Marketing Pessoal No Setor Bancario

10801352107565Sistema de Ensino a distancia TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING 00Sistema de Ensino a distancia TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING 10801352784475GUILHERME DE SOUZA DA SILVA 00GUILHERME DE SOUZA DA SILVA 10801355364480PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL 00PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL 10801359494520ARARANGUÁ 2014 00ARARANGUÁ 2014 1080135937514000 GUILHERME DE SOUZA DA SILVA 10801353888740PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

| Porto Alegre, 18 de novembro de 2010. Descrição Detalhada A Code Break LTDA é uma empresa de tecnologia, ainda jovem no mercado, voltada para soluções em TI no ramo bancário, especializada principalmente em transações bancárias através de “Docs”, sendo pioneira na emissão de arquivos “CNAB” no Brasil. 1 Missão Facilitar as transações bancárias de nossos clientes agregando valor aos seus produtos, contribuindo

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB UNISEB INTERATIVO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MARKETING Cristielle Cabral de Toledo Goiânia - Goiás 2013 Cristielle Cabral de Toledo MARKETING Relatório de Estágio Supervisionado III apresentado ao Uniseb Interativo, no Curso de Administração, como pré – requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração. Goiânia – Goiás 2013

ATENDIMENTO BANCÁRIO PARA CO Sumário.............................................................. 4 Como lidar com a concorrência .................................................................................................... 5 Propaganda e promoção ............................................................................................................... 8 Venda ......................................................................................................................

campo da educação. A todos os professores principalmente, aos meus orientadores Sandro Ananias e Daniela Assis que contribuíram decisivamente para a minha, e nossa, formação acadêmica, profissional e pessoal. “E ainda que tivesse o dom da profecia, e conhecesse todos os mistérios e toda a ciência, e ainda que tivesse toda a fé, de maneira tal que transportasse os montes, e não tivesse Amor, nada seria.”

Ômega Informática, uma empresa voltada para atender o público da área da saúde na venda de software. No decorrer desta atividade serão apresentadas soluções para contribuir na reorganização da empresa Ômega Informática, Será exposto que a área de Marketing é indispensável para uma boa atuação de uma organização, citaremos as diferenças fundamentais entre bem e serviço. Apresentaremos também algumas sugestões de mudanças para melhorar o relacionamento da empresa com os clientes. Após,…

Nas duas empresas existem hierarquias definidas pelos proprietários e existem gerentes financeiros, financeiros, compras e vendas e marketing. Na área de vendas e marketing, por exemplo, todas as atividades são executadas levando-se em conta o planejamento, organização, execução e controle e as suas ações são executadas de modo integrado com todos os outros setores da empresa, visando dar o suporte às tomadas de decisões, que são definidas pelos proprietários da empresa. A principal…

industriais, comerciais, agrícolas, públicas, de educação e de serviços, incluindo-se as do setor bancário. Gerenciam recursos humanos, administram recursos materiais e serviços terceirizados de sua área de competência. Planejam, dirigem e controlam os recursos e as atividades de uma organização, com o objetivo de minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos. 1423 :: Gerentes de comercialização, marketing e comunicação Títulos 1423-05 - Gerente comercial…

Defesa do Consumidor; 2. Resolução CMN n.º 3.694; 3. Código de Defesa do Consumidor Bancário; 4. Lei nº 10.048/00; 5. Lei nº 10.098/00; 6. Decreto nº 5.296/04. 7. Marketing em empresas de serviços; 8. Satisfação, valor e retenção de clientes. 9. Como lidar com a concorrência; 10. Propaganda e promoção. Venda. 11. Telemarketing; 12. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico; 13. Decreto nº 6523 - Regulamenta a Lei nº 8078, de…

as ferramentas existentes e trabalhar melhor os motivos da insatisfação dos clientes, visando à priorização do principal motivo da existência e manutenção de uma empresa no mercado: “o cliente”. Por meio de uma revisão bibliográfica e um estudo do setor da instituição, serão apresentadas as principais causas de reclamações dos clientes, além de informações que contribuam para melhorar os serviços prestados. Palavras-chave: Atendimento; Ouvidoria; Cliente. ABSTRACT