Marketing Voltado Para O Valor Do Cliente

definição de marketing da Americam Marketing Association e explique com suas próprias palavras o que ela significa. R. É um conjunto de atividades que envolvem o processo de criação, planejamento e desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades do consumidor, e de estratégias de comunicação e vendas que superem a concorrência. É também um processo no qual indivíduos obtêm o que necessitam e desejam através da oferta e troca de produtos de valor com os outros.…

Publicidade e Propaganda SÉRIE: 1º Semestre DISCIPLINA: Elementos de Marketing CARGA HORARIA SEMANAL: 1,5hs/aulas CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 30hs/aulas I – EMENTA Estudo dos conceitos básicos da prática de marketing; compreensão das definições que sustentam o desenvolvimento das atividades mercadológicas, incluindo a orientação de mercado, o valor ao cliente e os efeitos da globalização; tarefas de marketing; o composto de marketing com base nos princípios da administração analítica e…

Marketing de Relacionamento: Uma Ferramenta Voltada para as Operadoras e Agências de Turismo Por: Kenia Silva Figueiredo e Luiz Antonio de Carvalho Godinho 25/10/2007 Resumo O presente artigo visa estudar e discutir os principais benefícios e meios de utilizar o marketing de relacionamento como ferramenta para adaptar os agentes de viagens e as empresas de turismo em um mercado classificado hoje como altamente competitivo. É citado no decorrer do texto um histórico sobre o atual mercado…

1.Conceitue marketing. 2.Qual é a função do marketing? 3.Descreva os seis tipos de marketing e ofereça um exemplo de cada. 4.Explique e exemplifique as diferenças de macromarketing e micromarketing. 5.Explique as três orientações tradicionais do mkt e ofereça um exemplo de empresa que utilize cada uma delas. 6.Explique o que significa marketing voltado para o valor? 7.Como uma loja de patins poderia criar valor superior para seus clientes em relação a outras lojas? 8.Descreva os…

Resumo de Gestão de Marketing I Aula 1 – O que é marketing... - As escolhas entre produtos e marcas dependem de várias situações vividas por nós, e são esses motivos que as empresas procuram detectar para sustentar suas decisões sobre quais produtos devem lançar e quais serviços oferecer. - Marketing: é um estudo do mercado que visa planejar possíveis lançamentos de produtos levando em consideração as necessidades existentes ou possíveis e as perspectivas de pesquisa; é uma estratégia…

capítulo, você deve ser capaz de: 1. Definir marketing e conhecer seus principais tipos. Marketing é o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais. Os tipos são: Marketing de produto - Marketing destinado a criar intercâmbios para produtos tangíveis, como carros, lápis e CDs. Marketing de serviços - Marketing destinado a criar…

revolucionária que ajuda você, e sua empresa, a: - OBTER E MANTER CLIENTES, - FAZER NEGÓCIOS, MAIS NEGÓCIOS E MELHORES NEGÓCIOS: 1 Relevância Informação: Encontrar os produtos e serviços que o cliente quer. Ação: Ser uma fonte de benefícios e soluções para o cliente. 2 Reconhecimento Informação: Ser único ou diferente para o cliente. Ação: Produzir um serviço ou produto com características que levem o cliente a comprar de você e não dos concorrentes. 3 …

UNIDADE 1 – GESTÃO DE MARKETING O QUE É MARKETING? O Marketing é um conjunto de ferramentas como objetivo atender as necessidades, seja de uma organização ou de um indivíduo. Uma transação voluntária entre uma organização e um cliente, destinada a beneficiar ambos. QUAL É O OBJETIVO DE MARKETING? O objetivo do marketing é de fato um processo de “TROCA”. NECESSIDADES X DESEJOS: As necessidades estão relacionadas à sobrevivência do individuo, já os desejos são vontades relacionadas a

em Marketing A IMPORTÂNCIA DO TRADE MARKETING PARA AS EMPRESAS   O conceito de Trade Marketing surge como uma forma de orientar e apoiar as atividades de marketing e vendas, trabalhando em conjunto para conseguir satisfazer as necessidades do consumidor final e do cliente varejista. É o elo entre o Marketing e Vendas para promover um trabalho conjunto em torno de um benefício comum: Aumentar as vendas, de forma contínua e com lucro A IMPORTÂNCIA DO TRADE…

tecnologia recente, que serve para capitalizar clientes. 2. DATABASE MARKETING Toda empresa deve ter um banco de dados de clientes atuais e potenciais e o Database Marketing foi uma espécie de melhoramento das análises de listas de cliente atuais e potenciais, com a incorporação das técnicas estatísticas. Hoke foi o primeiro que destacou o salto de uma simples administração de uma lista para o uso da Database Marketing, ou seja, uma simples lista de clientes tornou-se agora uma…