Projeto tcc

Faculdades de Ciências Exatas e Tecnológicas Santo Agostinho 9º Período do Curso de Engenharia de Produção Disciplina: Trabalho de Conclusão de Curso I Professora: Sheila C. M. Pereira

ANÁLISE DA LOGÍSTICA INTERNA DE EMPRESA DO SEGMENTO SUPERMERCADISTA EM CAPITÃO ENÉAS – MG

Jadson Rodrigues Moura
Orientador: Reginaldo Morais de Macedo

MONTES CLAROS – MG
ABRIL, 2012
JADSON RODRIGUES MOURA

ANÁLISE DA LOGÍSTICA INTERNA DE EMPRESA DO SEGMENTO SUPERMERCADISTA EM CAPITÃO ENÉAS – MG

Trabalho apresentado para fins de avaliação parcial da disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso I (TCCI), ministrada pela Prof.ª Sheila C. M. Pereira, do curso de Engenharia de Produção das Faculdades de Ciência Exatas e Tecnológicas Santo Agostinho.

Orientador: Reginaldo Morais de Macedo Assinatura:___________________________

MONTES CLAROS – MG
ABRIL, 2012
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
1.1 Justificativa 4
2 OBJETIVOS 5
2.1 Objetivo Geral 5
2.2 Objetivos Específicos 5
3 REFERENCIAL TEÓRICO 6
3.1 LOGÍSTICA 6
3.1.1 Evolução da Logística 8
3.1.2 Distribuição Física 10
3.1.3 Níveis de Serviço 12
3.1.4 Administração de Materiais 13
3.2 LOGÍSTICA INTERNA 14
3.2.1 Compras 14
3.2.2 Armazenagem 19
3.2.3 Gerenciamento e Manutenção do Local de Armazenagem 22
3.2.4 Distribuição Interna 23
3.2.5 Critérios de Desempenho em Logística Interna 23
3.3 ESTOQUE 24
3.3.1 Tipos de Estoque 24
3.3.2 Custos de Estoque 24
3.4 LAYOUT DA ÁREA ARMAZENAMENTO 24
4 MATERIAL E MÉTODOS 24
5 RESULTADOS ESPERADOS 24
6 CRONOGRAMA 24
REFERÊNCIAS 25
1 INTRODUÇÃO 5
1.1 Justificativa 5
2 OBJETIVOS 6
2.1 Objetivo Geral 6
2.2 Objetivos Específicos 6
3 REFERENCIAL TEÓRICO 7
3.1 LOGÍSTICA 7
3.1.1 Evolução da Logística 9
3.1.2 Distribuição Física 11
3.1.3 Níveis de Serviço