Marketing Na Aviação

through a screening and will be selected that address specific way. All this material will be collected in virtual libraries. Keywords: Airport; Economics; Events; Infrastructure. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 10 2. PANORAMA GERAL DA AVIAÇÃO CIVIL 12 2.1. Contexto histórico geral 14 3. DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO NA IMPLANTAÇÃO DE AEROPORTO 18 4. ANÁLISE E RESULTADOS 22 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 24 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 26 1. INTRODUÇÃO Nos dias…

mil postos de serviços espalhados pelo Brasil. Os principais produtos que comercializamos são diesel, gasolina, gás liquefeito de petróleo (GLP), nafta, óleo combustível e querosene de aviação (QAV). Distribuição Fazer nossos produtos chegarem ao dia a dia do consumidor e movimentarem a agropecuária, a aviação, as ferrovias, as termelétricas, frotas de veículos e diversos tipos de indústria é uma das etapas mais importantes da nossa atuação. Líderes na distribuição de derivados de…

MARKETING E SERVIÇOS Marketing e Serviços  EMENTA: Tipos e características dos serviços. Impacto do macro-ambiente sobre serviços. Implicação das características dos serviços nos programas de marketing. Estratégia de marketing dos serviços. Administração da qualidade e da produtividade. Composto de marketing ligado às empresas de serviços. Qualidade percebida. Ciclo de cliente Objetivos Gerais  Objetivos: Fornecer aos alunos os conceitos relacionados ao marketing de serviços,…

principal. Ademais, será apresentada uma análise comparativa entre os modelos de previsão de demanda de regressão potencial e de suavização exponencial simples aplicando a uma série histórica. O primeiro modelo adotado pela Agência Nacional de Aviação Civil – Anac, e o segundo desenvolvido por Breseghello (2005). Mediante a análise comparativa entre os resultados dos modelos, é identificado aquele mais adequado em função da avaliação dos erros pela aproximação dos valores reais.…

PRESIDENTE __________________________________________________________ PROF.ª BERNADETE AVELINO MESTRE EM ADMINISTRAÇÃO MEMBRO ____________________________________________________________ ___ PROFº RICARDO GOMES RAMOS ESPECIALISTA EM MARKETING E NEGÓCIOS MEMBRO Dedico este trabalho primeiramente a Deus, pois sem ele nada seria possível. E especialmente a Jurandir Farias que me proporcionou essa oportunidade. AGRADECIMENTOS Agradeço em primeiro lugar a Deus, sem ele…

qualidade e um diferencial, para que pessoas que consumam esses produtos se sintam diferenciadas e que não se importem em pagar a mais por consumir esses produtos. Adotando essa estratégia a empresa precisa gastar mais em pesquisa, desenvolvimento e marketing para o produto, pois criá-lo como diferencial exige uma preocupação maior. Uma empresa que adotar esse tipo de estratégia terá sua rentabilidade acima da média quando o preço prestígio suprir os investimentos que obteve para a…

originalmente nos anos 1980, A hora da verdade é um clássico da administração e um dos mais importantes livros de negócios de todos os tempos. Ele apresenta o relato da extraordinária experiência de Jan Carlzon – então presidente executivo da companhia de aviação escandinava SAS –, que criou um modelo inédito de administração, mudando os rumos da gestão empresarial e revolucionando o conceito de liderança. Carlzon inverteu a tradicional pirâmide hierárquica e delegou poder a todas as…

produto ou serviço? Todo empreendedor deve saber responder a essas duas perguntas básicas. “Quem não determina seu mercado acaba perdendo o foco. Ao tentar atingir vários públicos, acaba não atingindo ninguém”, afirma Gustavo Carrer, consultor de marketing do Sebrae-SP A segmentação de mercado consiste em escolher um grupo de consumidores com necessidades semelhantes para o qual a empresa vai focar a sua atuação, e existem diferentes formas de realizá-la, como idade, sexo, localização,…

RESENHA Miopia em marketing Theodore Levitt* Alguns setores que estão em expansão ou considerados de rápida expansão com certo amadurecimento estão em decadência, parando de crescer. Isso não por saturação do mercado, mas por falhas administrativas. Assim o autor começa a citar exemplos de fatos sucintos à sua afirmação. Começando pelas estradas de ferro que se preocupavam com o produto e não com o cliente, consideradas empresas ferroviárias e não de clientes. Atualmente as…

é uma empresa de aviação grande norte-americana, que depois da desregulamentação do setor, dos atentados as torres gêmeas e a crise, vem sofrendo pressão significativa no mercado contra empresas menores que vendem seus tickets a preços menores. (Chamam-se de Low-Cost Carrier1 as empresas que vendem a preços baixos) Com essa introdução, o caso começa falando não da Delta mas sim do setor como um todo, cenário geral. O setor começa com os Wright brothers’ (criadores da aviação norte…