hospitalar São Roque – SP 2005 Andréia Fonseca Carlos Eduardo Ribeiro Eduardo Messias Luiz Augusto Totti Trabalho de Conclusão de Curso Gerenciamento de Sistema de Informação Voltado ao Atendimento do Cliente em Ambiente Hospitalar São Roque – SP 2005 Sumário…

vida, o sucesso da empresa passa a ser o seu próprio sucesso. A Reengenharia é um processo de mudança radical que ocorre na empresa, de forma em que todos os processos sejam avaliados, na busca de fases dispensáveis, para, assim, contribuir com a melhoria do desempenho organizacional como um todo. A utilização da Reengenharia melhora o desempenho das organizações por abrirem as portas para seus clientes opinarem e com isso ajustarem os pontos fracos da empresa. Empowerment é uma…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR EM Tecnologia De gestão hospitalar PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO REMANSO 2013 PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO Trabalho apresentado ao Curso Superior em Tecnologia de Gestão Hospitalar da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas dos docentes orientadores: Luis Claudio Perini Larissa Gutierrez de C. Silva

Americana “Dr. Waldemar Tebaldi” INTRODUÇÃO Em 13 de junho de 2000, o Ministério da Saúde implantou os Padrões de Qualidade do Atendimento ao cidadão que foram estabelecidos pelo Decreto 3.507 com a finalidade de promover a qualidade e melhoria nos atendimentos em entidades públicas e satisfazer as necessidades e desejos de seus usuários. No inciso VIII do decreto fala sobre o sistema de sinalização visual:” A organização deve tornar disponível sistema que…

O presente estudo busca analisar a gestão de operações e cadeia de suprimentos da saúde à luz dos fatores de gestão de sistemas de informações na comunicação para a melhoria da qualidade em casos de atendimentos de urgência Utilizando-se de uma metodologia abordagem qualitativa, procedimento exploratório e técnicas de entrevista e estudo de caso do incêndio ocorrido recentemente e que ficou conhecido como “Tragédia em Santa Maria/RS” sugerindo um modelo para a gestão de operações e…

DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR TECNOLOGIA EM GESTÃO HOTELARIA HOSPITALAR E A NECESSIDADE DE HUMANIIZAÇÃO NESSE SETOR Desafio apresentado como requisito para a obtenção de nota da disciplina TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR II, Supervisionado pelo tutor presencial MARCOS DE OLIVEIRA Irecê – BA 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ---------------------------------------------------------------------------------- 3 HOTELARIA HOSPITALAR E A…

FARMÁCIA HOSPITALAR • “É uma unidade clínica administrativa e econômica, dirigida por profissional farmacêutico, ligada hierarquicamente à direção do hospital e integrada funcionalmente com as demais unidades de assistência ao paciente.” • “Contribuir para a qualidade da assistência prestada ao paciente, promovendo o uso racional de medicamentos e correlatos” • “A FH deve estar comprometida com os resultados da assistência prestada ao paciente e não apenas…

..................... 25 2.2.7 Desafios encontrados pela empresa em relação ao trato com os clientes................................................................................................................ 25 3 Análises e Sugestões de Melhorias............................................................... 25 3.1 Análise do relacionamento com o cliente 4 REFERÊNCIAS............................................................................................ .31 1 INTRODUÇÃO O