Melhorar Na Gillette

lhes dão oportunidades para que possam desenvolver conhecimento sobre sua inteligência emocional. Nas melhores empresas para se trabalhar no Brasil já incluem o desenvolvimento da inteligência emocional há alguns anos. Organizações como Bradesco, Gillette, Nazca, Unisys, Avon, dentre outras, têm buscado investir mais nesse tópico. Esta é sem dúvida uma tendência a ser seguida pelas demais empresas. 4…

problemas. Nos Seis Sigmas existe uma preocupação com o uso sistemático das ferramentas estatísticas, seguindo um ciclo batizado de DMAIC (define, measure, analyze, improve and control), sigla que representa as etapas de definir, medir, analisar, melhorar e controlar, o que também remete ao ciclo PDCA. É importante ressaltar, contudo, que esse método vai além do pensamento estatístico, pois promove um alinhamento estratégico da qualidade, desdobrado em projetos prioritários, Além disso,…

custos de compras ajustados. Gestão de relacionamento com o cliente B2B É uma estratégia de negócios que visa a construir pró-ativamente relacionamentos duradouros entre a organização, distribuidores, intermediários e clientes, contribuindo para melhorar o desempenho e gerar resultados sustentáveis. A boa administração do relacionamento com o cliente leva a empresa a adquirir vantagem competitiva e a se destacar perante a concorrência. O objetivo maior torna-se manter o cliente…

década de 90, que foi vendida para a Intermec, uma provedora de códigos de barra. (SANTINI, 2008, p. 5). Em 1999, houve o grande crescimento do RFID UHF, quando as organizações: Uniform Code Council, Ean International, Procter & Gamle e Gillette fundaram o Auto-id Center no MIT, Massachusetts Institute of Tecnology, berço de vários outros avanços tecnológicos. (SANTINI, 2008, p. 5). A intenção da pesquisa do Auto-id Center era mudar a essência do RFID de um pequeno…

escala são atividades que, se utilizadas pelas firmas, atuam também na dissuasão de entrada; mas, mesmo que não o fizessem, as empresas ainda assim optariam por tais possibilidades, uma vez que elas ajudam a firma a aumentar sua eficiência e a melhorar sua posição estratégica na indústria. TIROLE (1988) sugere que os investimentos em contrived deterrence terão maior chance de ser bem sucedidos se: (1) a empresa dissuasora investir em caminhos que a forcem a lutar se a entrada…

produção global. No universo dos supermercados, as cinco maiores redes respondem por 30% das vendas globais. O fenômeno vem se repetindo agora em outras áreas (veja quadro). A grande mola propulsora do fenômeno é a necessidade de expandir mercados e melhorar a eficiência das operações. Como conseqüência, há aumento da oferta de produtos e a derrubada de preços pela competição em escala global de grupos gigantescos. "É, de certa forma, uma volta aos oligopólios dos anos 20, mas sem as…

tecnologia era muito custosa comparada ao pequeno volume de vendas, e a falta de interesse internacional. O RFID utilizando UHF teve uma melhora na sua visibilidade em 1999, quando o Uniform Code Concil, o EAN internacional, a Procter & Gamble e a Gillette se uniram e estabeleceram o Auto-ID Center, no Instituto de Tecnologia de Massachusetts. Dois professores, David Brock e Sanjay Sarma, têm realizado pesquisas para viabilizar a utilização de etiquetas de RFID de baixo custo em…

positiva. Referimo-nos a um produto como produto de qualidade se este cumpre a sua função da forma que desejamos. Um serviço tem qualidade se vai de encontro ou se supera as nossas expectativas. Estamos constantemente a ser exortados para procurar melhorar a qualidade do nosso trabalho no entanto, nem sempre partimos de uma definição clara do que é a qualidade. É mais fácil começar por definir um objeto por aquilo que esse objeto não é. Quando nos deparamos com situações em que, como…

questões relativas à avaliação: • Fim ou início de um processo de melhoria institucional? • De resultados ou de processos? • Punitiva ou motivadora? 12 • Externa ou interna? • Quantitativa ou qualitativa? E para que serve a avaliação? Para melhorar o desempenho da instituição, para demonstrar a quem paga que seus recursos estão sendo bem utilizados, para enfrentar a concorrência. Por isso há, tipicamente, dois tipos de avaliação: a auto-avaliação, cuja iniciativa é interna…

das pessoas que as maiores oportunidades se limitam aos grandes centros. Mas é possível encontrar outras variáveis que tornam nossas regiões atrativas como, por exemplo, melhor qualidade de vida”. Nordeste Uma forma de suprir suas necessidades e melhorar ainda mais a atuação do RH perante seus colaboradores é trazendo capacitação para o desenvolvimento de equipes. Independentemente da localização geográfica, os desafios para a implantação de projetos inovadores e que surtam resultados…