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DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS – CCN CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS MARIANA COELHO DA ROCHA OS IMPACTOS DA IMPLEMENTAÇÃO DE UM ERP NOS PROCESSOS INTERNOS DE UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DO RAMO DE SOFTWARES Florianópolis - SC 2009 MARIANA COELHO DA ROCHA OS IMPACTOS DA IMPLEMENTAÇÃO DE UM ERP NOS PROCESSOS INTERNOS DE UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DO RAMO DE SOFTWARES Monografia de Conclusão de Curso apresentada como requisito parcial para a obtenção de título de…

Milton. Técnica, espaço, tempo: globalização e meio técnico-científico informacional. São Paulo: Hucitec, 1997. VASCONCELLOS, Celso S. Vasconcellos. Planejamento - Avaliação da aprendizagem: Práxis de mudança - Por uma práxis transformadora, São Paulo: Libertad, 2003. VYGOTSKY, L.S. A construção do pensamento e da linguagem. São Paulo: Martins Fontes, 2001. VYGOSTSKY, L. S. Construção Social da Mente. São Paulo: Martins Fontes, 2002. WEISZ,Telma. O diálogo entre o ensino e a…

acadêmica brasileira e internacional e com o apoio da FIRJAN - Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro. Essa coesão foi inspirada por uma conversa que versava sobre a importância da aproximação e troca de experiências entre academia e empresas que tivemos com alguns gestores da área de relacionamento comunitário e orientações e práticas de responsabilidade social da Petrobras. No LATEC, Laboratório de Tecnologia, Gestão de Negócios e Meio Ambiente/ UFF, sobre cujos ombros…

Evandro Marchezini que nos ajudou na busca de informações da empresa, e sua colaboração e paciência em nos ajudar. A todos que, direta ou indiretamente, contribuíram para a realização deste trabalho. SÃO PAULO 2012 5 “A diferença entre o possível e o impossível está vontade humana.” Louis Pasteur 6 RESUMO: O nosso trabalho tem como objetivo apresentar a empresa Software Express Informática LTDA, como é a rotina da empresa, o relacionamento com seus clientes e…

objetivo demonstrar como uma empresa estatal, no caso a Companhia do Metropolitano de São Paulo – Metrô, em parceria com a iniciativa privada, consegue auferir receita não tarifária, extrapolando sua principal função, qual seja, o transporte público com rapidez, segurança e comodidade. Para esse estudo de caso, foram propostas problemáticas que questionam como atrair a iniciativa privada a investir na Companhia do Metrô, bem como evidenciar a possibilidade de uma empresa pública…

filho Gustavo, pelo grande apoio e compreensão das horas que deixamos de estar juntos em prol da concretização deste trabalho. A minha orientadora Profa Dra. Carla Estorilio pela paciência e confiança na realização e término deste trabalho. A empresa que viabilizou a realização deste trabalho. Aos fornecedores que tanto contribuíram com informações importantes na realização do estudo. À instituição ensino UTFPR – Curitiba onde realizei meu curso de Tecnologia Mecânica,…

teóricos sobre análise de indústrias, formação de estratégia, técnicas de administração para operações e serviços, teoremas de finanças e noções de marketing, que incluem comunicação, concepção do produto, pesquisas mercadológicas e posicionamento da empresa, entre outras. Ao longo do Trabalho serão apresentados informações e dados levantados por meio de pesquisa em fontes terciárias e pesquisas diretas. Essas informações, juntamente com os fundamentos teóricos, serão essenciais para a…

em Eletrotécnica, mas, já em 1970, através da Resolução 017 do Conselho Universitário CONSUNI, foi criada a modalidade em Eletrônica. 4 As dificuldades para contratação de professores no início do curso eram enormes, recorria-se comumente à Empresa Brasileira de Telecomunicações - EMBRATEL e à Companhia de Serviços Elétricos do Rio Grande do Norte - COSERN em busca de engenheiros eletricistas para suprirem as necessidades docentes. Em uma ação conjunta, envolvendo a Escola de…

que realizará CONCURSO PÚBLICO sob regime estatutário - Leis Complementares Municipais nº 130/2001 e 132/2001 e suas alterações, para provimento de vagas legais do quadro geral dos servidores do Município, com a execução técnico-administrativa da empresa OBJETIVA CONCURSOS LTDA., o qual reger-se-á pelas Instruções Especiais contidas neste Edital e pelas demais disposições legais vigentes. A divulgação oficial do inteiro teor deste Edital e os demais editais, relativos às etapas deste…

Marcas e Gestão de marcas Introdução Empresas e outros tipos de organização estão chegando à conclusão de que um de seus ativos mais valiosos são os nomes de marca associados a seus produtos ou serviços. Em um mundo complexo, indivíduos e empresas se deparam com mais e mais escolhas. Assim, a capacidade de uma marca forte de simplificar o processo de decisão do consumidor, reduzir riscos e definir expectativas é inestimável. Criar marcas fortes que cumpram o que prometem - assim…