Marketing Paradigma

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PARA GRADUADOS (CEAG) Marcel Patrick Alves Shimabukuro ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA ACOES DE MARKETING DE RELACIONAMENTO Dissertação apresentada à Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas, como requisito para obtenção do grau de Pós-graduado em Administração de Empresas. Orientador: Prof. Dr. Luciel Henrique de Oliveira SÃO PAULO

processo de marketing (que é muito mais do que publicidade) e de venda do produto. Já que o Rio Grande do Sul tem um grande potencial para se tornar um centro de software internacional, é importante socializar este conhecimento. Vender software exige a compreensão das diferenças existentes na venda de um produto intangível e que é hoje considerado quase uma commodity. Compradores de tecnologia da informação não respondem a métodos tradicionais de marketing e vendas e alguns paradigmas…

Planej. Estratégico (formado pela alta administração e trata da empresa como um todo.) o Longo prazo o Determina o rumo da empresa como um todo o De responsabilidade da alta administração • Planejamento Tático (trata de áreas funcionais da empresa (marketing, tecnologia, R.H., etc). o Médio prazo o Aplica-se a determinada área funcional da empresa o De responsabilidade da média administração • Planejamento Operacional (nível mais baixo da adm.– trata de departamentos ou indivíduos). o…

Modelos Contemporâneos de Liderança Paradigmas de liderança para um novo tempo Num mundo que passa por grandes transformações em períodos tão curtos, o espaço para a sobrevivência de padrões absolutos é cada vez menor e mais impreciso. Liderar e construir pontes entre uma época e outra não é fácil, e a própria igreja enfrenta essa dificuldade. A conseqüência é evidente: nós, cristãos, estamos mal preparados para transmitir o evangelho a este novo universo que se forma ao redor. A sociedade

Índice Introdução 2 Paradigmas da Comunicação 2 1 – Teorias da Comunicação 7 2 – A comunicação no contexto do Marketing 11 Correspondências do Marketing e Comunicação no que respeita às respetivas estratégias 12 Gestão da Comunicação nas Organizações 17 3 - A Identidade Da Marca 21 Características da Identidade da Marca 21 Componentes Físicos da Marca 22 Características da Identidade da Marca B2B e B2C 24 Características da Identidade de Marca B2B 25 Características da Identidade

empresa em vários blocos, causando a perda da visão global. Marketing holístico O marketing holístico, expressão criada por Philip Kotler e Kevin Lane Keller, consiste na integração de várias vertentes do marketing, como o marketing de relacionamento, endomarketing, marketing socialmente responsável, webmarketing, marketing integrado, marketing social, marketing interno, branding, etc. Este conceito aponta para uma visão global do marketing e de todos os seus processos e fenômenos…

O Marketing na Internet A Web 2.0 A web 2.0 está revolucionando o mundo do marketing. Esta não se trata de uma nova atualização da web em suas especificações técnicas e sim de uma mudança de paradigmas encarada por usuários e desenvolvedores. Antigamente, a web 1.0 era um canal de comunicação de mão única, ou seja, todo o processo comunicativo funcionava em uma única direção. Nela o conteúdo divulgado era estático e controlado por quem o direcionou. Já na web 2.0 (termo criado por…

Recuando aos princípios históricos, o marketing e a venda do produto, podem ser catalogados em cinco etapas distintas (Lindon, Lendrevie, Rodrigues, Lévi, & Dionísio, 2004), que serão abordadas nos tópicos seguintes: 1 - No chamado Estágio Artesanal, os empresários e artesãos usavam a sua rede de conhecimentos adequando os preços e os produtos de acordo com a sua intuição, fundamentalmente porque os mercados tinham uma dimensão reduzida, era possível esta gestão quase pessoal. 2 - Já…

RESENHA DAS AULAS Marketing de Relacionamento: Mudança de Paradigma ou Evolução do Conceito de Marketing Papel do marketing é fazer a relação entre produção e consumo. O marketing tem como base de seu referencial os quatro p´s, mas o marketing de relacionamento surge como quebra deste paradigma e não exclui esta teoria mas complementa e deixa sua marca como algo importante e relevante a ser considerados pelos profissionais do marketing na atualidade. Isto se dá em vista da importância de se

descartados sem nenhum controle no meio ambiente. Nesse contexto, as pessoas deixaram de ser apenas “cidadãos”; passaram a serem vistas também como consumidores.. O objetivo deste é mostrar a relação que existe entre a preocupação ambiental e o marketing verde para o surgimento do ainda pequeno mercado verde. O processo dos cidadãos serem vistos como consumidores resultou em um consumo insustentável que, com as lutas ambientalistas, resultou, na década de 1970, a preocupação dos…