PROINTER I

ESTUDO DE CASO DA EMPRESA MC DONALD´S RESUMO: O texto a seguir fala e sobre a empresa MC DONALD`S, como foi criado o seu desenvolvimento, política de trabalho, valor, missão, aprendizagem, conhecimento, negociação e ética. Aborda a trajetória da empresa, o passo a passo do desenvolvimento no mercado competitivo; de como é realisado o treinamento de seus colaboradores e como desenvolvem em suas franquias, aborda também conceitos de empreendedorismo e negociação . Palavras-Chave: Irmãos, Mc Donald´s, Negócios, Ética, Restaurante, Empresa, missão, valores, aprendizagem, hambúrguer. ESTUDO DE CASO DA EMPRESA MC DONALD´S 1. INTRODUÇÃO 1 O texto a seguir apresenta a historia do surgimento da empresa MC Donald´s, de como os irmãos Dick e Mac juntamente com Ray Kroc tinha visão de negocio. Abordaremos também sua missão, visão e valores que eles ensinam ao longo de seu treinamento aos colaboradores e associados, como a empresa tem um padrão de qualidade e procura sempre manter, como age perante um novo franqueando, passando todo o conceito da empresa.·. 2. HISTÓRIA DA EMPRESA 1937: Os irmãos Dick e Mac Mc Donald´s abrem uma barraca de cachorroquente chamada Airdome em Arcadia, Califórnia. 1940: Os irmãos mudam a barraca Airdome para San Bernardino, também na Califórnia, onde eles abrem um restaurante McDonald´s na Rota 66, em 15 de maio. O cardápio se baseava em 25 itens, a maioria deles churrasco. O…

DESENVOLVIMENTO 4 2.1 CARACTERISTICA DA ORGANIZAÇÃO 4 2.2 ESTRURURA ORGANIZACIONAL 5 2.3 MOTIVAÇÃO, ESTRESSE E TRABALHO NA ORGANIZAÇÃO 6 2.4 VALORES E CULTURAS ORGANIZACIONAIS 6 2.5 INTERAÇÃO E COMUNICAÇÃO 7 3 CONCLUSÃO 9 4 Referências 10 1 INTRODUÇÃO Iniciado em 1954, pelo representante comercial Ray Kroc que conheceu o restaurante dos irmãos Dick e Maurice McDonald, administrado com notável eficiência. Dono de um raro espírito empreendedor Kroc,…

trabalho de comportamento organizacional . Missão, Visão e Valores 7 1.3.1. Missão 7 1.3.2. Visão 7 1.3.3. Valores 7 2. Liderança 7 2.1. Tipos de Lideres 8 2.1.1. Ter postura 10 2.1.2. Ser responsável 10 2.1.3. Ser Analítico 10 2.1.4. Ser paciente 10... 3045 Palavras13 Páginas Planejamento estratégico exterior . Visão Contigencial . Os Concorrentes: . Grandes Empresas . Onde estão os concorrentes do setor: - 57% Mc Donald’s - 23% Bob’s - 18% Habib’s - 2% Reizinho . Onde estão as…

treinamento seja terminado no prazo estipulado. Comunicação e linguagem O Mc donalds por trabalhar com um sistema fast-food sua comunicação é precisa onde os gerentes de área estipulam niveis de produção (baixo,médio e alto) para garantir a agilidade e eficiencia do restaurante ,os funcionários são treinados para serem rápidos e cortez, a palavra mais utilizada no restaurante é "ok obrigada" que tem sentindo de ordem e precisão. O Mc donalds investe muito no treinamento dos seus…

STUDO DE CASO DESAFIOS DA ADMINISTRAÇÃO NO MC DONALD´S BRASIL Referente à disciplina: Fundamentos da Administração 1)Identifique as teorias de administração cujoselementos e características podem ser utilizados para analisar o caso do Mc Donald´s. Podemos relacionar o caso com a Teoria da Administração Científica, que parte do princípio que o crescimentoacelerado e a desorganização das empresas, foi que gerou um aumento da complexidade da administração e a…

UNIVERSIDADE PAULISTA JAQUELINE SILVA DE SOUZA MARTINS RA: 1432999 MIRIAN DE A. R. GUEDES RA: 1439473 ROMILDA SANTOS DE MENEZES RA: 1425649 MC DONALDS (ARCOS DOURADOS COM. DE ALIMENTOS LTDA- SAP ) PIM IIl SÃO PAULO 2014 UNIVERSIDADE PAULISTA JAQUELINE SILVA DE SOUZA MARTINS RA: 1432999 MIRIAN DE A. R. GUEDES RA: 1439473 ROMILDA SANTOS DE MENEZES RA: 1425649 …

ficar só no papel, apenas na teoria. Esse planejamento tem que ser acolhido por todos, por que quem realmente faz esse planejamento ser executado, quem faz ele realmente acontecer e dá certo são as pessoas. Característica do planejamento estratégico 4°-O planejamento estratégico é um processo de construção de consenso. Graças à grande diversidade de interesses e necessidades dos parceiros, sócios e acionistas de uma organização, o planejamento deve oferecer um meio de…

Conteúdo 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 Fundamentos da Teoria Organizacional 4 2.1.1 Princípios de Ford 4 2.1.2 Trabalho Informal 4 2.2 Comunicação e Linguagem 5 2.2.1 Fatores Humanos 5 2.2.2 Cultura Organizacional da Mc Donal’s 5 2.3 Homem Cultura e Sociedade 6 2.3.1 Cultura e Ideologia 6 2.3.2 Flexibilidade em dois contextos 6 2.4 Comportamento Organizacional 7 2.4.1 TIC na Evolução 7 2.4.2 Transformações em C & L 7 3 Considerações Finais 8 1 INTRODUÇÃO O presente trabalho…

Organizações como Cérebro Empresa: McDonald’s Metodologia Este trabalho foi realizado através de pesquisa exploratória e qualitativa. Na pesquisa exploratória, foi utilizado o livro Imagens da Organização do Gareth Morgan, onde pode-se rever os conceitos de organização como cérebro e organização como máquinas. Além disso, foi feita a observação do processo de produção e do atendimento ao cliente. Já na pesquisa qualitativa, foi feita entrevista com uma funcionária da…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 1 DESENVOLVIMENTO 4 2.1.1 os tres principios de ford como são observadas nas organizações modernas .................................................................................4 2.1.1.1Trabalhoinformal....................................................................................5 2.1.1.1.1 A RELAÇÃO DO HOMEM COM O TRABALHO HOJE EM DIA..................6 2.1.1.1.1.1 empresa Mc…