Marketing Social E Comportamento Do Consumidor

(2) O círculo de Análise do Consumidor Como vimos na unidade anterior, compreender o que se passa na mente do consumidor é uma tarefa árdua, muitas vezes cara, porém, de fundamental importância para a empresa que deseja desenvolver ofertas que sejam de fato atraentes para o mercado. Contudo, analisar o consumidor não é uma tarefa simples que pode ser feita de diferentes maneiras. Muitas vezes, sem perceber, o consumidor está sendo influenciado por fatores externos que…

Módulo I 1. Conceito de Marketing: Em sua essência, envolve identificar as necessidades humanas e sociais, bem como criar meios de satisfazê-las através do desenvolvimento de produtos, serviços e ideias. Produto (qquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo) Serviço (atividades ou benefícios oferecidos para venda, essencialmente intangíveis e não resultam na posse) Atividade, conjunto de conhecimentos e processos de criar, comunicar, entregar

Modelo de Comportamento do Consumidor : - Marketing e outros estímulos: 4P’s,(Produto,praça,preço e promoção) Econômico, Tecnológico, Político, Cultural. - Caixa Preta do Consumidor: Características do comprador; Processo de Decisão do comprador. - Resposta do Comprador: Escolha do produto, da marca, do revendedor, freqüência e volume de compra. Análise do Mercado -> Segmentação do Mercado -> Estratégia de Marketing -> Processo de Decisão do Consumidor -> Resultado -…

Luis 2009 RESUMO Estudo sobre os fatores motivacionais para a decisão de compra. Aborda-se sobre a compreensão do comportamento do consumidor, enfatizando os aspectos conceituais e a evolução do comportamento do mesmo, assim como sobre as necessidades do consumidor, através dos modelos de Pavlov, Freud, Veblen, Maslow e Marshall. Destaca-se o processo de compra do consumidor enfocando o reconhecimento das necessidades, a busca da informação, a avaliação de alternativas…

influenciam a adoção pelos consumidores de programas governamentais. O Marketing Social é o ramo do conhecimento que se dedica ao estudo da mudança comportamental dos indivíduos em resposta a intervenções de interesse social. Essas intervenções assumem com freqüência a forma de programas conduzidos por entes governamentais. São programas que geralmente têm sucesso limitado por não adotarem a filosofia de marketing em sua concepção e orientação. No campo tributário, um tipo de…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Prof.Ms Fabiano J.Araujo COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR •. . . É definido como o estudo das unidades compradoras e os processos de troca envolvidos na aquisição, consumo e utilização de mercadorias, serviços, experiências e idéias. PROCESSO DE TROCA Processo de troca é quando os recursos são transferidos entre duas partes. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR O termo unidade comprador é utilizado no lugar de consumidor. Na fase de aquisição é analisado os fatores que…

FICHAMENTO | |Referência: CHURCHILL , Gilbert A. Jr.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. Cap. 6: | | |Comportamento do consumidor, p. 146 – 169. São Paulo: Saraiva, 2003. | |Pág. |Alunas: KOCH, Priscila; STEFANES, Karen Data: 16/08/2011 | | |

idéia, pois para que o consumidor potencial tenha conhecimento da sua marca, é necessário explorar a comunicação integrada. Quando falamos em conhecimento, nos referimos ao esforço publicitário, o relacionamento com a mídia e o consumidor, o atendimento ao cliente e a estrutura de informação e distribuição de determinada marca e seus produtos. Esses itens devem ser trabalhados de acordo com o posicionamento desejado.OMOÇÃO: Estabelecer todas as tarefas de comunicação e marketing…

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL Curso de PÓS-GRADUAÇÃO jairton araujo ehlers Qual o fator de decisão de compra dos consumidores de sabão em barra do supermercado big-porto alegre, na compra do sabão maraschin? Canoas 2010/1 jairton araujo ehlers Qual o fator de decisão de compra dos consumidores de sabão em barra do supermercado big-porto alegre, na compra do sabão maraschin? Monografia apresentada como requisito parcial para…

Tem como objetivo mostrar os princípios de marketing centrado no compromisso com o cliente, em um ambiente competitivo.Otexto busca transmitir alguns conceitos básicos, voltando-se para as mudanças dinâmicas que ocorrem no marketing em um mundo globalizado. Desenvolvimento e integração da idéia de criação de valor para os clientes como a meta primária do marketing, ajudando a compreender os seus princípios e o modo como os elementos do composto de marketing são usados no sentido de…