Melhorar Serviços Publicos Utilizando Itil

e na Portaria Interministerial MPOG/MDA/n.º 456, de 13 de novembro de 2013, torna pública a realização de processo seletivo simplificado para contratação de profissionais temporários para atender necessidade temporária de excepcional interesse público, na forma da alínea "j" do inciso VI do art. 2º da Lei nº 8.745, de 9 de dezembro de 1993, de acordo com as normas estabelecidas neste Edital. 1 DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES 1.1 O processo seletivo simplificado será regido por este…

são as normas ISO na melhoria da qualidade? 5. Quão eficazes são as organizações de garantia de qualidade de software em melhorar a qualidade? 6. Qual é a eficácia de certificação de garantia de qualidade de software para melhor qualidade ing? 7. Qual é a eficácia Six Sigma para melhorar a qualidade? 8. Qual é a eficácia desdobramento da função qualidade (QFD) para melhorar qualidade? 9. Qual a eficácia dos níveis mais altos do CMMI na melhoria qualidade? 10. Quão eficazes são as…

(ABDALLA & GUESSE, 2012).............................................. 36 Figura 7 Sigilo utilizando criptografia assimétrica (ABDALLA & GUESSE, 2012) ........ 37 Figura 8 Autenticidade utilizando criptografia assimétrica (ABDALLA & GUESSE, 2012) .......................................................................................................................... 38 Figura 9 Assinatura digital utilizando algoritmos de chave pública (ABDALLA & GUESSE,…

qual estejam relacionadas todas as metas da instituição, associadas às ações da área de TI a serem executadas, visando o cumprimento de sua Missão. O Tribunal de Contas da União (TCU), por meio de seus recentes Acórdãos, tem recomendado aos órgãos públicos, antes de executarem seus gastos relacionadas à TI, a elaboração de um Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI), o qual deve contemplar todas as ações, devidamente associadas às metas de suas áreas de negócio. Essa recomendação…

e a política de uso. Nos dias atuais é quase inconcebível imaginar uma empresa que não possua uma rede de computadores, por mais simples que esta possa ser. À medida que as redes se tornam mais comuns, aumenta proporcionalmente a utilização de serviços voltados à internet, como email, acesso a web sites, transferência de arquivos e redes virtuais privadas. Da mesma forma que por um lado estes recursos facilitam a vida de seus usuários, quando são mal utilizados podem expor a…

vez mais forte a tendência de adoção da filosofia BYOD, sigla em inglês que significa Traga Seu Próprio Dispositivo (Bring Your Own Device), pelas empresas, que são constantemente pressionadas por seus jovens funcionários, que desejam trabalhar utilizando seus dispositivos particulares. Daí o surgimento da necessidade de responder à pergunta: Quais as melhores práticas a serem adotadas pelas corporações para implementar a tendência BYOD em seu ambiente, de forma mais segura? Ao…

As pesquisas, encomendadas pelo francês Patrick Cescau, então CEO mundial da multinacional de bens de consumo – que fatura por ano 55 bilhões de dólares, ou três vezes o PIB da Bolívia –, não deixavam dúvidas quanto à razão da queda: a classe C, público-alvo do xampu, não queria mais um produto que, agora, via como de "segunda linha" e "muito popular". "A nova aspiração da classe C brasileira é usar xampus melhores, de preferência indicados pelos cabeleireiros", concluía o estudo, dando início a

nomenclatura padrão de Veículo Autônomo de Transporte Terrestre (abreviação simplificada VAT) para descrever a estes veículos. O termo VAT será utilizado neste trabalho para designar qualquer tipo de carro robótico. VATs ainda não estão disponíveis para o público geral até o ano de 2013, porém as pesquisas neste segmento apontam para o que deve ser o futuro das tecnologias associadas aos veículos de transporte terrestres (autônomos e semiautônomos). Desta forma, este artigo apresenta uma…

Informação DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LUIZ AUGUSTO ARAUJO BECKER Chefe do Departamento RODRIGO CASTRO JESUINO DA SILVA Secretário-Executivo DIANA LEITE NUNES DOS SANTOS Chefe da Divisão de Sistemas de Informação MINISTÉRIO PÚBLICO DO DISTRITO FEDERAL E TERRITÓRIOS Plano Estratégico de Tecnologia da Informação 2013-2020 Índice 2. Apresentação ................................................................................................... 9 Sobre…

pontos turísticos ao seu redor, serão instalados em pontos estratégicos das cidades sedes, totens eletrônicos com acesso a internet. Fornecendo a informação de forma rápida e prática, os terminais auxiliam a locomoção entre os meios de transportes públicos e privados das metrópoles. São informações contidas em disco rígidos internos ou em servidores webs, através de sistemas comuns de localização geográfica, como GOOGLE, GUIAMAIS e APONTADOR. Todo o trabalho foi desenvolvido com…