Marketing Kotler

Resenha Capítulo 11 – Livro Administração de Marketing É atribuição do profissional de marketing estar atento as movimentações de mercado. Por mais importante que seja a orientação competitiva, as empresas não devem deixar de dar foco ao cliente para concentrar-se somente na concorrência. Com a globalização (termo que já soa obsoleto entre nós), vivemos uma realidade onde raros são os casos de exclusividade de um determinado ítem. Rapidamente vemos a concorrência ávida por…

Capítulo 1 • Um marketing de sucesso gera demanda por produtos, o que, por sua vez, cria postos de trabalho. • Uma das mais sucintas e melhores definições de marketing é a de “suprir necessidades gerando lucro”. “O marketing é a atividade, o conjunto de conhecimentos e os processos de criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade como um todo”. • Vemos a administração de marketing como a arte e a ciência de…

nos hábitos de compra do consumidor. • Fatores culturais: cultura(valores, percepções e comportamentos de família e outras instituições), subcultura(cultura mais específica. Nacionalidades, religiões, grupos raciais, podem ter programas de marketing específicos) e classes sociais(comportamentos semelhantes). • Fatores sociais: 1. Grupos de referência: exercem influência direta ou indireta(grupos de afinidade primários e secundários). São influenciadas por grupos de…

Administração de Marketing -14ª Edição - Resenha: Capítulo 1 – Como você percebe a mudança no relacionamento entre empresas e consumidores após o Facebook e Twitter? O novo cenário criado pelo advento das redes sociais mudou completamente a relação entre empresa e clientes ao proporcionar ao consumidor voz e poder de influência que, por vezes, o beneficia na solução rápida e eficaz de eventuais problemas que ele tenha com qualquer empresa. Porém, para as empresas, esse novo cenário exigiu um

Análise Crítica : O departamento de marketing tem sofrido algumas mudanças importantes, onde ele deixa de ser um mero setor de vendas e passa a se tornar uma estrutura organizacional em que seus profissionais trabalham principalmente em equipes interdisciplinares. Ele é responsável por integrar tudo que mantenha interface com os clientes, para que estes vejam um único “rosto” e ouçam uma única “voz” quando se relacionar com a organização. A partir disso, Kotler lista soluções para…

UNIÃO METROPOLITANA DE ENSINO E CULTURA ESTRATÉGIAS E PLANOS DE MARKETING Resenha descritiva apresentada na disciplina de Fundamento de Marketing do 3º Semestre do Curso de Comunicação Social. Professor: Lucas Cerqueira ALUNA: CLÁUDIA FERREIRA PESSOA SALVADOR, 19 DE MARÇO DE 2015 Resenha Descritiva Livro Administração de Marketing Autor: Philip Kotler e Kevin L. Keller Capítulo 2 “As estratégias e os planos de marketing de uma empresa requer certa disciplina e…

Phillip Kotler e suas principais correntes teóricas à respeito do Marketing nos dias atuais Marketing, é o conjunto de estratégicas mercadológicas que visam o sucesso de uma empresa. Ele é definido por Philip Kotler como: “um processo social, no qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outras pessoas”. Mas, as constantes mudanças do mundo colocaram o marketing frente aos processos tecnológicos, criando-se…

Phillip Kotler e suas principais correntes teóricas à respeito do Marketing nos dias atuais. Philip Kotler é um dos mais renomados estudiosos de marketing da atualidade, tendo suas teorias passadas para muitos estudantes e empresários. Com cinco milhões de cópias vendidas de seus livros e traduzido em mais de 40 países, Philip Kotler recebeu um status que poucos estudiosos e professores já conquistaram. Considerado o principal nome do marketing atual e a sexta pessoa mais influente do…

traduzem em atendimento ao cliente e altos níveis de satisfação e percepção de valor. Para atingir o sucesso no mercado altamente competitivo de hoje, as empresas terão de passar de uma filosofia de ‘produto e venda’ para uma filosofia de ‘cliente e marketing’. 1) ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA Para planejar estratégias competitivas, a empresa precisa descobrir tudo o que puder sobre seus concorrentes. Deve comparar não somente seus produtos, mas também toda a cadeia, ou os canais,…

Ambiente de Marketing - Adaptações são essências no Marketing. - Componentes de um moderno sistema de informações de marketing: Um sistema de informações de marketing é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir informações necessárias de maneira precisa e oportuna para ajudar nas tomadas de decisão do marketing, tudo de maneira economicamente viável. - Sistema de registros internos e de inteligência de…