Martin Cristopher

todas as atividades exigidas para satisfação do mesmo, superando a concorrência (BOWERSOX, CLOSS, COOPER, 2006). “O sucesso ou fracasso de qualquer negocio será determinado pelo nível de valor entregue ao cliente nos mercados escolhidos” (CRISTOPHER, 2007, p. 44). Ainda segundo Ballou (1993) afirma que, o nível de serviço é o elemento de valores logísticos que as empresas utilizam para fidelização de clientes. Cada empresa pode ter uma concepção diferente de nível de…

novas formas de gerenciar o processo de desenvolvimento de novos produtos ou efetuar melhorias na qualidade do retorno da informação que se recebe do mercado e fazer uma ligação mais direta com o esforço de Pesquisa e Desenvolvimento da empresa (CRISTOPHER, 1998). Existe também o problema do prazo logístico, que se conceitua como sendo o tempo que se leva para converter um pedido em caixa. A partir do momento que se toma uma decisão para alocar recursos e comprar materiais e componentes,…

conseguir mensurar o retorno do merchandising da compra on-line. O site apenas mostra para cada país, o catalogo da coleção, fala um pouco sobre a Zara e onde estão localizadas as lojas naquele país. 8 4.6. A CADEIA PRODUTIVA A integração vertical (CRISTOPHER, LOWSON e PECK, 2004) na Inditex é parte da filosofia de trabalho do grupo segundo o qual para atingir o sucesso é necessário ter uma mão tocando a fábrica e outra o cliente, ou seja, é necessário controlar o que acontece com o…

__________. Coleção Os Pensadores. São Paulo: Nova Cultura, 1987. BERNAL, Martin. Black Athena, The Afroasiatic Roots of Classical Civilization. London: Vintage Books, 1991. BLOCH, Marc. Introdução à História. Sintra : Europa-América, 1997. BOTTON, Alain de . The Consolations of Philosophy. London : Hamish Hamilton, 2000. BREISACH, Ernest. Historiography. Chicago : University of Chicago Press, 1994. CAREY, Cristopher. Trials from Classical Athens. London and New York: Routledge,…

atendimento nas relações com o mercado. 4.1 CONCEITOS DE LOGÍSTICA As definições de logística são várias, mas todas têm um ponto em comum que é a importância da sua aplicação, de forma a integrar todos os componentes de um sistema logístico. Para Cristopher (1997, p. 2), A logística é o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informação correlatados), com a organização e seus canais de…

talentos e valorizar suas competências. Referências Bibliográficas Manual de Contabilidade Societário / Sérgio Iudícibus... (et.al).—São Paulo: Atlas, 2010. Outros autores: Eliseu Martins, Ernesto Rubens Gelbcke, Ariovaldo dos Santos. CRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Cenage Learning, 2011. FIGUEIREDO, Sandra; CAGGIANO, Paulo Cesar. Controladoria teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2004. GIL, Antônio de Loureiro; ARNOSTI,…

centralizada.(BALLOU, 2003, P.53). Administrar cuidadosamente o nível dos estoques e economicamente sensato pois o custo de manutenção desses estoques pode representar de 20 a 40% do seu valor por ano. CHOPRA (2003) Neste sentido Cristopher (2007), resalta que muitas empresas adaptarem sofrem ao em um ambiente a competitivo por da não base se de foco dado racionalização fornecimento onde a pressão dos clientes por demandas de tempos aspectos de…

solução mais interessante é adotar o padrão factory. A imagem 2 soluçã expõe um segundo modelo proposto para nosso sistema. Imagem 2 - Aplicando o padrão Factory O que é: Padrões de Projeto : O conceito de padrões de projeto foi cunhado por Cristopher Alexander no contexto da arquitetura civil e posteriormente adaptado para o desenvolvimento de software orientado a objeto1. Trata-se de soluções para rmente problemas recorrentes na criação de software que possuem soluções…

DE VALOR PARA CLIENTES MERCADOS MADUROS Atualmente grande parte dos nichos econômicos caracteriza-se pelo amadurecimento dos seus mercados. Mercados maduros possuem características que os diferenciam muito dos mercados em crescimento. Segundo Martin Christopher as principais características desses mercados são: clientes sofisticados e experientes; redução da eficácia dos gastos com publicidade; pouca diferenciação na funcionalidade dos produtos; e a competição por preços. Os…

Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro, ed.Campus, 2001. CHOPRA, Sunil e MEINDL, Peter – Gerenciamento da cadeia de suprimentos (estratégia, planejamento e operação), tradução de Claudia Freire – São Paulo – Pearson Prentice Hall, 2003. CRISTOPHER, Martin, Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos : criando redes que agregem valor. 2ª Ed. Rev. Cengage Learning, 2008. 308p. GALHARDI, Lissandra M.; FERREIRA, Claudisjone R.; ALBUQUERQUE,Gerenciamento da cadeia de…