Medição Do Desempenho De Ti

escolhida pela renomada revista Harvard Business Review (HBR) como uma das práticas de gestão mais importantes e revolucionárias dos últimos 75 anos. O seu surgimento está relacionado com as limitações dos sistemas tradicionais de avaliação de desempenho, o que não deixa de ser um dos problemas do planejamento estratégico, uma importante ferramenta de gestão estratégica. O BSC motiva melhorias não incrementais em áreas críticas, tais como…

RAFAEL LIMA PLANO DE AÇÃO – COBIT 4.1 PROVEDORNET TELECOMUNICAÇÕES . Trabalho submetido à verificação do curso de Redes de Computadores da Faculdade Evolução, como requisito para obtenção de nota parcial da disciplina de Implementação de Projetos de TI sob orientação do professor Kleber Carrhá. FORTALEZA 2014 "Você pode nunca saber quais resultados virão de suas ações,mas se você não tomar uma atitude, nenhum resultado virá." (Ghandi) RESUMO A implementação do COBIT na…

balanced scorecard é uma ferramenta de gestão de desempenho e de medição desenvolvida na década de 90 por Robert Kaplan e David Norton que perceberam a dificuldade que as organizações tinham em implementar e controlar suas estratégias, formularam essa teoria com a finalidade de criar um novo método de medição do desempenho empresarial. Assim, o balanced scorecard trata-se de um sistema de controle estratégico baseado em indicadores que impulsionam o desempenho, proporcionando à…

Pesquisas recentes constatam que a dificuldade no binômio orçamento e data limite para entrega de projetos é característica existente em muitas organizações e uma das principais causas de problemas. Paralelo a isto verifica- se ainda, que a gestão em TI continua a ser tratada por gerentes de projetos, como apenas um complemento em suas atividades como gestores, faltando uma visão mais ampla e aberta para novos conceitos e técnicas baseadas em orçamentos e requisitos de negócio. Muitos…

visa também reduzir a variabilidade do processo (SMITH; ADAMS, 2000). Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura, baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de…

complexas umas forma de simplificar e ao mesmo tempo objetivar a solução. União: Nenhum grupo alcança o sucesso através de somente um individuo e sim de um grupo unido. 2.4 Sustentabilidade Visando atingir este objetivo,surge como solução o conceito “TI verde”.Esta é a área de tecnologia da informação que liga sustentabilidade e a utilização do0s recursos computacionais com o objetivo de reduzir o consumo de eletricidade,matéria-prima(papeis,tintas,toners) e a emissão do dióxido de…

mais que uma construtora, a Ômega é um centro gerador de soluções integradas de engenharia, estruturação financeira, processos, produtos, segurança e qualidade ambiental, a serviço de clientes públicos e privados que exigem qualidade técnica e desempenho econômico. Há 20 anos, expandiu seus negócios para o exterior e hoje tem presença marcante na América Latina. 4 A empresa é responsável pela realização de obras que garantiram cerca de 10% do saneamento básico, 5% das…

................................. 10 8. SOFTWARE DEVELOPER .......................................................................... 10 8.1 AVALIAÇÕES E PROPOSTAS DE MELHORIAS .................. 11 9. ESTRATÉGIA DE IMPLEMENTAÇÃO DO SERVIÇO DE TI ...................... 11 10. SISTEMA DE GERENCIAMENTO OPERACIONAL .................................. 12 10.1 FUNCIONALIDADES DO SISTEMA .................................... 13 10.2 VANTAGENS DO SISTEMA ......................................

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILERIA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EM GESTÃO EMPRESARIAL ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TI: AVALIANDO AS PERCEPÇÕES DE EXECUTIVOS DE NEGÓCIO E TI DISSERTAÇÃO APRESENTADA À ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PARA OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE EM GESTÃO EMPRESARIAL ORIENTADOR ACADÊMICO: PROF. LUIZ ANTÔNIO JOIA JOSÉ GERALDO ANDRADE DE SOUZA Rio de Janeiro, 2008 ii…

Locais(LANs): 3 Redes de Longa Distância(WANs): 3 Rede de Área Metropolitana(MANs) 3 Redes de Área de Armazenamento(SANs): 3 Redes Virtuais Privadas (VPNs): 4 Vantagens das VPNs: 4 Intranets e Extranets: 5 Importância da Largura de Banda: 6 Medição: 6 Limitações: 6 Throughput: 7 Digital X Analógico: 8 Análise de Problemas usando Camadas: 8 Comunicação de Dados em Camadas: 8 Modelo OSI: 9 Camadas OSI 9 Comunicação Ponto-a-Ponto: 10 Modelo TCP/IP: 10 Comparação:Modelo OSI…